國(guó)際化經(jīng)理人員跨文化適應(yīng)

國(guó)際化經(jīng)理人員跨文化適應(yīng)
左老師為目前國(guó)家銀河工程（中小企業(yè)國(guó)際化轉(zhuǎn)型）講授國(guó)際化課程頻率最多的老師，并協(xié)助各省市依照國(guó)家政策《關(guān)于大力促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》推動(dòng)各省市中小企業(yè)國(guó)際化轉(zhuǎn)型計(jì)劃的規(guī)劃者（全國(guó)各省市縣）輔導(dǎo)咨詢與授課
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一.訓(xùn)練題目：國(guó)際化經(jīng)理人員跨文化適應(yīng)
二.課程時(shí)數(shù)：6小時(shí)
三.參加人員：
四.課程大綱：
壹. 跨文化適應(yīng)于國(guó)際化領(lǐng)域中的重要性何在
(一).跨文化適應(yīng)者的國(guó)際化工作新環(huán)境
●國(guó)際化職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)國(guó)際化定義
●給你說(shuō)幾條跨文化的小故事（為何差異那么大）
●國(guó)內(nèi)對(duì)跨文化理解的致命傷（2017.1在美賓大參與會(huì)議他人對(duì)我國(guó)評(píng)語(yǔ)有感）
●跨文化適應(yīng)必須把地區(qū)劃分（切記跨文化絕不可以只區(qū)分我國(guó)與他國(guó)）
地區(qū) 總族 國(guó)情 宗教 總結(jié)
●跨文化適應(yīng)包含（國(guó)際化職業(yè)經(jīng)理人國(guó)際化適應(yīng)）
企業(yè)在國(guó)內(nèi)外各類合作 企業(yè)跨境經(jīng)營(yíng) 人員國(guó)際貿(mào)易操作 人員外派
(二).國(guó)際化職業(yè)經(jīng)理人的定位與我們的態(tài)度（我們的角色扮演應(yīng)該是什么）
●你真正知道國(guó)際化職業(yè)經(jīng)理人的角色定位嗎？（外派管理者的地區(qū)適應(yīng)）
●國(guó)際化職業(yè)經(jīng)理人角色定位與工作的分析（中國(guó)經(jīng)理人無(wú)意中常有的誤區(qū)）
●外派者跨文化適應(yīng)難在何處
案例分析
(二).為什么有效的跨文化管理是非常重要的（職業(yè)經(jīng)理人的國(guó)際觀）
優(yōu)秀的企業(yè)跨文化技巧案例分析
失敗的企業(yè)跨文化技巧案例分析
貳.不同文化下的適應(yīng)與差異影響
(一).重新理解文化是什么
文化對(duì)你所接觸的人員行為和價(jià)值觀的影響
國(guó)人在國(guó)際化價(jià)值觀差異
案例分析
(二).跨文化構(gòu)成與差異性價(jià)值觀
●宗教影響 佛教、伊斯蘭教、基督教、印度教
●人種及民族構(gòu)成與混合
●地域構(gòu)成特性
(三).重新理解國(guó)際文化適應(yīng)是什么
●文化對(duì)人行為和價(jià)值觀的影響
案例分析 由吃飯問(wèn)題探討聚合的概念
中美非的西瓜故事
自由與民主的有色眼鏡
花的故事
印度的左手和右手 最圣潔的恒河之水
由十字路口看情理法認(rèn)知
特郎普與英女王的會(huì)面閱兵
國(guó)內(nèi)家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)
國(guó)外家長(zhǎng)對(duì)兒女的補(bǔ)教投入看法
●世界文化大區(qū)塊的理解（歐美白人社會(huì) 中東伊斯蘭社會(huì) 東方社會(huì) 非洲中南美）
(四).文化震蕩與不適應(yīng)的癥狀
●過(guò)度關(guān)心飲水與食物的品質(zhì)
●過(guò)度依賴同文化的人
●動(dòng)不動(dòng)就洗手
●懼怕與異國(guó)人接觸對(duì)當(dāng)?shù)厝擞袃?yōu)越感
●無(wú)助感，因小事動(dòng)怒
●時(shí)常想家
●失去信心和耐心
叁.如何做好不同文化下的適應(yīng)
(一).如何做好跨文化生活的適應(yīng)
●跨文化下的語(yǔ)言的障礙與適應(yīng)對(duì)策
●跨文化下的貨幣單位及匯率與適應(yīng)對(duì)策
●跨文化下的角色轉(zhuǎn)換的障礙與適應(yīng)對(duì)策
●跨文化下的飲食習(xí)慣的障礙與適應(yīng)對(duì)策
●跨文化下的不同宗教與適應(yīng)對(duì)策
●跨文化下的異性之間交往與適應(yīng)對(duì)策
●跨文化下的交通住宿與適應(yīng)對(duì)策
(二).人身安全與求救
●如何報(bào)警
●預(yù)防疾病和常備藥品
●如何找到中國(guó)大使館并與之聯(lián)系
●突發(fā)事件應(yīng)對(duì)
●自然災(zāi)害自救
●重視VISA的服務(wù)功能
肆.文化特點(diǎn)和主要世界主要區(qū)域文化的差異影響
(一).國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人跨文化下的調(diào)適建議 1
●了解及尊重當(dāng)?shù)匚幕?、入境?wèn)俗
●尊重種族、文化的差異
●具有開(kāi)放、包容、體諒的心
●樂(lè)與人分享
●有不滿要直接溝通
●增進(jìn)表達(dá)技巧
●清楚明確地交代工作
●主動(dòng)給予對(duì)方明確目標(biāo)與指示
●有疑惑時(shí)請(qǐng)對(duì)方說(shuō)的明確些
●工作態(tài)度培養(yǎng)專業(yè)的本事
●重視團(tuán)隊(duì)工作
●不要有優(yōu)越感
●不要公私不分假公濟(jì)私
●不要利用頭銜來(lái)獲得特權(quán)
●關(guān)心社會(huì)及自然環(huán)境
●給人留余地及面子
●多參加社交活動(dòng)以建立良好關(guān)系
●不要吝于給予贊美
●主動(dòng)幫助他人
●坦誠(chéng)相待言行如一
●理解別人的情緒
●多聽(tīng)負(fù)面的聲音幫助思考
●重視大方向的掌握
(二).國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人跨文化下的調(diào)適建議 2
會(huì)使你減少一些不必要的壓力
● 注意以當(dāng)?shù)厝说慕嵌瓤床煌澜?br /> ● 融入當(dāng)?shù)厣钅Ｊ脚c文化
● 更改你的溝通方式為直接了當(dāng)
● 行為要低調(diào)再低調(diào)
● 注意在群體中的行為（個(gè)人素質(zhì)）
● 注意生活習(xí)慣完全不同
● ON TIME、ON LINE
● 真正的守法
● 你要隨時(shí)把自己當(dāng)成是中華民族的外交使節(jié)
● 說(shuō)話要不輕諾、誠(chéng)實(shí)、兌現(xiàn)
● 先看『地球是平的這本書(shū)』
● 要學(xué)會(huì)作中菜除省錢外也可當(dāng)成交際手段
● 要學(xué)會(huì)剪頭發(fā)
● 要先買看赴外地國(guó)的書(shū)或上網(wǎng)找資料
● 赴外同地團(tuán)隊(duì)先集合分工
● 先買些大部頭或較能打發(fā)時(shí)間的書(shū)
● 英文要能說(shuō)寫看，學(xué)幾句當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)
● 先搞清楚當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣
● 去大使館找當(dāng)?shù)刭Y料
● 每天適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)
● 專心搜某種資料或物品：民族工藝、談資
● 除華人外要找些當(dāng)?shù)氐呐笥?br /> ● 隨時(shí)注意安全
● 仔細(xì)處理自己的性需求問(wèn)題

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