14 QC質(zhì)量管理小組活動(dòng)培訓(xùn) 3天

  培訓(xùn)講師:王緒旺

講師背景:
王緒旺講師介紹擅長(zhǎng)領(lǐng)域:六西格瑪、質(zhì)量管理、ISO系列擅長(zhǎng)行業(yè):機(jī)械制造、通訊電子、生產(chǎn)加工王緒旺信盟顧問(wèn)資深顧問(wèn)、高級(jí)培訓(xùn)師個(gè)人資歷實(shí)戰(zhàn)型質(zhì)量管理專(zhuān)家組織持續(xù)成功BBE管理模式創(chuàng)立者PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審員國(guó)家全面質(zhì)量管理培訓(xùn) 詳細(xì)>>

王緒旺
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14 QC質(zhì)量管理小組活動(dòng)培訓(xùn) 3天詳細(xì)內(nèi)容

14 QC質(zhì)量管理小組活動(dòng)培訓(xùn) 3天

QC質(zhì)量管理小組活動(dòng)培訓(xùn)大綱(3天)

[課程名稱]QC質(zhì)量管理小組活動(dòng)

[課程對(duì)象]

質(zhì)量管理、工程設(shè)計(jì)、技術(shù)人員、生產(chǎn)、工程師、技術(shù)員、各部門(mén)員工等

[課程目的]


1. 掌握QC質(zhì)量管理小組基礎(chǔ)概念。


2. 掌握QC質(zhì)量管理小組實(shí)施流程。


3. 掌握QC質(zhì)量管理小組開(kāi)展工作步驟,能夠正確實(shí)施QC小組活動(dòng)。


4. 掌握根本原因的分析方法:如因果鏈


5. 掌握QC質(zhì)量小組常用統(tǒng)計(jì)工具:如QC七大手法等。


6. 能夠應(yīng)用QC小組解決實(shí)際問(wèn)題。


7. 掌握QC質(zhì)量小組活動(dòng)成果的總結(jié)。

[課程大綱]
1. QC質(zhì)量管理小組概述
思考:如何正確認(rèn)識(shí)質(zhì)量?
1. 正確理解質(zhì)量的內(nèi)涵
2. QC質(zhì)量小組的概念
3. QC質(zhì)量小組活動(dòng)宗旨
1. QC質(zhì)量小組的組建
1. QC質(zhì)量小組組建程序
2. QC質(zhì)量小組注冊(cè)登記
3. QC質(zhì)量小組團(tuán)隊(duì)職責(zé)
4. QC質(zhì)量小組成立注意事項(xiàng)
2. QC質(zhì)量小組活動(dòng)
1. QC質(zhì)量小組活動(dòng)的基本條件
2. QC質(zhì)量小組的類(lèi)型
3. QC質(zhì)量小組實(shí)施流程
4. QC質(zhì)量小組實(shí)施計(jì)劃
3. QC質(zhì)量小組工作步驟:
0. PDCA四階段十步驟解析
-PDCA的概念
思考:PDCA的適用范圍
-PDCA與問(wèn)題解決
-PDCA與QC質(zhì)量小組的關(guān)系
1. 選擇課題
思考:什么是問(wèn)題?
-如何選題:VOX
-課題名稱:小實(shí)活新
-選題常用的方法及案例分析:頭腦風(fēng)暴法、柏拉圖、自選矩陣
練習(xí):自選矩陣練習(xí)及點(diǎn)評(píng)
2. 現(xiàn)狀調(diào)查
-現(xiàn)狀調(diào)查的目的
-現(xiàn)狀調(diào)查的要點(diǎn)
-現(xiàn)狀調(diào)查案例分析
-現(xiàn)狀調(diào)查的方法:調(diào)查表及柏拉圖
3. 設(shè)定目標(biāo)
-設(shè)定目標(biāo)的意義
思考:如何合理設(shè)定目標(biāo)值?
-目標(biāo)設(shè)定矩陣表
-目標(biāo)設(shè)定案例分析
練習(xí):目標(biāo)設(shè)定矩陣練習(xí)及點(diǎn)評(píng)
4. 分析原因
思考:原因分哪些類(lèi)別?
-分析原因的注意事項(xiàng)
-原因分析案例
-分析原因的工具:魚(yú)骨圖、5Why等
練習(xí):魚(yú)骨圖練習(xí)及點(diǎn)評(píng)
5. 確定要因
討論:什么是要因?
-要因的典型特征
-要因驗(yàn)證計(jì)劃
-確定要因的方法:因果鏈分析、HT、相關(guān)分析
--因果鏈分析案例
--HT及相關(guān)分析案例
練習(xí):因果鏈練習(xí)及點(diǎn)評(píng)
6. 制定對(duì)策
思考:常用的對(duì)策有哪些?
-制訂對(duì)策原則:5W1H
-對(duì)策選擇矩陣及案例
-對(duì)策制定的常用方法:BS、DOE、TRIZ
--DOE案例
-對(duì)策表
練習(xí):BS+對(duì)策表練習(xí)及點(diǎn)評(píng)
7. 對(duì)策實(shí)施
8. 效果檢查
思考:如何進(jìn)行效果檢查?
-效果檢查計(jì)劃
-常用的效果檢查方法:柱狀圖、折線圖、過(guò)程能力指數(shù)
-柱狀圖、折線圖案例
-過(guò)程能力指數(shù)案例
-效益的計(jì)算
9. 鞏固措施
-措施標(biāo)準(zhǔn)化: SOP、SIP、WI文化化標(biāo)準(zhǔn)化
-效果的鞏固
-常用的鞏固措施方法:SPC、CP、防錯(cuò)
-SPC、CP案例
-防錯(cuò)案例
練習(xí):防錯(cuò)練習(xí)及點(diǎn)評(píng)
10. 總結(jié)和下一步打算
-專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面
-管理技術(shù)方面
-小組的綜合素質(zhì)方面
4. QC質(zhì)量小組活動(dòng)成果總結(jié)
- QC質(zhì)量小組活動(dòng)總結(jié)報(bào)告編寫(xiě)與審核
- QC質(zhì)量小組成果的評(píng)審
- QC質(zhì)量小組成果分享計(jì)劃
- QC質(zhì)量小組成果激勵(lì)
5. QC質(zhì)量小組活動(dòng)推進(jìn)
-QC質(zhì)量小組活動(dòng)組織
-QC質(zhì)量小組活動(dòng)計(jì)劃
-形成QC質(zhì)量小組推行制度
-QC質(zhì)量小組活動(dòng)實(shí)施
6. 問(wèn)答

 

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