《TTT內(nèi)訓(xùn)師綜合培養(yǎng)-授課技巧》(3天)
《TTT內(nèi)訓(xùn)師綜合培養(yǎng)-授課技巧》(3天)詳細(xì)內(nèi)容
《TTT內(nèi)訓(xùn)師綜合培養(yǎng)-授課技巧》(3天)
《TTT塑造優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師-授課技巧與職業(yè)表達(dá)》課程大綱
《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》 第1天
課程模塊內(nèi)容大綱第一模塊 導(dǎo)入
培訓(xùn)師角色認(rèn)知
1、培訓(xùn)師三項基本素養(yǎng)
2、不同教學(xué)手段的學(xué)習(xí)效果差異
3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力模型
4、學(xué)習(xí)型組織:企業(yè)如何看待培訓(xùn)
5、企業(yè)培訓(xùn)師十大硬傷
6、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知及定位
7、每人寫出目前主講的或者未來想講授的五門課程
8、分析:企業(yè)培訓(xùn)四大類型
9、思考:成人學(xué)習(xí)的動機(jī)
10、分析:艾賓浩斯記憶遺忘曲線
第二模塊 練膽
緊張成因及對策
一、緊張成因
1、思考:人生三大恐懼(走上講臺)
2、視頻賞析——緊張帶來的不良影響
3、全場登臺訓(xùn)練:90秒抽題即興演講
4、壓力分散法:鎮(zhèn)定
5、正確認(rèn)識緊張與壓力
6、分析:造成緊張的八大原因
二、緊張對策
1、緩解緊張情緒六脈神劍
2、成功第一步:勤準(zhǔn)備
3、道具輔助法
4、巧妙轉(zhuǎn)移法
5、音樂舒緩法
6、紅色觀眾互動法
7、萬能緊張緩解法
第三模塊 練形
臺上呈現(xiàn)技巧
一、培訓(xùn)師職業(yè)形象塑造
1、案例研討:如何塑造職業(yè)培訓(xùn)師形象
2、看圖思考——培訓(xùn)師職業(yè)形象設(shè)計要求
二、培訓(xùn)師行為管理-風(fēng)范六步法
三、風(fēng)范六步法-手法
1、無處安放的雙手,該怎么辦?
2、手勢四大要領(lǐng)
3、手勢使用技巧(上區(qū)、中區(qū)、下區(qū))
4、演練實操:優(yōu)秀培訓(xùn)師常用手勢
5、視圖欣賞:名人演講經(jīng)典手勢
6、手勢禁忌
四、風(fēng)范六步法-眼法
1、眼法訓(xùn)練口訣
2、眼神交流技巧
3、現(xiàn)場互動:我的眼里只有你
4、盯制法的解析與應(yīng)用
5、眼神交流禁忌
五、風(fēng)范六步法-身法
1、實操與分解:上場基本動作
2、培訓(xùn)師站位要求
3、全體起立:站姿檢查及要求
4、演練與分解:退場基本動作
5、培訓(xùn)師身法三招式
六、風(fēng)范六步法-步法
1、培訓(xùn)師走姿要求
2、培訓(xùn)師走動三要求
3、培訓(xùn)師步法互動的技巧
七、風(fēng)范六步法-音法
1、案例研討:優(yōu)秀培訓(xùn)師的聲音魅力?
2、互動分享:尋找共鳴腔3、放松聲帶:氣泡音
4、視頻與研討:專業(yè)主持人與演講者的聲音呈現(xiàn)
5、解放聲帶:真聲與假聲的轉(zhuǎn)換
八、風(fēng)范六步法-妝法
1、視圖欣賞-職業(yè)是妝出來的
2、走、動、坐都是妝3、培訓(xùn)師最自然的表情
第四模塊 應(yīng)用
培訓(xùn)教具的準(zhǔn)備與使用
1、學(xué)員示范:話筒準(zhǔn)備及應(yīng)用
2、學(xué)員示范:白板準(zhǔn)備及應(yīng)用
3、其他教具的準(zhǔn)備及應(yīng)用(激光筆、音樂、燈光…)
4、培訓(xùn)茶點準(zhǔn)備要點
5、不同類型會場的優(yōu)缺點及應(yīng)用(教室型、小組型…)
6、有效的課程準(zhǔn)備具體事項
7、課前、課中、課后準(zhǔn)備工作
第一次講課訓(xùn)練:3分鐘即興講課訓(xùn)練
《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》 第2天
第五模塊 練嘴
語言表達(dá)藝術(shù)
一、培訓(xùn)師語言藝術(shù)
1、研討:實現(xiàn)表達(dá)突破
2、解析:培訓(xùn)師語言藝術(shù)運(yùn)用
吐字、口頭禪、語速、音量、重復(fù)、語調(diào)…
3、重音——怎么說比說什么更重要
4、視頻欣賞:專業(yè)表達(dá)分析
5、培訓(xùn)師語言表達(dá)技巧
二、故事結(jié)構(gòu)設(shè)計與呈現(xiàn)
1、故事演繹的五大要素
2、故事設(shè)計的八條邏輯
3、故事呈現(xiàn)的技巧,畫面感、場景感、參與感
4、故事素材的來源與搜集
5、故事運(yùn)用的禁忌
6、如何錘煉自己的經(jīng)典故事
三、開場、結(jié)尾設(shè)計
1、開場白意義(解決三個心理問題、達(dá)到三個目的)
2、常用開場白設(shè)計
3、獨創(chuàng)開場白設(shè)計
4、開場白禁忌
5、結(jié)尾意義
6、常用結(jié)尾設(shè)計
7、獨創(chuàng)結(jié)尾設(shè)計
8、結(jié)尾禁忌
9、即興表達(dá)技巧
五、感性語言
1、感性語言的呈現(xiàn)形式
2、感性語言特點(熱情似火、柔情似水、極具畫面感)
3、感性語言標(biāo)準(zhǔn)
4、感性語言范例及演練
六、理性語言
1、理性語言是陳述內(nèi)容,感性語言是讓人認(rèn)可內(nèi)容
2、理性語言的特點及標(biāo)準(zhǔn)
3、六種理性語言
序列理性、程式理性、順式理性、等式理性、定義理性、疊式理性
4、口述語言范例及演練
5、六種理性語言示范及現(xiàn)場演練
第二次講課訓(xùn)練:6分鐘即興講課訓(xùn)練
《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》 第3天
課程模塊內(nèi)容大綱第六模塊 練場
授課、互動、控場技巧一、授課技巧
1、課程魅力來源于有效展示
2、感性+理性=完美授課(內(nèi)容重于形式,形式多于內(nèi)容)
3、十全感性秘方
4、高手區(qū)別于菜鳥的授課技巧
5、培訓(xùn)師一生要做的三件事:
感性引入、理性執(zhí)行、互動加強(qiáng)
二、互動技巧
1、游戲:培訓(xùn)中的局內(nèi)人和局外人
2、互動三大原則(主題、學(xué)員、掌控)
3、大面積互動的五個級別
4、六大系列52種互動技巧
5、課堂提問要點:
課前——學(xué)員水平
課中——注意力、參與度
課后——掌握程度
6、培訓(xùn)師組合問話技巧演練
三、控場技巧1、精彩點評技巧
2、四大類學(xué)員應(yīng)對技巧
沉默寡言型分析與現(xiàn)場演練
口若懸河型分析與現(xiàn)場演練
竊竊私語型分析與現(xiàn)場演練
故唱反調(diào)型分析與現(xiàn)場演練
3、時間失控,怎么辦?
4、學(xué)員睡覺,怎么辦?
5、遭遇高手,怎么辦?
6、突然忘詞,怎么辦?
7、內(nèi)容講錯,怎么辦?
8、學(xué)員問題不會,怎么辦?
四、培訓(xùn)師禁忌
1、培訓(xùn)師課堂四忌
黑色話題、紅色話題、灰色話題、黃色話題
2、培訓(xùn)師課堂四不
不沖突、不評判、不擂臺、不廢話
3、培訓(xùn)師課堂掌控三寶
五、授課實戰(zhàn)訓(xùn)練
1、優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師授課標(biāo)準(zhǔn)
2、內(nèi)訓(xùn)師授課訓(xùn)練點評要求
3、現(xiàn)場抽題訓(xùn)練
第三次講課訓(xùn)練:10分鐘即興講課訓(xùn)練
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《中層管理綜合技能提升》----塑造卓有成效的中層管理者主講:馮龍老師【課程背景】在管理中是否經(jīng)常面臨以下問題:1.不懂轉(zhuǎn)變:從員工到管理者,角色發(fā)生變化實際動作卻沒有變化,看似是是管理者實際干著員工的活兒。2.不懂溝通:對上溝通領(lǐng)導(dǎo)不滿意,對下溝通員工不愿聽,自己整天忙忙碌碌,給員工做保姆,成了救火隊長。3.不懂激勵:管理者野心勃勃,員工缺乏動力,干著沒勁
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