《邁向卓越的職業(yè)心態(tài)》

邁向卓越的職業(yè)心態(tài)
主講：王哲光
課程背景
身在企業(yè)的組織中，做事的過程實(shí)際上便是做人的過程，面對如今市場日益激烈的競
爭局面，企業(yè)的品牌不僅需要推廣，更需要維護(hù)，作為管理人員，其職業(yè)性不只是表現(xiàn)
在知識的存儲量、專業(yè)技能方面，擁有良好的職業(yè)心態(tài)特別是愛崗敬業(yè)、高度責(zé)任心是
成功的前提和基礎(chǔ)。
作為企業(yè)的一員，你現(xiàn)在的一切努力都在為將來的成功做準(zhǔn)備，職業(yè)還是事業(yè)？為
誰而工作？如何看待工作中的態(tài)度與責(zé)任心？工作做的不好，所有的責(zé)任都在于誰呢？
抱怨、借口是不是經(jīng)常彌漫在你的周圍？我們有一群知道感恩的伙伴嗎？態(tài)度決定一切
，但只有掌握積極心態(tài)的真諦才能畫出正確的心靈地圖，是你在成就未來之路上的強(qiáng)大
助推器，本課程是“道”與“術(shù)”的完美接合，將為您解讀如何成為真正懂得感恩的真諦，
理解責(zé)任的內(nèi)涵，成為企業(yè)爭取的人才。
課程目標(biāo)
?
樹立正確的工作觀念和人生態(tài)度，塑造強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏和
對企業(yè)感恩的職業(yè)化心態(tài)；
?
理解積極心態(tài)、空杯心態(tài)的真正含義，懂得包容，對未來充滿信心，擁有主動積極
提升自己和成就企業(yè)的心態(tài)；
? 建立企業(yè)感恩文化，提高對企業(yè)的責(zé)任感以及對企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的忠誠度；
? 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識及團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造高效能的職業(yè)化執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)用時
2天，每天6小時。
授課方式
通過“講授—演練—分享—點(diǎn)評—感悟—突破”訓(xùn)練法，30%知識點(diǎn)剖析+30%案例研討+30%演
練互動和視頻賞析+10%總結(jié)、點(diǎn)評、糾偏，使學(xué)員在完成一個個任務(wù)中體驗(yàn)和成長，改
變心智模式，從而成為企業(yè)需要的卓越職業(yè)精英。
課程大綱
一、讓心靈起航——邁向卓越的基礎(chǔ)
1、職業(yè)精英必備的心態(tài)
1）積極心態(tài)
2）空杯心態(tài)
3）接納與包容
2、你是你的選擇
1）職業(yè)還是事業(yè)——你為誰打工
2）如何找到工作樂趣——工作的價值
3）主動積極、全力以赴、激情
4）無法選擇別人可以遷善自己
教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》
心態(tài)突破工具：影響圈與關(guān)注圈
3、從優(yōu)秀到卓越——如何提升自己的雇傭價值
1）如何正確理解“老板永遠(yuǎn)是對的”
2）進(jìn)化法則——調(diào)適
3）做到極致——超越上級的期望
4）立即行動、尋找可能性
教學(xué)影片：不可能的任務(wù)
4、獲得職業(yè)聲譽(yù)的秘訣
1）將事情做到極致
2）不走尋常路
3）專業(yè)致勝
4）保持好奇心
5）接受挑戰(zhàn)
二、責(zé)任勝于能力
1、責(zé)任的內(nèi)涵
1）如何理解責(zé)任
2）責(zé)任的背后
3）不負(fù)責(zé)任的七大行為
2、主人翁精神——工作意味著責(zé)任
1）責(zé)任承載能力
2）履行職責(zé)才能讓能力展現(xiàn)最大價值
3）清楚責(zé)任，才能更好地承擔(dān)責(zé)任
4）責(zé)任體現(xiàn)忠誠
5）責(zé)任是卓越的原動力
案例：青島港的世界紀(jì)錄
3、誰在為我們承擔(dān)責(zé)任
1）誰的過錯？誰的責(zé)任？
2）我們能做什么？
3）沉甸甸的責(zé)任
4、做企業(yè)需要的職業(yè)精英
1）不受企業(yè)歡迎的九種人
2）企業(yè)歡迎的三種人
3）修身——職業(yè)精英素能模型
三、感恩的心
1、為什么要感恩？
1）化解抱怨的最好方式
2）銘恩于心才會有恒久的責(zé)任
3）知恩圖報是做人的基本準(zhǔn)則
4）懂得尊重才懂得感恩
5）感恩才會珍惜和快樂
2、恩從何來？
1）感恩是承認(rèn)對方的付出
2）您生命中的感恩樹
3）感恩的對象：社會、企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、家人、朋友、自己
3、感恩之心
1）做懂得感恩的人
2）感恩之心的六項(xiàng)修煉
演練：同理心修煉
4、職業(yè)精英的職業(yè)意識
責(zé)任意識、問題意識、改善意識、創(chuàng)新意識、
成本意識、服務(wù)意識、客戶意識、團(tuán)隊(duì)意識
演練：如何讓這樣的事情不再發(fā)生
四、職業(yè)必修課——團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個人
1）團(tuán)隊(duì)的定義
2）適合團(tuán)隊(duì)的情形和任務(wù)
2、雙贏的力量
1）為什么常常堅(jiān)持“我是對的”
2）如何達(dá)成雙贏協(xié)議
3）雙贏實(shí)現(xiàn)模式圖
3、如何打造高效能團(tuán)隊(duì)
1）低效團(tuán)隊(duì)的表象
2）打造高效能團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵點(diǎn)
3）高效能職業(yè)化團(tuán)隊(duì)特征
演練：通天塔
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生

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