《目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
《目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》詳細(xì)內(nèi)容
《目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
主講:王哲光
課程背景
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈的今天,管理者如何同決策層緊密合作,積極有效的、堅(jiān)定不移
的、不打折扣、不找借口的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)公司的各項(xiàng)政策,完成各項(xiàng)目標(biāo),在企業(yè)
經(jīng)營(yíng)中顯的尤為重要!沒有一個(gè)高度凝聚力、向心力、執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),任何形式的擴(kuò)張
都將成為空中樓閣!目標(biāo)管理作為世界500強(qiáng)企業(yè)廣泛采用的管理方法,雖然有一些缺點(diǎn)
,但不失為一套非常優(yōu)秀的管理系統(tǒng),如果員工不清晰目標(biāo)、工作成果不被認(rèn)同、能力
和潛能無法發(fā)揮時(shí),工作效率就會(huì)大幅度降低;各級(jí)管理者如果缺乏目標(biāo)管理方面的訓(xùn)
練,他們就會(huì)心有余而力不足,無法帶領(lǐng)和支持下級(jí)完成目標(biāo),甚至自身都成為工作中
的障礙。本課程幫助管理者熟悉目標(biāo)管理的精髓及工作流程,能夠根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)
、實(shí)施目標(biāo)管理;掌握目標(biāo)管理設(shè)定目標(biāo)、執(zhí)行、檢查、修正、評(píng)估及績(jī)效獎(jiǎng)懲的原理
與方法。借助各種訓(xùn)練方式營(yíng)造實(shí)戰(zhàn)的氛圍,使學(xué)員快速提升并能在工作中進(jìn)行卓有成
效的目標(biāo)管理,成為行業(yè)稀缺的專業(yè)和管理復(fù)合型人才。
課程目標(biāo)
? 正確認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理,厘清對(duì)目標(biāo)管理的誤區(qū),奠定實(shí)施目標(biāo)管理的基礎(chǔ);
?
管理者應(yīng)有的強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏和對(duì)企業(yè)感恩的心,具備高
度的職業(yè)化素養(yǎng)和清晰的角色定位,理解上級(jí)意圖并能有效輔佐;
?
掌握目標(biāo)設(shè)定、執(zhí)行實(shí)施、監(jiān)督控制、績(jī)效反饋等目標(biāo)管理方法和工具,能在企業(yè)
有效的推行和實(shí)施目標(biāo)管理,培育目標(biāo)管理文化;
? 養(yǎng)成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務(wù)技巧;
? 擁有高效溝通能力、執(zhí)行力,提高工作效率和提升業(yè)績(jī);
? 展示出激勵(lì)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能,優(yōu)化人際關(guān)系;
?
運(yùn)用有效的指導(dǎo)、輔導(dǎo)和教練技能來培養(yǎng)自己的下屬,帶領(lǐng)和支持下級(jí)完成目標(biāo)。
授課對(duì)象
管理者。
培訓(xùn)用時(shí)
2天,每天6小時(shí)。
授課方式
通過“講授—演練—分享—點(diǎn)評(píng)—感悟—突破”訓(xùn)練法,30%知識(shí)點(diǎn)剖析+30%案例研討+30%演
練互動(dòng)和視頻賞析+10%總結(jié)、點(diǎn)評(píng)、糾偏,使學(xué)員在完成一個(gè)個(gè)任務(wù)中體驗(yàn)和成長(zhǎng),改
變心智模式,從效能邁向卓越,成為能有效執(zhí)行公司政策、擁有更多追隨者的卓有成效
的管理者。
課程大綱
一、目標(biāo)管理的實(shí)施基礎(chǔ)
1、揭開目標(biāo)管理的面紗
1)管理、領(lǐng)導(dǎo)、效率、效能
2)什么是真正的目標(biāo)管理
3)從來都不陌生的名詞——“目標(biāo)”
4)是目標(biāo)的管理還是對(duì)目標(biāo)的管理?
5)目標(biāo)管理是萬能靈藥嗎?
2、目標(biāo)管理的意義
確定方向、成果預(yù)期、產(chǎn)生動(dòng)力、催生方法、便于排序、授權(quán)基礎(chǔ)
3、目標(biāo)管理中的角色認(rèn)知
1)權(quán)利的八大來源
2)掉入領(lǐng)導(dǎo)力黑洞
3)目標(biāo)管理者的十大角色
演練:張經(jīng)理的苦惱
4、目標(biāo)管理的工作流程
目標(biāo)設(shè)定——目標(biāo)分解——目標(biāo)實(shí)施——檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲——信息反饋及處理
二、目標(biāo)設(shè)定與分解
1、以終為始精準(zhǔn)目標(biāo)
1)制定績(jī)效目標(biāo)的原則
2)人生藍(lán)圖——個(gè)人使命宣言
演練:草擬個(gè)人使命宣言
3)團(tuán)隊(duì)夢(mèng)想——團(tuán)隊(duì)使命宣言
演練:草擬團(tuán)隊(duì)使命宣言
2、目標(biāo)制定的程序
1)目標(biāo)說明——雙向溝通——目標(biāo)承諾——目標(biāo)商討——行動(dòng)計(jì)劃——目標(biāo)發(fā)布
2)您的KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))是怎么來的
3)如何提煉KPI
4)BSC(平衡記分卡)的作用
3、目標(biāo)分解落地的步驟
1)目標(biāo)分解流程
2)制定計(jì)劃的步驟
演練:同心順
4、優(yōu)先排序——如何做到要事第一
1)列清單——6件事法則
2)ABC排序與80/20法則
3)分清輕重緩急——第二象限法則
4)找到生命中的大石頭
5)別讓猴子跳上背——猴子定律
三、關(guān)鍵在落實(shí)——目標(biāo)實(shí)施與檢核
1、目標(biāo)管理中的溝通藝術(shù)
1)溝通是管理的血液——重新認(rèn)識(shí)溝通
2)溝通不在于你說了多少,而在于對(duì)方理解和接收了多少
3)什么是有效的溝通?
工具:溝通模型
4)知彼解己的移情交流
工具:發(fā)言權(quán)杖
演練:同理心溝通
5)清晰無誤的表達(dá)技巧
2、目標(biāo)實(shí)施中的問題
1)如何應(yīng)對(duì)下屬的特別需求?
2)如何執(zhí)行不受歡迎的政策?
教學(xué)影片:如此管理
3、執(zhí)行任務(wù)達(dá)成目標(biāo)的秘訣
1)布置工作七大要?jiǎng)?wù)
教學(xué)影片《如何布置和接受任務(wù)》
2)如何爭(zhēng)取執(zhí)行者支持
3)如何化解執(zhí)行阻力
教學(xué)影片《如何消除執(zhí)行阻力》
4、目標(biāo)管理的檢核——監(jiān)督與控制
1)員工做你檢核而不做你期望的事
2)推進(jìn)目標(biāo)管理的因素
組織結(jié)構(gòu)、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)核心、控制標(biāo)準(zhǔn)
3)目標(biāo)管理控制的方向
工作方向、推動(dòng)進(jìn)程、操作流程、工作品質(zhì)、工作狀態(tài)
4)監(jiān)控的主要手段
表單控制、節(jié)點(diǎn)控制、處理例外、目標(biāo)修正
四、目標(biāo)管理結(jié)果反饋與改善
1、績(jī)效評(píng)價(jià)的方法與反饋
1)績(jī)效評(píng)價(jià)的步驟
2)績(jī)效評(píng)價(jià)的方式
3)評(píng)價(jià)結(jié)果適用的方向
員工發(fā)展方向、人事變動(dòng)、薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、培訓(xùn)
2、績(jī)效面談與績(jī)效改善
1)績(jī)效面談的步驟
2)績(jī)效改善計(jì)劃
工具:PIP(績(jī)效改善計(jì)劃)
3)教練與培育下屬
演練:教練七步法
3、批評(píng)員工的策略與技法
1)讓下級(jí)自己說清楚
2)對(duì)事不對(duì)人
3)直擊要害
4)三明治法
5)響鼓用重錘
6)制止不良行為
7)好聚好散——必須淘汰員工時(shí)要做的事
教學(xué)影片:這樣辭退員工對(duì)嗎?
4、如何達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1)為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人
2)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)無法達(dá)成的原因
3)低效團(tuán)隊(duì)的表象
4)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)鍵
5)高效能執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的特征
演練:通天塔
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生
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中層管理技能提升訓(xùn)練主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績(jī)突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干員工、基層主管被提拔晉升為部門經(jīng)理或中層主管,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。原本沒有下級(jí)或只有一個(gè)層級(jí)
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企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力提升培訓(xùn)主講:王哲光課程背景企業(yè)的高管往往是由在原業(yè)務(wù)領(lǐng)域做出突出貢獻(xiàn)的管理者業(yè)提拔起來的,他們通常有著突出的業(yè)務(wù)能力,隨著公司發(fā)展而走上了管理崗位,甚至成為公司決策層,他們每天都要面對(duì)各種各樣的人際關(guān)系和工作中的各種問題,如果憑借直覺和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理技能方面的訓(xùn)練,他們就會(huì)使部門和下屬無法成長(zhǎng)和發(fā)展,或是心有余而力不足,造
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領(lǐng)導(dǎo)力提升與降本增效主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績(jī)突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的基層干部或骨干被提拔晉升為管理層,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為有著本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)力大師、情境領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)始人保羅·赫塞博士
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高效溝通藝術(shù)主講:王哲光課程背景工作中最大的障礙就是溝通不暢,許多事故和錯(cuò)誤的背后,大多不是技術(shù)和操作的原因,而是缺乏有效的溝通造成的問題。不是嗎?隨處可見的事實(shí):你以為別人了解你的意思,但結(jié)果聽到的是“我以為是這樣的,所以不是我的錯(cuò)”;有的人講話大家都愛聽,有的人講話一開口就得罪人;在自己部門大家溝通還不錯(cuò),怎么一到要其他部門或同事配合就那么的難;我的報(bào)告
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從業(yè)務(wù)走向管理主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績(jī)突出、業(yè)務(wù)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的基層干部或骨干被提拔晉升為管理層,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的業(yè)務(wù)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為有著本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。原本沒有下級(jí)或只有一個(gè)層級(jí)的下屬現(xiàn)在管的人更多
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《自我管理-三星定制》 10.31
自我管理主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績(jī)突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干被提拔晉升為中層,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越管理者的最大障礙,專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。想成為卓越的管理者,做好自我管理是前提,管理者必須清楚自己的管理角
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自我管理主講:王哲光課程背景做好自我管理是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),職業(yè)人士在實(shí)際工作中必須盡快融入企業(yè)環(huán)境,進(jìn)入工作角色,適應(yīng)組織工作,擁有分析和解決問題的能力,扮演好自己的角色,以正確的方式高質(zhì)量地按時(shí)完成工作。如何縮短這一過程,使學(xué)員盡快轉(zhuǎn)化為企業(yè)需要的人才正是我們職業(yè)化培訓(xùn)所要解決的問題。身處職場(chǎng)的你,是否曾經(jīng)在下班回家的路上突然想起今天還有一項(xiàng)工作沒有完成?
講師:王哲光詳情
組織變革實(shí)踐與營(yíng)銷模式創(chuàng)新主講:王哲光課程背景當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,唯一不變的就是變化,企業(yè)發(fā)展到一定程度必然需要走向變革,如何變革,變革的方向是什么,怎么讓變革不至于影響企業(yè)甚至毀滅企業(yè),是擺在企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)問題。沒有強(qiáng)大的企業(yè)文化,沒有卓越的企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,沒有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),組織變革是無法獲得成功的。思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn),
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