《溝通影響力》

  培訓(xùn)講師：劉士頡

講師背景：
劉士頡?講師背景：–德魯克“卓有成效”管理理論的踐行者–教練技術(shù)實戰(zhàn)方法踐行者–美國BobPike集團(tuán)創(chuàng)新培訓(xùn)技術(shù)講師；–CSA引導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)師；–課程開發(fā)組織經(jīng)驗萃取培訓(xùn)師；–5年課程設(shè)計與開發(fā)經(jīng)驗；–曾任宜信公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人–十余年豐富的企 詳細(xì)>>

劉士頡
    課程咨詢電話：

《溝通影響力》詳細(xì)內(nèi)容

《溝通影響力》

溝通影響力
課程背景：
溝通中過多的關(guān)注自己的目的，忽視對方的感受？溝通中說了半天說不到重點？說的內(nèi)容對方不感興趣？自己說的很高興，對方卻很無奈的在配合；沒有話題，尬聊；說話沒有邏輯，對方聽不明白到底要表達(dá)什么內(nèi)容？
課程目標(biāo)：
1、學(xué)員掌握壘球模型的應(yīng)用方法
left5892900課程時長：
1天（6小時）【適合人群：職場人員】
第一單元：什么是影響力
1、影響力式溝通的正確理解
2、做到有效的影響力溝通，需要做到什么？
第二單元：基于情商的影響力
1、情商溝通金字塔
【第一階段行為的改變、第二階段心理的改變】
第三單元：影響的策略以及技巧
長期的改善：
1、準(zhǔn)確理解情商
2、通過情商的測評，了解自身的情商水平
3、通過聆聽的技術(shù)提升情商
4、聆聽的價值~增加信任
5、聆聽的四原則：
第一：建立和諧的氣氛
第二：溝通的意義在于對方的回應(yīng)
第三：識別對方在語調(diào)、肢體語言、情緒上的變化
第四：共同價值與共同信念越多，溝通越有效果
6、聆聽技術(shù)~“上堆下切”
7、聆聽的誤區(qū)“扭曲、刪減、歸納”
短期的行為方法：
8、壘球模型的應(yīng)用場景
9、壘球模型四步驟的應(yīng)用場景、方法以及演練
10、內(nèi)容表達(dá)的金字塔標(biāo)準(zhǔn)格式
第四單元：影響技巧的應(yīng)用
1、個人行動計劃整理以及演練
課程從實戰(zhàn)出發(fā)，以學(xué)員為中心
0000261620393065開場：1，引起學(xué)員好奇心
2，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動機
3，幫助學(xué)員找到學(xué)習(xí)目的
4，聚焦學(xué)員的關(guān)注點
00開場：1，引起學(xué)員好奇心
2，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動機
3，幫助學(xué)員找到學(xué)習(xí)目的
4，聚焦學(xué)員的關(guān)注點
2616201882140過程 ：1，促進(jìn)學(xué)員主動發(fā)言
2，獲得學(xué)員間的認(rèn)可
3，運用不同的方式讓學(xué)員成為回顧內(nèi)容的主體
4，確保學(xué)員參與其中，自主回顧學(xué)習(xí)，避免填壓式回顧
00過程 ：1，促進(jìn)學(xué)員主動發(fā)言
2，獲得學(xué)員間的認(rèn)可
3，運用不同的方式讓學(xué)員成為回顧內(nèi)容的主體
4，確保學(xué)員參與其中，自主回顧學(xué)習(xí)，避免填壓式回顧
2711453399790結(jié)尾： 1，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行自我回顧
2，培訓(xùn)內(nèi)容和實際工作的聯(lián)結(jié)
3, 制定行動計劃
00結(jié)尾： 1，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行自我回顧
2，培訓(xùn)內(nèi)容和實際工作的聯(lián)結(jié)
3, 制定行動計劃

 

劉士頡老師的其它課程

新生代員工激勵課程背景：在職場，90后，00后員工開始成為員工的主力軍，對于這些新生代員工，怎樣才能讓他們持續(xù)的保持工作的熱情，在遇到困難的時候，怎樣才能讓他們能夠有信心積極主動的思考解決問題，課程融合了人本激勵原理的核心，通過激勵金字塔原則以及策略，為管理者提供系統(tǒng)，簡單，有效的激勵措施，幫助員工保持持續(xù)的工作動力。課程目標(biāo)：1、學(xué)員掌握員工激勵的人本方法

 講師：劉士頡詳情

從績效輔導(dǎo)到激發(fā)員工潛能課程背景：目前在企業(yè)中，談到績效，從發(fā)起方和使用方兩個角度來說，發(fā)起方遇到的問題：讓下屬自報目標(biāo)怎么還完不成，隨時跟進(jìn)績效指標(biāo)怎么還是完不成，出現(xiàn)問題也針對性的做了輔導(dǎo)收效不明顯，下屬怎么對績效總有問題；使用方遇到的問題：為了完成績效指標(biāo)而完成，想知道達(dá)成績效的行動方法換來的是指責(zé)和訓(xùn)斥，績效成了裁員的工具激發(fā)不了工作動力，對績效的麻

 講師：劉士頡詳情

從學(xué)員到講師課程背景：開場、過程、結(jié)尾三個環(huán)節(jié)，為新講師提供模型工具，幫助新講師解決上臺緊張，講解邏輯不清晰，遇到挑戰(zhàn)慌亂，知識點講不透，念PPT，講解枯燥自己都不愿意講等問題課程目標(biāo)：1、學(xué)員掌握開場五技巧，結(jié)尾建構(gòu)五技巧，在課程中達(dá)到吸引學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，梳理知識結(jié)構(gòu)的效果；2、學(xué)員掌握掌握金字塔表達(dá)邏輯，使表述有結(jié)構(gòu)，有條理；3、學(xué)員掌握案OCDC表達(dá)技巧

 講師：劉士頡詳情

從業(yè)務(wù)到管理課程背景當(dāng)你從業(yè)務(wù)精英，到管理崗位的時候，是否遇到過以下問題：眾多的“荊棘”事物中怎樣抓住重點，實施管理行為？下屬不接受你交付的工作，有抵觸情緒，即使做也是應(yīng)付的完成。輔導(dǎo)下屬工作，一遍、兩遍、三遍，下屬還是不會，該怎樣輔導(dǎo)。下屬的工作積極性不高，憑借自己的經(jīng)驗激勵下屬，效果不明顯，或者只能保持一段時間的工作積極性，時間稍長積極性又下降。團(tuán)隊會議

 講師：劉士頡詳情

高效經(jīng)理人管理精進(jìn)課程背景中層管理人員，是否遇到過以下問題：下屬很有創(chuàng)意，但是很有個性，怎么才能做到合適的人放在合適的地方？遇到問題時，怎么才能讓大家一同討論出有效的解決問題的方法？大家怎么能在工作中持續(xù)創(chuàng)新？怎樣持續(xù)的激勵下屬有工作干勁？管理團(tuán)隊怎么才能事半功倍？課程目標(biāo)1、學(xué)員準(zhǔn)確認(rèn)知管事理人的工作思路2、學(xué)員在工作中，利用測評工具準(zhǔn)確了解下屬，針對性的

 講師：劉士頡詳情

共創(chuàng)課程開發(fā)課程背景：開發(fā)的課程怎么才能讓學(xué)員感興趣，有價值？業(yè)務(wù)專家怎么能簡單快速的開發(fā)課程？課程開發(fā)有哪些工具和方法？課程目標(biāo)：學(xué)員掌握激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的原理技術(shù)在課程開發(fā)中的應(yīng)用方法學(xué)員掌握運用腦圖設(shè)計課程邏輯的方法學(xué)員掌握90-20-8的內(nèi)容設(shè)計方法學(xué)員掌握案例、視頻等教學(xué)方法怎樣有效的在課程中體現(xiàn)學(xué)員掌握以學(xué)員為中心、講師引導(dǎo)的教學(xué)設(shè)計原則在課程開發(fā)中

 講師：劉士頡詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有