企業(yè)工作分析和崗位說明書編制培訓
企業(yè)工作分析和崗位說明書編制培訓詳細內(nèi)容
企業(yè)工作分析和崗位說明書編制培訓
一、課程對象
企業(yè)中基層領(lǐng)導及各部門主管
二、課程時間
課程時間:2天,6小時/天
三、課程收益
本課程根據(jù)中國企業(yè)管理的特點為基礎(chǔ),結(jié)合國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)管理的經(jīng)驗進行設(shè)置,向您全方位闡述工作分析和崗位說明書編制的意義和重要作用,以及工作分析和崗位說明書編制實施的要點和注意事項。本課程遵循實用性原則,大量采用項目推進實例互動、圖片案例解析等多種教學手段,通過本課程的學習學員能夠:
1、明確工作分析的含義、特征、內(nèi)容和原則;
2、了解工作分析流程、誤區(qū)和問題、學會如何應(yīng)對工作分析所面臨的挑戰(zhàn);
3、熟悉工作分析的通用六種方法;
4、了解崗位說明書的作用、應(yīng)用范圍和常見的問題;
5、掌握組織結(jié)構(gòu)崗位設(shè)計、崗位使命、崗位職責權(quán)限和任職資格編寫技巧;
6. 提高崗位說明書的管理時效性和形成員工職業(yè)素養(yǎng)的指針。
四、授課方式
課堂講解、內(nèi)容互動、講解實例、實操練習
五、課程大綱
第一天 工作分析概述、流程和方法
第一部分:工作分析概述
1、 工作分析的發(fā)展歷程、發(fā)展趨勢
2、 工作分析的作用、目的和原則
3、 工作分析的含義和特征
4、 工作分析的有關(guān)基本術(shù)語及其相互關(guān)系
5、 工作分析的程序和方法
第二部分:工作分析流程、誤區(qū)和挑戰(zhàn)
1、 工作分析要素、內(nèi)容
2、 工作分析流程
3、 工作分析中容易出現(xiàn)的誤區(qū)與問題
4、 如何應(yīng)對工作分析面臨的挑戰(zhàn)
第三部分:工作分析的方法
1、 訪談法和問卷法
2、 觀察法和工作日志法
3、 關(guān)鍵事件法和功能性工作分析法
4、 通用工作分析方法比較、評價和選擇
第二天 如何編制崗位說明書?
第一部分:崗位說明書概要
1、什么是崗位說明書
2、崗位說明書核心作用
3、崗位說明書編制原則
4、崗位說明書常見的問題和策略
第二部分:如何編寫崗位說明書?
1、崗位說明書編寫實施步驟
2、編寫工作說明
3、編寫任職資格
4、崗位說明書標準化
5、崗位說明書動態(tài)調(diào)整
6、崗位說明書編寫要求及注意事項
第三部分:如何管理崗位說明書
1、崗位說明書的管理角度
2、如何進行崗位說明書的動態(tài)管理
3、如何實現(xiàn)崗位說明書的制度管理
4、崗位說明書是培養(yǎng)員工職業(yè)素養(yǎng)的指針
5、如何提高崗位職責的管理效率
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