《OKR—更迎合Z時代的目標管理工具》（管理工具實操課）

《OKR—更迎合Z時代的目標管理工具》
（管理工具實操課）
講師：高劍
【課程背景】
OKR?是 “目標和關(guān)鍵結(jié)果 “的縮寫，是谷歌的合作目標設(shè)定系統(tǒng)，現(xiàn)在被所有行業(yè)的公司所使用。該工具幫助團隊和個人設(shè)定具有可衡量結(jié)果的宏偉目標，并跟蹤實現(xiàn)這些目標的進展。這個概念最早是由安迪-格魯夫在70年代提出的，當約翰-多爾在90年代將其引入谷歌時，這個概念開始流行。
使用 OKR 框架的組織從其對業(yè)務(wù)績效和公司文化的影響中獲益。OKR 創(chuàng)造了焦點、問責制、透明度和一致性。通過自上而下/自下而上的方法，他們挖掘員工的智慧，鼓勵合作，并幫助他們確切地了解他們的行動如何為公司的長期愿景做出貢獻。給予人們自主權(quán)來設(shè)定自己的目標，可以提高參與度和生產(chǎn)力。 OKR 簡化了公司的目標，并將其清晰一致地傳達，使整個組織的目標保持一致。他們幫助每個人專注于能夠推動工作的高影響力的活動，并提供透明度，每個人都知道其他人目前正在努力實現(xiàn)什么。
為什么OKR更符合新時代、新環(huán)境下（95后為主要群體）對團隊管理的要求？
因為：
每個團隊伙伴都能深度參與（交流和研討）
由員工自己制定出的OKR更加實際
海闊憑魚躍，天高任鳥飛，能讓員工有更多的自主發(fā)揮空間
有利于提高該員工的幸福感和留存的時長
在制定目標和定義結(jié)果時，通過自下而上的共識方式，更符合當下追求自身價值實現(xiàn)的年輕團隊成員。能有效調(diào)動團隊成員的自驅(qū)力，激發(fā)戰(zhàn)斗力。
【課程收益】
學員們將學習到為什么OKR更符合新時代、新環(huán)境下（95后為主要群體）對團隊管理的要求
學員們將學習到制定OKR的三步驟，以及如何將之與自己的日常工作場景相結(jié)合，梳理出適用于本季度的一項重點工作的OKR
通過案例分析教學法，學員可從中學習優(yōu)秀管理者應(yīng)用OKR實踐成功的要領(lǐng)
在本課程中，學員們將學習到OKR如何與自己的日常工作場景相結(jié)合，以及如何輔助團隊快速有效地落地OKR。
【課程特色】
全網(wǎng)第一個使用哈佛大學的MBA影視教學法來講解“OKR的場景化實踐應(yīng)用”，生動形象、直觀有趣，吸引學員樂在其中；
講和練結(jié)合，注重學員的參與感和體驗感；
課程結(jié)束后，學員能將學到的內(nèi)容應(yīng)用于自己的實際工作中（講師布置課后學習任務(wù)，要求學員按照規(guī)定的標準，產(chǎn)出可視化的文字材料/行動計劃），方便學員的直屬上級了解學員的學習程度并在學員執(zhí)行完畢后給予針對性的輔導(dǎo)。
【課程對象】中小企業(yè)主、企業(yè)中高管理層
【課程時間】1天
（6小時/天，可根據(jù)客戶的需求，對課程時長進行調(diào)整。本課程大綱為1天的課程）
【課程大綱】
引子：
開篇提示1：如何學好一門課？
答：需要跨過兩個太平洋：
（1）從“不知道”，到“知道”
（2）從“知道”，到“做到”
開篇提示2：本節(jié)課的設(shè)計邏輯是什么？
答：本節(jié)課的課程邏輯是依據(jù)‘黃金圈法則’設(shè)計，代表著思維層次和結(jié)構(gòu)的完美組合。
所謂的‘黃金圈法則’是指把思考和認識問題畫成三個圈：
最里邊的圈層是Why層面——為什么做一件事，這是做事的初衷和核心理念。
中間的圈層是How層面，也就是怎么做，是實現(xiàn)目標的途徑和方法論；
最外面的圈層是What層，是什么和做什么，指的是事情的表象；
黃金圈法則的思考順序是“從內(nèi)向外”，也就是按Why-How-What的順序思考。先思考做一件事的原因，再尋找解決方案。
一、Why-為什么越來越多的企業(yè)使用OKR？
1、既關(guān)注結(jié)果，也關(guān)注過程。也許還能帶來意外的收獲
（1）O和KR的定義（一句話簡單解讀、用童話故事舉例）
（2）用五個維度解讀KPI與OKR之間的聯(lián)系與區(qū)別
2、團隊的年輕化日益顯著，傳統(tǒng)的管理方式需要升級
（1）年輕伙伴出生時代的特性
（2）管理者覺得年輕伙伴不好管的四大管理難題
（3）用四大原因解讀為什么OKR更符合年輕伙伴的喜好？
3、研討分析：哈佛MBA影視教學法-《亮劍》
（1）分析：李云龍的O和KR是什么？
（2）分析：王承柱的O和KR是什么？
（3）分析：張大彪的O和KR是什么？
（4）拓展思考：團隊OKR與個人OKR之間的關(guān)聯(lián)
研討總結(jié)：通過此案例，學員能總結(jié)梳理出OKR給團隊帶來的三大收益
二、How-如何使用OKR這一管理工具？
實踐OKR的三步驟
如何制定”O(jiān)“？
舉例說明：一個有效的目標的六大關(guān)鍵要素拆解
如何制定”KR“？
舉例說明：
好的KR具備的七大特征
某著名F1方程式檢修團隊的O和KR
學員互動-找不同：弱KR、普通KR、優(yōu)秀KR之間的對比
如何進行過程追蹤及復(fù)盤？
過程追蹤：日、周例會信息透明，月度檢視，季度評估
講師分享：實操經(jīng)驗分享及避雷指南
自我復(fù)盤的四要素
管理工具分享：紅綠燈管理法
OKR的配套工具——CFR
C-Conversation（交談）
講師分享：內(nèi)容釋義及操作要點解析
F-Feedback（反饋）
講師分享：內(nèi)容釋義及操作要點解析
R-Recognition（贊揚）
講師分享：內(nèi)容釋義及操作要點解析
What-使用OKR可以做到什么？——管理大神的操作實踐舉例說明
案例解析：帶動團隊完成富有挑戰(zhàn)的短期任務(wù)
操作流程拆解：創(chuàng)建、精煉、對齊、定稿、發(fā)布
管理者實施該操作流程后，為團隊帶來的三大好處
舉例說明：西游記中唐僧為什么能成為團隊中的領(lǐng)導(dǎo)者
案例解析：帶動團隊完成富有挑戰(zhàn)的中長期任務(wù)
案例說明：如何制定“O”
講師分享：在制定“O”之前的關(guān)鍵動作及必勝前提
案例說明：如何制定“KR”
講師分享：在制定“KR”時的考慮事項及考慮理由
舉例說明：追蹤結(jié)果+Review
講師分享：追蹤結(jié)果+Review的要點-時間維度、結(jié)果維度
現(xiàn)場訓(xùn)練任務(wù)
參考課程中的實踐OKR三步驟及案例，梳理出自己本季度最重要的1項 OKR，并評估自己當前進度中的結(jié)果完成率并進行Review，梳理成文字后提交給直屬上級審閱。

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