《從業(yè)務(wù)到管理》

  培訓(xùn)講師:劉士頡

講師背景:
劉士頡?講師背景:–德魯克“卓有成效”管理理論的踐行者–教練技術(shù)實(shí)戰(zhàn)方法踐行者–美國BobPike集團(tuán)創(chuàng)新培訓(xùn)技術(shù)講師;–CSA引導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)師;–課程開發(fā)組織經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)師;–5年課程設(shè)計(jì)與開發(fā)經(jīng)驗(yàn);–曾任宜信公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人–十余年豐富的企 詳細(xì)>>

劉士頡
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《從業(yè)務(wù)到管理》詳細(xì)內(nèi)容

《從業(yè)務(wù)到管理》

從業(yè)務(wù)到管理
課程背景
當(dāng)你從業(yè)務(wù)精英,到管理崗位的時(shí)候,是否遇到過以下問題:
眾多的“荊棘”事物中怎樣抓住重點(diǎn),實(shí)施管理行為?
下屬不接受你交付的工作,有抵觸情緒,即使做也是應(yīng)付的完成。
輔導(dǎo)下屬工作,一遍、兩遍、三遍,下屬還是不會(huì),該怎樣輔導(dǎo)。
下屬的工作積極性不高,憑借自己的經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)下屬,效果不明顯,或者只能保持一段時(shí)間的工作積極性,時(shí)間稍長(zhǎng)積極性又下降。
團(tuán)隊(duì)會(huì)議,頭腦風(fēng)暴的過程中,出現(xiàn)意見的反對(duì)者,大家提出想法,意見的反對(duì)者就會(huì)提出批判,影響團(tuán)隊(duì)。
提出了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),有人反對(duì),認(rèn)為目標(biāo)和自己沒關(guān)系,而且沒法完成。
團(tuán)隊(duì)的制度,流程執(zhí)行的過程中存在問題,做出效果與標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn),
對(duì)問題做了講解,可是還是會(huì)犯重復(fù)性錯(cuò)誤。
課程目標(biāo)
學(xué)員明確管理的8種角色,5大手段,3大能力;
學(xué)員掌握下屬工作9種動(dòng)機(jī),以及激勵(lì)方法;
學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的7要素;
學(xué)員掌握以身作則的方法,以及GROW的輔導(dǎo)步驟,方法;
學(xué)員通過體驗(yàn)、視頻教學(xué)、角色扮演,頭腦風(fēng)暴等形式,幫助你深入理解管理者到管理顧問的操作方法。
課程對(duì)象:
基層/一線管理人員;
新晉管理者;
有待培養(yǎng)成為管理者的人員;
課程時(shí)長(zhǎng):
2天(12小時(shí))
課程大綱
模塊一:管理者認(rèn)知
管理是管什么,理什么?
體驗(yàn)式培訓(xùn),管理過程中的的五大手段
日常管理中,管理者需要擔(dān)當(dāng)哪些角色?
管理者如何準(zhǔn)確掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段,并且匹配對(duì)應(yīng)的管理方法
模塊二:團(tuán)隊(duì)管理7要素
怎樣讓下屬統(tǒng)一方法,統(tǒng)一步驟?
建制度,立規(guī)矩,定標(biāo)準(zhǔn)
團(tuán)隊(duì)管理過程中怎樣做到一碗水端平?
做到言行一致
下屬的行為標(biāo)準(zhǔn),靠什么做管理,怎樣才能做到團(tuán)隊(duì)互信?
體驗(yàn)式互動(dòng),信任的建立
團(tuán)隊(duì)管理過程中,短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)需要怎樣進(jìn)行設(shè)定?
設(shè)定團(tuán)隊(duì)短期目標(biāo)方法
設(shè)定團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)方法
怎樣幫助下屬進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位?
通過能力、意愿,幫助員工準(zhǔn)確定位自身現(xiàn)狀
判斷下屬工作動(dòng)機(jī)的方法?
下屬工作動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)
幫助下屬建立自身的“成就感”
以下屬為中心的激勵(lì)方法
模塊三:打造領(lǐng)導(dǎo)力
繪制團(tuán)隊(duì)愿景目標(biāo)的方法
以身作則5原則在企業(yè)中的落地方法
模塊四:高效輔導(dǎo)
專業(yè)輔導(dǎo)4步驟
準(zhǔn)備、示范、練習(xí)、反饋
GROW模型現(xiàn)場(chǎng)教練
現(xiàn)在的現(xiàn)狀
對(duì)現(xiàn)狀大家怎么看
有哪些方法可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀問題
具體怎么做
課程從實(shí)戰(zhàn)出發(fā), 以學(xué)員為中心
0-3016250026162091440開場(chǎng):1,引起學(xué)員好奇心
2,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
3,幫助學(xué)員找到學(xué)習(xí)目的
4,聚焦學(xué)員的關(guān)注點(diǎn)
00開場(chǎng):1,引起學(xué)員好奇心
2,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
3,幫助學(xué)員找到學(xué)習(xí)目的
4,聚焦學(xué)員的關(guān)注點(diǎn)
2616201580515過程 :1,促進(jìn)學(xué)員主動(dòng)發(fā)言
2,獲得學(xué)員間的認(rèn)可
3,運(yùn)用不同的方式讓學(xué)員成為回顧內(nèi)容的主體
4,確保學(xué)員參與其中,自主回顧學(xué)習(xí),避免填壓式回顧
00過程 :1,促進(jìn)學(xué)員主動(dòng)發(fā)言
2,獲得學(xué)員間的認(rèn)可
3,運(yùn)用不同的方式讓學(xué)員成為回顧內(nèi)容的主體
4,確保學(xué)員參與其中,自主回顧學(xué)習(xí),避免填壓式回顧
2711453098165結(jié)尾: 1,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行自我回顧
2,培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作的聯(lián)結(jié)
3, 制定行動(dòng)計(jì)劃
00結(jié)尾: 1,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行自我回顧
2,培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作的聯(lián)結(jié)
3, 制定行動(dòng)計(jì)劃

 

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新生代員工激勵(lì)課程背景:在職場(chǎng),90后,00后員工開始成為員工的主力軍,對(duì)于這些新生代員工,怎樣才能讓他們持續(xù)的保持工作的熱情,在遇到困難的時(shí)候,怎樣才能讓他們能夠有信心積極主動(dòng)的思考解決問題,課程融合了人本激勵(lì)原理的核心,通過激勵(lì)金字塔原則以及策略,為管理者提供系統(tǒng),簡(jiǎn)單,有效的激勵(lì)措施,幫助員工保持持續(xù)的工作動(dòng)力。課程目標(biāo):1、學(xué)員掌握員工激勵(lì)的人本方法

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從績(jī)效輔導(dǎo)到激發(fā)員工潛能課程背景:目前在企業(yè)中,談到績(jī)效,從發(fā)起方和使用方兩個(gè)角度來說,發(fā)起方遇到的問題:讓下屬自報(bào)目標(biāo)怎么還完不成,隨時(shí)跟進(jìn)績(jī)效指標(biāo)怎么還是完不成,出現(xiàn)問題也針對(duì)性的做了輔導(dǎo)收效不明顯,下屬怎么對(duì)績(jī)效總有問題;使用方遇到的問題:為了完成績(jī)效指標(biāo)而完成,想知道達(dá)成績(jī)效的行動(dòng)方法換來的是指責(zé)和訓(xùn)斥,績(jī)效成了裁員的工具激發(fā)不了工作動(dòng)力,對(duì)績(jī)效的麻

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從學(xué)員到講師課程背景:開場(chǎng)、過程、結(jié)尾三個(gè)環(huán)節(jié),為新講師提供模型工具,幫助新講師解決上臺(tái)緊張,講解邏輯不清晰,遇到挑戰(zhàn)慌亂,知識(shí)點(diǎn)講不透,念PPT,講解枯燥自己都不愿意講等問題課程目標(biāo):1、學(xué)員掌握開場(chǎng)五技巧,結(jié)尾建構(gòu)五技巧,在課程中達(dá)到吸引學(xué)員學(xué)習(xí)興趣,梳理知識(shí)結(jié)構(gòu)的效果;2、學(xué)員掌握掌握金字塔表達(dá)邏輯,使表述有結(jié)構(gòu),有條理;3、學(xué)員掌握案OCDC表達(dá)技巧

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高效經(jīng)理人管理精進(jìn)課程背景中層管理人員,是否遇到過以下問題:下屬很有創(chuàng)意,但是很有個(gè)性,怎么才能做到合適的人放在合適的地方?遇到問題時(shí),怎么才能讓大家一同討論出有效的解決問題的方法?大家怎么能在工作中持續(xù)創(chuàng)新?怎樣持續(xù)的激勵(lì)下屬有工作干勁?管理團(tuán)隊(duì)怎么才能事半功倍?課程目標(biāo)1、學(xué)員準(zhǔn)確認(rèn)知管事理人的工作思路2、學(xué)員在工作中,利用測(cè)評(píng)工具準(zhǔn)確了解下屬,針對(duì)性的

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共創(chuàng)課程開發(fā)課程背景:開發(fā)的課程怎么才能讓學(xué)員感興趣,有價(jià)值?業(yè)務(wù)專家怎么能簡(jiǎn)單快速的開發(fā)課程?課程開發(fā)有哪些工具和方法?課程目標(biāo):學(xué)員掌握激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的原理技術(shù)在課程開發(fā)中的應(yīng)用方法學(xué)員掌握運(yùn)用腦圖設(shè)計(jì)課程邏輯的方法學(xué)員掌握90-20-8的內(nèi)容設(shè)計(jì)方法學(xué)員掌握案例、視頻等教學(xué)方法怎樣有效的在課程中體現(xiàn)學(xué)員掌握以學(xué)員為中心、講師引導(dǎo)的教學(xué)設(shè)計(jì)原則在課程開發(fā)中

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溝通影響力課程背景:溝通中過多的關(guān)注自己的目的,忽視對(duì)方的感受?溝通中說了半天說不到重點(diǎn)?說的內(nèi)容對(duì)方不感興趣?自己說的很高興,對(duì)方卻很無奈的在配合;沒有話題,尬聊;說話沒有邏輯,對(duì)方聽不明白到底要表達(dá)什么內(nèi)容?課程目標(biāo):1、學(xué)員掌握壘球模型的應(yīng)用方法left5892900課程時(shí)長(zhǎng):1天(6小時(shí))【適合人群:職場(chǎng)人員】第一單元:什么是影響力1、影響力式溝通的

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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