后疫情時代零售實體門店新零售轉型

  培訓講師:陳起輝

講師背景:
區(qū)塊鏈培訓專家—陳起輝【背景介紹】清華本科、中科院碩士清華大學深圳研究生院特聘教授廣東省區(qū)塊鏈產業(yè)聯(lián)盟秘書長中關村區(qū)塊鏈產業(yè)聯(lián)盟專家委員廣東省機器人協(xié)會區(qū)塊區(qū)塊鏈專家委員會主任亞太區(qū)塊鏈聯(lián)盟專家委員清華大學,北京大學,上海交大,深圳大學等總 詳細>>

陳起輝
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后疫情時代零售實體門店新零售轉型詳細內容

后疫情時代零售實體門店新零售轉型

后疫情時代零售實體門店新零售轉型
課程重點:互聯(lián)網時代帶來的商業(yè)變革
課程核心:了解互聯(lián)網時代的商業(yè)變革,傳統(tǒng)零售業(yè)在新時代的困境及挑戰(zhàn)
互聯(lián)網的前世今生
互聯(lián)網的三種商業(yè)模式
深度解讀電商發(fā)展
大數(shù)據(jù)時代帶來的商業(yè)變革
新媒體時代帶來的營銷創(chuàng)新
傳統(tǒng)企業(yè)及零售業(yè)的困境和挑戰(zhàn)
2020大疫情進一步加快實體店運營模式大變革
課程重點:后疫情時代零售的大變革:新零售轉型的本質,核心及趨勢
課程核心:了解零售及新零售,明確新零售轉型的本質,核心和趨勢
后疫情時代零售實體門店的困境
新零售,后疫情時代實體門店的變革
理解新零售前,先理解零售
新零售轉型的本質:更高效率的零售
新零售轉型的核心:重構人、貨、場
用數(shù)據(jù)賦能,提升場的效率;
用坪效革命,提升人的效率;?
用短路經濟,提升貨的效率
新零售轉型的趨勢:SOLOMO
SoLoMo:Social、Local、Mobile
消費升級引起的商業(yè)變革
新零售時代的六大趨勢
新零售時代的商業(yè)進化邏輯
社區(qū)新零售將成下一個零售風口
課程重點:實體店轉型的關鍵指標與提升方法
課程核心:了解零售轉型核心指標坪效的提升辦法
實體店收益的核心指標:
坪效:每平方米面積創(chuàng)造的年收入
實體店銷售漏斗公式:
銷售額=流量×轉化率×客單價×復購率
新零售轉型銷售漏斗公式分析
1、流量:一切與消費者的觸點
2、轉化率:提高轉化率,找對社群很重要
3、客單價:更透析的數(shù)據(jù),更洞察用戶
4、復購率:體現(xiàn)用戶的“忠誠度”
案例解析新零售如何做到30倍坪效
1、新零售門店的選址策略變革
2、爆品戰(zhàn)略+大數(shù)據(jù)選品提高轉化率
3、提高連帶率+增加體驗感提高客單價
4、強化品牌認知+打通全渠道提高復購率
5、營銷的破局之道在于與用戶構建共同體關系
課程重點:實體零售門店新零售運營
課程核心:了解門店新零售運營的三大環(huán)節(jié)
新零售運營前臺
消費場景無處不在
消費者需求升級(商品+服務+內容)
新零售:重構人貨場
新零售運營中臺
以消費者為核心的全域營銷
基于數(shù)字經濟的統(tǒng)一市場
新零售服務商重塑高效流通鏈條
C2B催生高效企業(yè)
新零售運營后臺
基礎設施不斷進步
人工智能貫穿新零售全流程
傳感器和互聯(lián)網提升門店消費體驗
AR/VR實現(xiàn)虛實結合的消費體驗
課程重點:新零售的典型策略
課程核心:了解門店新零售的三大策略
上游供應鏈改進
加強制造端控制,從源頭保證品質
自營物流,提升供應鏈效率
通過第三方物流平臺實現(xiàn)物流提升
渠道變革
減少中間環(huán)節(jié),縮短渠道
補全線上線下全渠道,實現(xiàn)無縫銜接
通過無人零售業(yè)態(tài)覆蓋更廣義的渠道
社區(qū)社群新渠道的建設
消費環(huán)節(jié)的提升
個性化定制服務反向推動供應鏈
上門快速配送便利消費者
社交電商增強引流能力,去中心化
新物種新業(yè)態(tài)打造門店新體驗
課程重點:社區(qū)新零售將成下一個零售風口
課程核心:了解社區(qū)新零售的趨勢
如何認知新時代搶占新風口
互聯(lián)網大潮、跨界整合大潮、新零售大潮洶涌來襲
國內商業(yè)競爭態(tài)勢在變化
新零售是趨勢也是必然
如何理解社區(qū)新零售
消費升級引起的商業(yè)變革
新零售時代的六大趨勢
新零售時代的商業(yè)進化邏輯
社區(qū)新零售的場景設計
各建全新的社區(qū)消費場景
構建全新的社區(qū)雙交平臺
強調環(huán)境的生態(tài)氛圍
復合化的消費體驗場景
社區(qū)體驗店的商業(yè)模式設計
課程重點:新零售,新媒體
課程核心:了解新媒體的生態(tài)
不同流量平臺分析:微信,微博,B站,小紅書,小程序等
不同短視頻平臺的分析:抖音,快手,淘寶直播,騰訊看點等
“一微一抖一門店”搭建新營銷體系
新媒體營銷全流程
短視頻吸粉
直播運營
課程重點:新零售5C,實現(xiàn)門店業(yè)績倍增
課程核心:掌握門店新零售營銷方法
引爆實體店新零售營銷的“5C法則”
什么是新5C法則
Consumer:用戶定位,體驗感和參與度
Context:場景能讓營銷信息更有效地深入人心
Community:建立新渠道,從社區(qū)社群到平臺
Content:內容是一切營銷傳播的本質
Connection:引爆社群傳播鏈條
新5C法則的具體實操

 

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互聯(lián)網與跨境電商陳起輝老師一、互聯(lián)網發(fā)展的七大趨勢1、網絡消費者的需求多樣化;2、服務行業(yè)借團購之力加速邁入電商大門;3、規(guī)?;?平臺化+品牌化;4、社區(qū)化+區(qū)域化+移動化;5、從建立社交圖譜到多元化的興趣圖譜;6、社會化網絡+電子商務=社會化電子商務;7、Solomo=社交的+本地的+移動的二、深度解讀電商發(fā)展三、海外跨境電商直銷市場分析1、風生水起的國內

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