定心定責(zé)定發(fā)展-金牌銷售(經(jīng)理)核心素養(yǎng)提升
定心定責(zé)定發(fā)展-金牌銷售(經(jīng)理)核心素養(yǎng)提升詳細(xì)內(nèi)容
定心定責(zé)定發(fā)展-金牌銷售(經(jīng)理)核心素養(yǎng)提升
《定心定責(zé)定目標(biāo)-金牌銷售(經(jīng)理)核心素養(yǎng)提升》
【課程背景】
商場如戰(zhàn)場,銷售隊伍就是企業(yè)占領(lǐng)市場的先頭部隊,但是銷售隊伍卻往往無法讓銷售經(jīng)理滿意。銷售員(經(jīng)理)在客戶拒絕和市場壓力情況下,出現(xiàn)職業(yè)倦怠、懷疑自身能力、懷疑公司和懷疑產(chǎn)品等心態(tài)問題和行為上表現(xiàn)為抱怨、放棄等情況,日益影響公司業(yè)績提升,進(jìn)而影響公司發(fā)展
【課程收益】
金牌銷售(經(jīng)理)素質(zhì)提升課程,以“相信自己、相信產(chǎn)品、相信公司”為主線,以“因為相信所以創(chuàng)造奇跡”為核心,以銷售人員心態(tài)建設(shè)為基礎(chǔ),對上述情況的出現(xiàn)做出深層分析和有效處理,使銷售人員將焦點集中到自身發(fā)展目標(biāo)上來,心懷感恩,用積極、勇敢和自信來面對未來的工作和生活,勇敢突破自我,有效面對壓力。在個人銷售素養(yǎng)提升的同時,也能夠提升公司效益,實現(xiàn)公司與營銷員之間的“共贏”。重點解決銷售人員,結(jié)合銷售人員工作與生活實際
【課程特色】
課程圍繞“心態(tài)-責(zé)任-目標(biāo)”展開,,用講授+案例+體驗活動相結(jié)合的授課方式,針對以上情況進(jìn)行有針對性的處理。并采用現(xiàn)場討論、疑難解答等方式,使學(xué)員在思考體驗中掌握課程的有效實現(xiàn)個人素養(yǎng)提升。
【課程對象】一線銷售人員,銷售主管,銷售經(jīng)理
【課程時長】 1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、心態(tài)的重要性
1、什么是心態(tài)?心態(tài)理論ABC
2、心態(tài)的重要性
1)、心態(tài)影響心理
2)、心態(tài)決定命運
案例:過橋?qū)嶒?br />
死囚實驗
3、心態(tài)的核心(信念、行為、成果、我是一切的根源)
1)、倒三角模型
案例:人對了,世界就對了
案例:秀才趕考
2)、成為-行動-擁有,個人成長與企業(yè)使命宣誓
二、銷售人員應(yīng)具備的意識(定心篇)
1、目標(biāo)意識
案例:哈佛畢業(yè)生的調(diào)查
主題探討:我為誰工作
業(yè)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
2、結(jié)果意識
案例研討:小王送包裹的啟示
三、銷售人員應(yīng)具備的心態(tài)(定責(zé)篇)
1、負(fù)責(zé)任的心態(tài)
1)什么是責(zé)任心
案例:老王賣電視
為什么責(zé)任心是第一位
為誰負(fù)責(zé)任?負(fù)什么責(zé)任?如何去做?
2、積極的心態(tài)
案例:積極與消極演示互動
3、自信心態(tài)
案例:成功與失敗主題探討,
相信相信什么
4、堅持心態(tài)
案例:起點與終點,人生軌跡
5、老板心態(tài)
案例分析:柳傳志與王石的區(qū)別
四、銷售人員核心能力建設(shè)(定目標(biāo)篇)
1、目標(biāo)管理
1)目標(biāo)擬定SMART原則
2)目標(biāo)擬定的步驟
3)實際操作:教練式目標(biāo)擬定訓(xùn)練
2、目標(biāo)形象化與潛意識管理
3、承諾與pk管理
五、學(xué)習(xí)分享,課程結(jié)束
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