華為銷售人才能力提升與管理實(shí)踐
華為銷售人才能力提升與管理實(shí)踐詳細(xì)內(nèi)容
華為銷售人才能力提升與管理實(shí)踐
華為銷售人才能力提升與管理實(shí)踐
背景
本課程以華為在全球銷售人才培養(yǎng)過程中存在的問題為契機(jī),深入分析華為對于銷售市場的洞察,結(jié)合未來銷售領(lǐng)域的深刻變化,充分參考美軍關(guān)于未來戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略規(guī)劃,提出具有華為特點(diǎn)的銷售人才培養(yǎng)和銷售平臺建設(shè)思路。
解決的問題
系統(tǒng)了解銷售人才培養(yǎng)的癥結(jié),規(guī)劃面向未來的人才培養(yǎng)框架和能力模型;
掌握華為對于銷售流程的規(guī)劃和優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),了解華為鐵三角運(yùn)作思路和流程化組織建設(shè)的經(jīng)驗(yàn);
充分發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,構(gòu)建銷售人才培養(yǎng)的后方支持平臺
課程亮點(diǎn)
本課程的全部內(nèi)容來自華為的長期實(shí)踐。
目標(biāo)學(xué)員
銷售經(jīng)理;銷售骨干
主要學(xué)習(xí)程序、內(nèi)容及形式
華為銷售人才的培養(yǎng)背景
獵人和農(nóng)夫的故事
提升銷售管理水平的必要性
銷售隊(duì)伍管理的業(yè)界觀點(diǎn)
華為一線銷售人員分布情況
全球華為銷售人才能力培養(yǎng)的問題總結(jié)
華為對于全球銷售人才培養(yǎng)的關(guān)鍵目標(biāo)
管理思考1:遵從華為公司學(xué)習(xí)發(fā)展的理念及導(dǎo)向
管理思考2:符合公司學(xué)習(xí)發(fā)展工作重點(diǎn)與價值定位
管理思考3:面向?qū)ο蟆⒚嫦蚪Y(jié)果的人才發(fā)展框架
華為銷售人才能力提升整體框架
鐵三角銷售人才的角色認(rèn)知
鐵三角的角色定位:既代表了公司又代表了客戶
鐵三角都是客戶線,都代表客戶,并對客戶關(guān)系負(fù)責(zé)
鐵三角的分工及角色認(rèn)知
鐵三角角色模型
鐵三角配置建議(?。?br /> 鐵三角配置建議(中)
鐵三角配置建議(大)
鐵三角PBC考核
掌握及運(yùn)用業(yè)務(wù)運(yùn)作流程工具
優(yōu)秀的銷售流程的七大特征
華為銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的流程工具
提升日常工作所需通用技能
客戶線能力模型
瞄準(zhǔn)任職要求,分層聚焦提升客戶線專業(yè)能力
銷售人員賦能課程架構(gòu)
扎馬步——銷售新員工培養(yǎng)方案整體框架
打項(xiàng)目——初級銷售人員賦能項(xiàng)目方案
做生意——中級銷售人員賦能項(xiàng)目
交朋友——高級銷售人員賦能
華為銷售人才專業(yè)氛圍營造
圍繞客戶和交易,構(gòu)建一站式工作平臺,提升作戰(zhàn)效率
構(gòu)建立體化作戰(zhàn)平臺,為銷售人員提供全方位IT支撐
客戶360畫像
重要信息智能推送
一線銷售項(xiàng)目的運(yùn)作協(xié)同
項(xiàng)目協(xié)同——最新動態(tài)
典型案例匯總
客戶拜訪談資
專家資源池專業(yè)服務(wù)
營造專家氛圍,牽引專業(yè)人才不斷涌現(xiàn)
客戶線連長社區(qū)
創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,加速實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)快速捕獲與共享
課程時長:1天
講師 講師 杜祥林
1996年加入華為,歷任廣州代表處副代表,光傳輸產(chǎn)品部副總監(jiān)/北京分部總經(jīng)理,國家傳輸干線組組長、武漢代表處電信系統(tǒng)部主任、副代表,捷克國家總經(jīng)理,東歐地區(qū)部(羅馬尼亞)副總裁,銷售管理部部長,西歐地區(qū)部(英國、德國)副總裁,政府關(guān)系部部長,客戶關(guān)系管理部部長;歐洲地區(qū)部(德國)副總裁,人力資源管理部部長。2011年從華為退休后,擔(dān)任某知名公司董事,總裁。并擔(dān)任國內(nèi)數(shù)十家企業(yè)的高級管理顧問。13年返聘回華為擔(dān)任高級管理顧問,并任華為大學(xué)教授,主要對企業(yè)做管理咨詢和培訓(xùn)。主要方向是企業(yè)管理,領(lǐng)導(dǎo)力提升,市場營銷、企業(yè)文化的內(nèi)涵與創(chuàng)建、人力資源管理等方面的授課與咨詢。
長期從事管理崗位工作,具備豐富管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理理論功底,在營銷管理、客戶關(guān)系管理、領(lǐng)導(dǎo)力、組織執(zhí)行力、企業(yè)管理與文化建設(shè)、人力資源等領(lǐng)域有深刻理解和豐富的授課經(jīng)驗(yàn)。
主要講授課程
《管理者角色認(rèn)知》《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《行業(yè)客戶解決方案營銷方法》《華為企業(yè)文化》《華為人才戰(zhàn)略》《構(gòu)建激勵型的領(lǐng)導(dǎo)思維模式》《績效管理》《員工管理藝術(shù)》等。
授課經(jīng)歷
曾在北京移動、天津聯(lián)通、四川鐵塔、四川移動、重慶電信、新疆移動、新疆電信、新疆聯(lián)通、新疆鐵塔、陜西移動、寧夏移動、河北移動、山東移動、山東電信、內(nèi)蒙移動、內(nèi)蒙聯(lián)通、內(nèi)蒙電信、吉林聯(lián)通、吉林移動、上海電信、遼寧移動、沈陽移動、西藏移動、西藏電信、江蘇移動、江蘇電信、河南移動、河南聯(lián)通、貴州移動、貴州聯(lián)通、江西鐵塔、江西移動、青海移動、青海綠色能源、杭州中恒電氣、華鈷友業(yè)、中通集團(tuán),上海盛大集團(tuán)、中國通信建設(shè)集團(tuán)、中國重工、中石化等100多家省市電信運(yùn)營商、大型央企國企公司授課,授課氣場強(qiáng)大、風(fēng)格直擊主題、循循善誘、善于分享自身經(jīng)驗(yàn),滿意度均在96分以上。
授課經(jīng)歷長達(dá)13年,保持著每年110班天的授課記錄。
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客戶拜訪與溝通技巧 10.30
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以客戶為中心—華為文化的核心課程收益:企業(yè)收益:通過華為的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),找到自己企業(yè)將“以客戶為中心”融入企業(yè)的日常運(yùn)作的方法。學(xué)員收益:理解企業(yè)文化及核心價值觀在企業(yè)的發(fā)展過程中如何形成;掌握在制度、流程,組織及行為層面方面如何落地核心價值觀的方法,掌握文化管理“三得”落地的具體措施。課程價值點(diǎn):以客戶為中心的核心價值觀是企業(yè)發(fā)展的源動力;企業(yè)文化的結(jié)
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《BLM--戰(zhàn)略解碼到戰(zhàn)略執(zhí)行》課程介紹課程對象企業(yè)CEO/總經(jīng)理、人力資源副總、研發(fā)副總、研發(fā)經(jīng)理、總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理/營銷經(jīng)理、各級部門經(jīng)理/主管、業(yè)務(wù)骨干等。課程目的理解戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)質(zhì),將企業(yè)有限的自身資源/能力和復(fù)雜多變的外部環(huán)境相匹配,確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);掌握從公司級戰(zhàn)略到一級部門、二級部門乃至關(guān)鍵崗位的自上而下分解和自下而
講師:杜祥林詳情
華為企業(yè)文化解析 10.30
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