《新經(jīng)理輕松鍛造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
《新經(jīng)理輕松鍛造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》詳細(xì)內(nèi)容
《新經(jīng)理輕松鍛造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
《新經(jīng)理輕松帶出高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
【課程背景】
對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)都是其賴以生存的基石。而面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,企業(yè)要想脫穎而出,一定離不開(kāi)高績(jī)效團(tuán)隊(duì),因?yàn)橹挥懈呖?jī)效團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出較高的效能!現(xiàn)實(shí)工作中,雖然大家也都對(duì)團(tuán)隊(duì)在公司運(yùn)營(yíng)中所發(fā)揮出的巨大作用有目共睹,但是,并不是所有的組織都能天然地成為團(tuán)隊(duì),更別說(shuō)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)了。
那么,什么才是團(tuán)隊(duì)?高績(jī)效團(tuán)隊(duì)又有何特征?如何才能組建一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?
【課程收益】1、團(tuán)隊(duì)高效融合,步調(diào)一致,反應(yīng)快速,超越對(duì)手;
2、讓團(tuán)隊(duì)沖突逐漸減少,高效率合作,聚焦業(yè)績(jī)發(fā)展;
3、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)不斷挑戰(zhàn)新高,創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī);
【課程時(shí)間】
1-2天,6小時(shí)/天
【授課對(duì)象】
預(yù)備經(jīng)理、1-5年的管理者;
【授課方式】
講師講授、范例展示、課堂練習(xí)、輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、情景模擬、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等
【課程大綱】
課程導(dǎo)入
場(chǎng)景1:亂了套的經(jīng)理人
第一部分 如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起度過(guò)成立期
一、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起度過(guò)成立期
宣布對(duì)團(tuán)隊(duì)的期望
幫助團(tuán)隊(duì)彼此認(rèn)識(shí)
與團(tuán)隊(duì)分享成功的愿望
提供團(tuán)隊(duì)所需信息
指引團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向并制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)融合的五個(gè)步驟
第二部分 如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)渡過(guò)動(dòng)蕩期
場(chǎng)景2:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)亂糟糟
一、動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì)成員的特征
1、期望與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),隱藏問(wèn)題逐漸暴露
2、有挫折與焦慮感,質(zhì)疑目標(biāo)是否能達(dá)成
3、人際關(guān)系變得緊張,團(tuán)隊(duì)沖突加劇,
4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不滿意,特別是提出問(wèn)題時(shí)。
5、生產(chǎn)率高于受持續(xù)打擊,流程出現(xiàn)混亂。
二、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)渡過(guò)動(dòng)蕩期
1、沖突管理
2、創(chuàng)建和諧人際關(guān)系
3、建立工作規(guī)范流程
4、鼓勵(lì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)參與決策
三、沖突管理
什么是沖突?
沖突的原因是什么?
處理沖突的流程
沖突處理的工具
有效溝通
角色互換
第三部分如何激發(fā)平穩(wěn)期的團(tuán)隊(duì)打出業(yè)績(jī)高點(diǎn)
場(chǎng)景3:拿什么給你,我的隊(duì)員
一、激勵(lì)管理
1、什么是激勵(lì)
2、如何激勵(lì)
3、激勵(lì)的工具
馬斯洛需求理論
雙因素理論
二、工作中的難題如何解決
1、如何激勵(lì)干勁十足的年輕人
2、如何激勵(lì)固執(zhí)己見(jiàn)的老員工
3、如何管理明星員工
第四部分 通過(guò)變革設(shè)計(jì)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)挑戰(zhàn)新高
場(chǎng)景4:頭兒,沒(méi)必要這么拼命吧!
我們成績(jī)不錯(cuò),我要休整一段時(shí)間
一、高產(chǎn)期的員工的行為特征
1、具備標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的流程,
2、具備和諧的人際關(guān)系,順暢,溝通,及時(shí)化解沖突。
3團(tuán)隊(duì)成員配合默契,問(wèn)題解決能力較強(qiáng),
4、團(tuán)隊(duì)合作達(dá)到巔峰,有一種完成任務(wù)的榮譽(yù)感。
二、如何帶領(lǐng)高產(chǎn)期的團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)新高發(fā)起變革,不斷優(yōu)化流程與工作方式,
給團(tuán)隊(duì)成員設(shè)立具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
監(jiān)控工作的進(jìn)展,承諾個(gè)人的貢獻(xiàn)。
三、工作中的難題如何解決
團(tuán)隊(duì)滿足現(xiàn)狀,不愿意繼續(xù)努力?
案例:業(yè)務(wù)員在沖刺的關(guān)鍵時(shí)刻私藏合同,留一手怎么辦?
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