《神州房地產(chǎn)趨勢分析與個貸客戶維護實戰(zhàn)營》
《神州房地產(chǎn)趨勢分析與個貸客戶維護實戰(zhàn)營》詳細(xì)內(nèi)容
《神州房地產(chǎn)趨勢分析與個貸客戶維護實戰(zhàn)營》
《神州房地產(chǎn)趨勢分析與個貸客戶維護實戰(zhàn)營》
【課程收益】
1、通過深入研究房地產(chǎn)市場影響因子與歷史表現(xiàn)，判斷中國房地產(chǎn)市場未來走勢；
2、使?fàn)I銷人員掌握嫻熟的銷售技巧，提高銷售成交率；
3、利用交叉銷售流程增加產(chǎn)品與客戶的粘貼率；
4、提高個貸客戶經(jīng)理維護客戶技巧；
5、拓展個貸客戶經(jīng)理營銷渠道。
【課程對象】
個貸客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理，財富管理顧問、金融業(yè)人員、基層主管、中階主管。
【課程時間】
1天，6小時。
【課程大綱】
一、房地產(chǎn)行業(yè)市場分析
房地產(chǎn)市場基本概念
房價收入比
商品房去庫存
空置率
房地產(chǎn)市場影響因素
中國經(jīng)濟增長與收入水平
城市化進程
中國人口數(shù)量與結(jié)構(gòu)
中國土地政策
中國的城市分層與資源分配的不平衡
寬松的流動性
居民投資渠道的缺乏
二、中國房地產(chǎn)市場的未來走勢
中國房價名義價值與國際社會對比
總市值
中國主要城市房價水平及國際對比
房價相對水平
房價收入比
租金回報率
庫存
房地產(chǎn)杠桿水平
城鎮(zhèn)化的推進與土地財政改革的艱難
貨幣信貸政策
歷年調(diào)控政策與市場反應(yīng)
2016開始嚴(yán)格的調(diào)控政策
三、個貸主動服務(wù)營銷
個貸主動服務(wù)營銷的概念
個貸主動服務(wù)營銷的角色
顧問
朋友
合作伙伴
優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供者
客戶拓展的方法
轉(zhuǎn)介紹開拓法
社團開拓法
路演開拓法
隨機開拓法
目標(biāo)市場開拓法
互聯(lián)網(wǎng)開拓法
聯(lián)動營銷法
陌生拜訪法
電話營銷法
緣故開拓法
主動服務(wù)營銷客戶心理解析
需求心理行為分析
逆反心理行為分析
表現(xiàn)心理行為分析
期望心理行為分析
學(xué)習(xí)心理行為分析
暈輪效應(yīng)心理行為分析
四、客戶關(guān)系深入環(huán)節(jié)解析
催眠的藝術(shù)
卸下心防最通用的方式
關(guān)系深入的關(guān)鍵
頭腦風(fēng)暴 : 深入法則大解析
頭腦風(fēng)暴 : 影響力
感性情境設(shè)定
深挖客戶信息流程
熟客深耕廣耕訓(xùn)練
陌客深耕廣耕訓(xùn)練
感性營銷
心靈分享
五、客戶關(guān)系維護與轉(zhuǎn)介紹法則
客戶關(guān)系維護的重要性：250法則
客戶轉(zhuǎn)介紹六步驟
客戶關(guān)系維護七大方法
六、掌握話術(shù)不求人
制作專屬于您的關(guān)系深入大法
現(xiàn)在與未來的差異
客戶為什么要找我
將客戶帶入情境三大關(guān)鍵
如何掌握六大情境
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