《商務演講及工作匯報》

商務演說及工作匯報
課程背景 -------------------------------------------------
工作中，很多人都需要在某些正式、非正式場合進行公開演講或表達。對于一些沒有練習過這方面技巧的人來說，是很頭疼的經歷。然而，通過表達來傳遞信息，是一種有益和有力地影響并說服他人的手段。
表達的能力不僅能夠讓您的話更可信，而且能夠加強您的職業(yè)信服力。不是每個人都能夠自然而然的進行流暢和動人的發(fā)言。該課程幫你掌握成功演講表達的技巧，教你如何發(fā)表一場具有影響力的簡短演說，展現(xiàn)最好的一面。
本課程以工作坊而非單一培訓的的形式授課，學員演練時間超過50%，并在同時獲得專業(yè)的點評與提升建議，幫助學員更好的將知識在課堂進行技能轉換。
課程收益 -------------------------------------------------
◆掌握開場暖場的6大技巧，迅速建立親和力
◆掌握完美開場白的打造技巧，吸引觀眾注意力并持續(xù)維持
◆利用各種視覺輔助工具，幫你克服公眾表達面臨的挑戰(zhàn)
◆系統(tǒng)的掌握演說的結構，達到預期效果，提升職業(yè)影響力
◆在客戶面前充分展示宣傳推廣效果，獲得更多客戶的關注，快速開展業(yè)務
◆為演說輔助制作高逼格的PPT
課程結構 -------------------------------------------------
centertop課程時長：2天，6小時/天
課程對象：
●需要在會議發(fā)言、匯報工作、發(fā)布新產品等商業(yè)和社交場合，進行正式和即興表達的人
●需要加強和提高演講能力的人，以及那些未來想提升演講表達能力的人
●希望通過表達提升影響力的人
教學方法：分組競爭+案例分析+測試評估+頭腦風暴+現(xiàn)場實操演練，70%實操，30%理論講解，手把手帶著實操。
課程大綱 -------------------------------------------------
導入：簽名游戲：做“對”的事情 vs 把事情做“對“；闡述目標的重要性
一、商務演說的意義及重要性
1，你最喜歡的演說vs最不喜歡的演說
互動：小組頭腦風暴
2，優(yōu)秀演說的三個原則
3，演說過程中的四重挑戰(zhàn)
1）觀眾興趣的挑戰(zhàn)
2）觀眾理解的挑戰(zhàn)
3）觀眾認同的挑戰(zhàn)
4）觀眾行動的挑戰(zhàn)
4，商務演說的類型與重要性
互動：小組討論
二、演說之魂——演說前的分析準備
1，確定演說的目標
1）成功演說的第一步——明確目標與目的
a. 職場常見的演說目的
b. 會議主持/發(fā)言
c. 觀點表達
d. 跨部門合作
e. 工作匯報/總結
2) 與我何干WIIFM
a. 如何勾起觀眾的興趣
b. 如何保持觀眾的注意力
c. 如何激發(fā)觀眾的行動力
d. 職場常見演說——如何快速突破與我何干
視頻互動：分析《體面的假期》
2, 了解觀眾，投其所好
1）Demographic觀眾背景
a. 觀眾基本背景（性別，年齡，國籍等）
b. 教育成長背景（學校，專業(yè)，父母教育等）
c. 職場職務背景（行業(yè)，崗位，級別，專業(yè)）
d. 企業(yè)文化背景
2) Needs觀眾需求
a. 觀眾最想從你這聽到什么
b. 觀眾最擔心/害怕聽到什么
3) Attitude觀眾態(tài)度
a. 哪些人是積極的
b. 哪些人是消極的
c. 哪些人是無所謂的
3, 確定演說的地點
1) 演說的場地環(huán)境（座位、舞臺、設備位置）
2) 演說所需輔助設備（投影、麥克、轉接頭）
4, 充分利用演說的時間
1) 確定有多長時間用來準備演說
2) 演說持續(xù)時長/彩排
三、演說之美——玩轉舞臺的演說技巧
1, 站在舞臺——讓學員感受講者的風采
1) 如何展現(xiàn)自信的臺風
a. 情——演說時的情緒調整
b. 穿——演說時的著裝配飾
c. 身——演說時的身體語言
d. 臉——演說時的面部表情
e. 眼——演說時的眼神互動
f. 手——演說時的手勢使用
g. 步——演說時的步伐移動
2) 演說中的登臺、退場方法
3) 如何淡定自弱控制緊張
a. 準備充分充分再充分
b. 瑜伽式呼吸法
c. 殺“熟”法
d. 巧用提示卡片
e. 微笑傳遞能量法
3) 如何表達準確的情緒與內容
a. 運用抑揚頓挫的語音語調
b. 運用深情并茂的情緒表達
c. 運用專業(yè)的發(fā)聲氣息技巧
d. 運用恰到好處的肢體配合
互動游戲：誰偷了我的錢
4) 如何與觀眾充分互動
a. 沉默者：觀眾太安靜怎么辦？
b. 黑客：觀眾不配合怎么辦？
c. 抱怨者：觀眾抱怨情緒如何應對？
d. 萬事通：觀眾什么都懂怎么辦？
2, 舞臺輔助——完美PPT的配合
1) PPT在商務演說中的角色
2) PPT的組成結構
3) PPT常用技巧
a. 利用母版提升效率
b. 表達清晰的結構模型
c. 字不如表，表不如圖
2) 如何做出高逼格的PPT
a. 結構化讓演說思路更清晰
b. 圖像化讓演說主題更深刻
c. 動態(tài)化讓演說內容更動人
四、演說之層——清晰的結構讓演說通俗易懂
1, 震撼開場——迅速建立老師與學員的鏈接
1) 如何設計具有吸引力的開場白
2) 快速建立信任——成功的自我介紹
3) 打破冷場建立親和的6大技巧
4) WIIFM快速鏈接與觀眾的聯(lián)系
2, 正片——結構化表達讓觀眾更易理解
1) PREP四步法–培訓中最有效的表達
a. Point-觀點
b. Reason-理由
c. Example-舉例
d. Point-重申觀點
演練：四步法演練
2) POP提出最有效的建議
a. Position-當前形式/挑戰(zhàn)
b. Option-有哪些可選方案
c. Proposal-自己的建議
視頻互動：《什么是POP》
3) BCDSB跨部門協(xié)作溝通
a. Background-背景
b. Challenge-挑戰(zhàn)
c. Do-當務之急
d. Support needed-需要對方的支持/協(xié)助
e. Benefit-雙方互利
5) 如何演繹深情并茂的故事
a. 故事發(fā)生的時間、地點
b. 故事相關的人物
c. 如何將故事演繹的更有懸念
d. 如何設計出人意料的結局
e. 眾中之重，故事的中心思想
視頻互動：《父親的愛》
3, 彩蛋——結尾意義升華的7大技巧
1) 引用名人名言
2) 激勵行動
3) 承諾改變
4) 用視頻喚醒感悟
5) 鏡頭回放
6) 價值和愿景
7) 重新審視
五、綜合實戰(zhàn)演練
一、每位學員準備5分鐘演說
1. 課前作業(yè)：每位學員準備一個5分鐘演說的素材
2. D2午餐時間，每位學員根據(jù)所學內容重新梳理演說稿
3. 抽簽選取出場演說次序
4. 老師1對1針對性點評
二、點評的原則
1. 漢堡包法
2. 點評4要素
課程結尾：評選最佳演講者
課程彩蛋：免費贈送《TTT培訓師的六脈神劍》(任選一個模塊)在線微課半年學習時間（每個學員一個ID）
第一劍——當代培訓與教學的認知（4節(jié)）1.5小時
通過深度對企業(yè)培訓目標的剖析，理解培訓對企業(yè)的意義與價值，樹立正確的培訓師認知，對培訓課程設計的認知，對成年人學習的認知，才能保證我們在培訓這條學習和成長的路上，邁向正確的方向，事辦功倍。
第二劍——課程授課呈現(xiàn)技巧（15節(jié)）3小時
如何能自信滿滿的站在講臺上，建立第一眼的信任感；如何設計課程的導入部分，贏在起跑線上，牢牢抓住學員的興趣點和眼球；如何讓自己的表達有邏輯并且易被理解；如何讓課程的結尾有意義有升華，第二劍帶你找到答案。
第三劍——互動授課教學技巧（6節(jié)）1小時
傳統(tǒng)教學是以老師講學員聽為主，枯燥且乏味的。如何帶動學員一起學習，不再是單向交流，讓學員在老師的引導下自主學習，提升興趣和學習主動性，是本章要解決的核心問題。
第四劍——課程設計與開發(fā)（11節(jié)）3小時
如何擁有一門自己的專屬課程，如何把碎片化的信息進行整理，輸出一門有邏輯、有結構，有趣有用有干貨的培訓課程。讓我們從培訓的目標開始，做好培訓需求分析，一步步上手，從0到1設計一門全新的課程。
第五劍——微課設計與開發(fā)(12節(jié)) 2小時
微課已經是當代培訓學習當中不可或缺的一環(huán)，好的微課可以為培訓錦上添花，可以幫助學員更好的利用碎片化的時間進行知識的積累，技能的提升；亦可以幫助老師節(jié)省大量的授課時間，將有限的面授教學時間轉變?yōu)榧寄艿妮o導，幫助學員大幅度提升技能，進而為企業(yè)績效做出貢獻。
第六劍——崗位經驗萃取與案例開發(fā)（5節(jié)）1.5小時
企業(yè)擁有眾多的行業(yè)專家，可是如何將專家的隱性經驗轉變成顯性的課程，如何將課程復制給更多的員工，經驗萃取將為我們解決這一難題。讓更多普通的員工具備專家的經驗和技能，這將為企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的收益。

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