新員工情緒與壓力管理

  培訓講師:張秋月

講師背景:
張秋月講師中國煙草進修學院特聘培訓師煙草高級禮儀培訓師中和禪舞傳承導師優(yōu)雅形體儀態(tài)高級顧問優(yōu)雅禮儀文化傳承導師國際認證少兒禮學教育師國際行為儀態(tài)專業(yè)能力教練國際認證協(xié)會禮學專家委員會委員國際注冊專業(yè)禮儀人才測評中心高級禮儀培訓師講師經歷:原 詳細>>

張秋月
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新員工情緒與壓力管理詳細內容

新員工情緒與壓力管理

新員工情緒與壓力管理
講師:張秋月
課程背景:
世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是世界范圍的流行病。國際勞工組織發(fā)表的一份調查報告認為,心理壓抑將成為最嚴重的健康問題之一。 據有關調查表明,目前90%的企業(yè)員工感到壓力過大, 越多的員工精神萎靡,工作積極性不高,每天都在抱怨,每天都在訴說自己的壓力,容易激怒,員工總是患有心理感冒 ,因為壓力造成的不良情緒可能導致員工工作倦怠,企業(yè)缺勤率,離職率,事故率上升 本課程可幫助企業(yè)新員工掌握行之有效的壓力管理策略,學會各種有效的放松方法,引導良好的工作氛圍,可以促使員工精神愉悅,互相激勵工作低耗而高效。
課程收益:
1、正確認識情緒壓力,了解情緒壓力的特征存在的意義
2、通過學習放松自我,煥發(fā)工作激情,提升生活情趣,找到生活與工作的平衡
3、消除壓力來源,激發(fā)主動性于創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生投入工作
4、掌握行之有效的情緒壓力管理策略,學會各種有效的放松方法
5、增強正面情緒,處理負面情緒,從根本解決心里的不當信念,快樂生活工作
課程時間:1天(6小時)
培訓對象:企業(yè)全體新入職人員
課程形式:講授輔導、案例分析、小組討論、情景模擬、互動游戲體驗
課程綱要:
第一部分:壓力管理
一、為什么進行壓力管理
思考:不進行壓力管理會怎樣 ?
1、現工作與生活的平衡
思考:工作和生活哪個是根本 ?
分享:工作和生活的相互補充
2、實現壓力與個人承受力的平衡
思考:壓力一定是壞事嗎 ?你的績效最高點在哪里 ?
3、維護身心健康,避免悲劇發(fā)生
案例:搜狐財經,用生命在工作的中國白領
4、提升抗壓能力,助力職業(yè)發(fā)展
案例:草莓人的尷尬
二、壓力管理知識概述
1、如何看待壓力
2、如何理解壓力
3、為什么會有壓力
“壓力山大普遍存在 ”
4、外部壓力來源分析
①家庭壓力
②工作壓力
③社會壓力
④環(huán)境壓力
⑤經濟壓力
分享:幸福生活快樂自己
5、內部壓力來源分析
①不能自我肯定
②追求完美
6、影響壓力輕度的因素
①認知評估
②應對能力
③可預測性
④可控制性
⑤主觀喜好
⑥事件的重要性
7、壓力的正面作用和負面影響
①壓力對心理的影響
②壓力對生理的影響
③壓力對行為的影響
三、如何進行壓力管理
1、壓力診斷——你的壓力水平如何
2、瀝青感受界定壓力所在
3、緩解壓力的方法和措施
①啟動個人減壓閥
②從整理辦公桌開始
③呼吸新鮮空氣
④轉移注意力,避開壓力源
⑤好好休息
⑥傾訴
⑦辯證分析
⑧改變看法
⑨培養(yǎng)良好習慣
⑩切勿目標過高
第二部分:情緒管理
認識我們的情緒
游戲:看圖片識情緒
人都有哪些情緒
情緒是會傳染的
什么是踢貓效應
如何解讀情緒
情緒產生的原因
情緒的影響
①對身體的影響
②對心里的影響
③對人際關系的影響
④對工作的影響
⑤對生活的影響
不同情緒的作用(積極、消極)
是什么偷走了我們的快樂
三、管理情緒的技巧
1、了解自己情緒的能力-覺察力
2、控制自己情緒的能力-管理力
3、自我激勵的能力-調整力
4、了解他人情緒的能力-同理力
5、維系良好人際關系的能力-整合力
四、做情緒的主人
1、常見處理情緒的誤區(qū)
2、正確處理情緒的步驟
五、溝通中的情緒的控制
1、要對錯還是要效果
2、掌控情緒
六、使用積極的心態(tài)
第三部分:回顧總結

 

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