激活零零后員工
激活零零后員工詳細內(nèi)容
激活零零后員工
激活零零后員工
講師:蔡 山
【課程背景】
隨著時間的推移,00后的員工已經(jīng)大規(guī)模進入企業(yè)。他們學歷高,年齡小,思維活躍,接受新事物的能力強,掌握了許多新的技術手段。但對于傳統(tǒng)的管理干部來說,也存在著一些弱點,如忠誠度低、吃苦耐勞精神差、喜歡走捷徑、抗壓能力差等。傳統(tǒng)的管理技術手段在現(xiàn)實階段已經(jīng)顯得力不從心,經(jīng)常在管理過程中遇到下列問題:
為什么學了很多管理技能,卻不能調(diào)動00后員工的協(xié)同力?
為什么激勵方式用了那么多,00后員工的積極性還是不高?
為什么傳統(tǒng)管理培訓解決不了00后員工個性發(fā)展的問題?
不知道什么能夠幫助激發(fā)出自己和00后團隊的最大優(yōu)勢?
不知道如何將00后變成追隨者,從而提高工作績效和滿意度?
因此,面對00的員工,管理干部需要轉(zhuǎn)變思路,適應新的環(huán)境和形式。采取新的靈活的方式對待員工,提高公司效率。
本課程將從00后員工的深入調(diào)查入手,并結(jié)合廣泛的管理實踐,分析00后員工心智與行為特點,從而實施與 00后相適應的攻心管理舉措,切實幫助企業(yè)經(jīng)理人成為00后員工績效成長導師,最終提升企業(yè)整體績效,同時締造00后、經(jīng)理人與企業(yè)的快速持續(xù)共贏!
【課程收益】
掌握00后員工的現(xiàn)實特征和6大優(yōu)勢
掌握00后員工的3種管理觀念和4大管理走向
掌握00后員工的7大管理技巧
掌握管理溝通工具PAC溝通模式
掌握管理過程中的教練式績效面談模式
【課程特色】角色扮演,參與度高,全程高頻互動;情景模擬,探索創(chuàng)造性方案;小組討論,激發(fā)學員學習熱情;實戰(zhàn),學之能用;
【課程對象】公司高層、非HR部門直線經(jīng)理、主管、團隊負責人、培訓師等
【課程時間】1天(6學時)
【課程大綱】
企業(yè)為什么要激活00后員工?
1. ?00后不害怕失業(yè)
2. ?思想和工作都不堪重負
3. ?責任兩個字的概念模糊
4. ?更加追求自由和個性
5. ?錯誤面前拿借口當理由
6. ?非常在乎直接上司
00后員工辭職:一個真實的謊言
互動:請寫出新生代員工的十個優(yōu)點和十個缺點
案例:互聯(lián)網(wǎng)大廠公司業(yè)務李經(jīng)理的問題?教育公司中的00后小李、阿里巴巴等
工具: 智慧墻
呈現(xiàn)方式:小組討論、學員分享、講授
00后員工有什么特征?
00后的環(huán)境特征
大部分為獨生子女
生長在社會穩(wěn)定,物質(zhì)優(yōu)越,經(jīng)濟繁榮的時代
價值觀:自我價值的實現(xiàn)。計算機,網(wǎng)絡時代的財富神話,
責任感:強烈的社會責任感和環(huán)保精神
文化:中西方文化的碰撞, ,留下反傳統(tǒng)和叛逆的火種
消費:追求享受,追求舒適,追求品牌,消費欲望強烈
審美:個性化,時尚化,顛覆傳統(tǒng)
網(wǎng)絡:是情緒發(fā)泄,感情和信息交流,精神寄托的好地方
00后員工的消費特征
月光族、成熟族、狂熱族、精明族
3、正確面對00后員工的六大優(yōu)勢
見多識廣,觀念前位
更容易接受新鮮事物
富有更強的創(chuàng)業(yè)欲望
00后灑脫、樂觀
00后充滿幻想
案例:00后心中的勞模、不愿意升職的小張等
工具:00后的六大優(yōu)勢
呈現(xiàn)方式:案例分析、講授、小組討論、視頻等
如何在組織中很好的管理00后員工?
確立00員工管理的三種觀念
00后是十分優(yōu)秀的一代
00后不是另類,只是普通的社會人
沒有管不好的人,只有不會管的人
企業(yè)00后員工管理四大走向 ?“你的風采我欣賞”
從強制走向人性
從被動走向主動
從說服走向舒服
從強化走向改善
3、領導00后員工心服口服的7大管理技巧
做00后員工的偶像派上司
加強00員工培訓,階級斗爭天天講,增加員工免疫力和抗病力
常去聚一聚摸清底細
親民務實謙虛民主是第一
欣賞比批評更具影響力
寬容比制裁更加有力
激勵00后的主要8種實用技巧是什么?
案例:讓“刺頭”成為“領頭”、西游記人物分析、你一天花在員工身上的時間只有兩分鐘、智聯(lián)、華為等
工具:00后員工4大走向、00后員工管理7大技巧
呈現(xiàn)方式:講授、案例分析、小組討論、視頻分析等
如何贏得00后員工?
1、贏得00員工信任的“信任公式”
2、管理就是溝通
3、與00后員工溝通的基本事項:知彼解己
4、管理工具:PAC溝通模式
5、與00后員工教練式績效面談的藝術
6、實用技巧:掌握批評“00后員工”的技巧案例:徐主管的煩惱、約翰惠特默、惠普的新員工小劉等
工具:PAC溝通模式、教練式績效面談模型
呈現(xiàn)方式:講授、案例分析、小組討論、視頻分析等
五、總結(jié)復盤
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