《TTT：課程開發(fā)&授課技巧》線上版

課程的敏捷開發(fā)與設(shè)計(jì)（線上訓(xùn)練營(yíng)）
課程背景：
人生病了需要找醫(yī)院的醫(yī)生來治，但企業(yè)得病了最好自己治，因?yàn)檫@種治療的“靶向性”更明確。
培訓(xùn)是治療企業(yè)病的常用手段，但作為強(qiáng)身治病的重要手段，內(nèi)訓(xùn)課程的開發(fā)正在受到越來越多員工質(zhì)疑和抱怨。
其核心原因有以下三點(diǎn)：
1 藥不對(duì)癥
醫(yī)生開藥前一定是一番細(xì)致的“望聞問切”。而內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)課程的依據(jù)，往往是簡(jiǎn)單的調(diào)研或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，甚至靠假設(shè)臆斷。“因”找錯(cuò)了，“果”將不“果”。
2 課品不高
很多治企業(yè)病的藥就藏在員工腦子里，關(guān)鍵是能否有效萃取出這些“藥材”的有效成分。如果僅僅靠東拼西湊、照貓畫虎式的抓藥，藥效肯定大打折扣。
3 開發(fā)門檻過高
其實(shí)這些道理，開發(fā)者都懂，那為什么很少有人做到呢？因?yàn)檫^程太難了。經(jīng)典的課程開發(fā)流程詳實(shí)而嚴(yán)謹(jǐn)，但對(duì)于內(nèi)訓(xùn)師來說太過復(fù)雜，很難被運(yùn)用起來。
內(nèi)訓(xùn)課程的開發(fā)需要遵循科學(xué)的方法論，同時(shí)又得簡(jiǎn)單、容易上手。
本課程依據(jù)經(jīng)典的課程開發(fā)理論，結(jié)合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師實(shí)際狀況，經(jīng)過簡(jiǎn)化改裝而成。保留核心環(huán)節(jié)，去除過于繁瑣部分，經(jīng)過“傻瓜化”改進(jìn)，具有“一聽就會(huì)，一用就有效”的特點(diǎn)。
課程收益：
1.提升內(nèi)訓(xùn)師的課程開發(fā)能力，從而增強(qiáng)其工作成就感、穩(wěn)定內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
2.提高企業(yè)自主培訓(xùn)能力，降低外請(qǐng)講師的開支，提高課程針對(duì)性。
3.有效留存企業(yè)中骨干員工的經(jīng)驗(yàn)智慧，使員工可以更快的借力組織經(jīng)驗(yàn)，避免無謂試錯(cuò)。
4.用結(jié)構(gòu)化的方法，快速梳理并產(chǎn)出一系列實(shí)用課程
5.掌握快捷制作精美PPT的工具和方法
訓(xùn)練營(yíng)介紹：
-8255306705課程模型
2.訓(xùn)練營(yíng)共包含6個(gè)主題課程（外加1次單獨(dú)的作業(yè)點(diǎn)評(píng)），全程都在線上開展教學(xué)；
3.每個(gè)主題采用“1+1+1”模式。
即：每個(gè)主題分3個(gè)教學(xué)部分：首日-講師講授課程內(nèi)容；
課后-學(xué)員完成課堂作業(yè)；
課上-講師 點(diǎn)評(píng)作業(yè)+講授新課
4.每次課程約120min（含作業(yè)點(diǎn)評(píng) 約30min）；
5.整體教學(xué)安排如下表：
課程次數(shù)/主題
包含內(nèi)容
課后作業(yè)
提供工具
作業(yè)
形式
1
明確理念 確定主題
1.好課程的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2.培訓(xùn)與教育的差別
3.三輪聚焦 鎖定業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
4.圍繞痛點(diǎn) 制定教學(xué)目標(biāo)
5.點(diǎn)名成金 讓學(xué)員蠢蠢動(dòng)
鎖定自己的課程主題；
制定教學(xué)目標(biāo)；
起好課程題目
課題打分表
課題立項(xiàng)表
課題立項(xiàng)表
2
萃取干貨 梳理內(nèi)容
對(duì)上次有代表性的作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)（約30min）
1.加：搜集素材 窮舉內(nèi)容
2.減：合并章節(jié) 搭建框架
3.乘：細(xì)化顆粒 促進(jìn)落地
4.除：串聯(lián)要點(diǎn) 便于記憶
產(chǎn)出并梳理自己的出內(nèi)容
便利貼
思維導(dǎo)圖軟件
思維導(dǎo)圖
3
填寫大綱 制作課件
對(duì)上次有代表性的作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)（約30min）
1.填寫課程背景
2.填寫三級(jí)大綱
3.填寫五個(gè)輔助欄內(nèi)容
4.PPT常見問題
5.頁(yè)面優(yōu)化五步法
6.SmartArt排版黑科技
填寫課程說明書
制作課件
課程說明書模板
課件模板
Word版課程說明書；PPT課件
4
開場(chǎng)/內(nèi)容/收尾
的設(shè)計(jì)
對(duì)上次有代表性的作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)（約30min）
1.開場(chǎng)技巧
2.講解知識(shí)萬能公式PEET
3.收尾設(shè)計(jì)1+3
設(shè)計(jì)自己的教學(xué)過程
根據(jù)教學(xué)過程對(duì)課件進(jìn)行優(yōu)化
開場(chǎng)4步法；PEET結(jié)構(gòu)； 1+3結(jié)構(gòu)
教學(xué)設(shè)計(jì)表；課件
5
案例教學(xué)技巧
對(duì)上次有代表性的作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)（約30min）
1.案例教學(xué)的三重價(jià)值
2.案例的“真”“近”原則
3.如何找到好案例
4.如何改編一個(gè)案例
為課程搭配案例
∕
教學(xué)設(shè)計(jì)表；課件
6
課堂互動(dòng)技巧
對(duì)上次有代表性的作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)（約30min）
1.提問技巧
2.ME-WE-ALL小組研討法
3.復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)的互動(dòng)設(shè)計(jì)
為課程搭配課堂互動(dòng)
課程心電圖
教學(xué)設(shè)計(jì)表；課件
7
（成果點(diǎn)評(píng)）
最終成果點(diǎn)評(píng)
6.每一講的課后作業(yè)都和本講內(nèi)容密切關(guān)聯(lián)；學(xué)員完成作業(yè)后需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交。此環(huán)節(jié)可以很好的彌補(bǔ)線上學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化難的問題；
課程次數(shù)：7次
授課對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、有帶教職責(zé)者
產(chǎn)出預(yù)期：課程三級(jí)大綱、課程說明書、教學(xué)課件、教學(xué)過程流程表（預(yù)期產(chǎn)出僅供參考，具體產(chǎn)出視學(xué)員情況而定）
建議人數(shù)：10-28人最佳，可適當(dāng)上下浮動(dòng)
授課方式：理論講授、案例分析、大量實(shí)操演練、多個(gè)游戲化互動(dòng)
特別說明：此大綱為標(biāo)準(zhǔn)版，實(shí)施前會(huì)根據(jù)調(diào)研結(jié)果再出一個(gè)針對(duì)性的版本
訓(xùn)練營(yíng)教學(xué)日程
第一講
【明確理念 確定主題】
第一節(jié)：好課程的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
1、言之有物 聚焦問題
2、言之有序 便于記憶
3、言之有趣 干濕搭配
第二節(jié)：演講VS教育VS培訓(xùn)
1、演講：以自我為中心 感性打動(dòng)為目的
2、教育：以知識(shí)為中心 傳遞理念為目的
3、培訓(xùn)：以學(xué)員為中心 解決問題為目的
1）記住是基礎(chǔ)
2）應(yīng)用是關(guān)鍵
第三節(jié)：三輪聚焦 鎖定業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
1、聚焦對(duì)象
2、聚焦任務(wù)
3、聚焦問題
第四節(jié)：圍繞痛點(diǎn) 制定教學(xué)目標(biāo)
1、制定目標(biāo)的重要意義
1）圍繞業(yè)務(wù)問題 不偏離
2）檢驗(yàn)教學(xué)效果 有標(biāo)準(zhǔn)
3）督促教學(xué)過程 有準(zhǔn)繩
2、教學(xué)目標(biāo)的格式要求（ABCD格式）
1）A：某人
2）B：干某事
3）C：某條件
4）D：某程度
3、教學(xué)目標(biāo)的三個(gè)重要原則
1）可衡量
2）必檢驗(yàn)
3）保證問題被解決
第五節(jié)：點(diǎn)名成金 讓學(xué)員蠢蠢欲動(dòng)
1、好名字的三個(gè)特征
1）直觀
2）有用
3）有趣
2、兩種命名方式
1）一句話式
2）主副標(biāo)題式
第二講
【萃取干貨 梳理內(nèi)容】
第一節(jié)：加法--窮盡主題內(nèi)容
1、列舉干貨
1）常規(guī)知識(shí)點(diǎn)
2）關(guān)鍵點(diǎn)
3）易錯(cuò)點(diǎn)
2、加案例（或故事）
1）給枯燥乏味的知識(shí)配案例
2）給艱澀難懂的知識(shí)配案例
3）給空洞說教的知識(shí)配案例
3、加教學(xué)活動(dòng)
1）游戲體驗(yàn)
2）小組研討
3）案例分析
4）模擬演練
第二節(jié)：減法--合并章節(jié) 搭建框架
1、合并章節(jié)
1）合并同類知識(shí)點(diǎn)
2）剔除冗余內(nèi)容
2、章節(jié)命名
3、搭建框架
1）Why-What-How式
2）時(shí)間式
3）并列式
4）流程式
第三節(jié)：乘法--細(xì)化顆粒 榨出干貨
1、一級(jí)細(xì)化：步驟名稱
1）切分
2）提煉
2、二級(jí)細(xì)化：具體行為
1）標(biāo)準(zhǔn)流程
2）關(guān)鍵行為
3、三級(jí)細(xì)化：?jiǎn)栴}/方法
1）常見問題
2）應(yīng)對(duì)方法
4、四級(jí)細(xì)化：落地工具
1）話術(shù)流程
2）工具表單
第四節(jié)：除法--串聯(lián)要點(diǎn) 便于記憶
1、字訣法：易記憶
1）順口溜提煉法
2）字母提煉法
3）場(chǎng)景隱喻法
2、圖形法：易理解
1）矩陣
2）流程
3）臺(tái)階
4）金字塔
3、表單法：易應(yīng)用
1）工具表
2）說明書
3）指導(dǎo)手冊(cè)
第三講
【填寫課程說明書 制作課件】
第一節(jié)：填寫課程說明書
1、背景信息
1）題目
2）對(duì)象
3）針對(duì)任務(wù)
4）針對(duì)問題
5）教學(xué)目標(biāo)
2、三級(jí)大綱
1）一級(jí)：章
2）二級(jí)：節(jié)
3）三級(jí)：關(guān)鍵知識(shí)
3、五個(gè)教學(xué)輔助欄
1）案例欄
2）互動(dòng)欄
3）工具欄
4）檢測(cè)欄
5）時(shí)間欄
第二節(jié)：制作課件
1、PPT常見問題
1）文字扎堆
2）排版混亂
3）邏輯不清
4）重點(diǎn)不明
2、典型頁(yè)面的五步優(yōu)化
1）分拆：化整為零
2）刪減：變段為句
3）提煉：變句為詞
4）突出：強(qiáng)化重點(diǎn)
5）配圖：化解單調(diào)
3、SmartArt的排版黑技能
1）文字的一鍵排版
2）圖片的一鍵排版
第四講
【開場(chǎng) 內(nèi)容 收尾的教學(xué)設(shè)計(jì)】
第一節(jié)：開場(chǎng)設(shè)計(jì) 激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
1、列痛點(diǎn)
2、舉反例
3、造差距
第二節(jié)：講解知識(shí)的萬能公式PEET
1、P：引發(fā)問題
1）提問法
2）挑錯(cuò)法
3）挑戰(zhàn)法
2、E：解釋分析 給出答案
3、E：舉例說明
1）解釋型案例
2）佐證型案例
4、T：檢測(cè)演練
1）選擇
2）填空
3）連線
4）判斷
5）選擇
6）簡(jiǎn)答
第三節(jié)：結(jié)尾設(shè)計(jì)1+3
一個(gè)基礎(chǔ)項(xiàng)：復(fù)習(xí)鞏固
三個(gè)加分項(xiàng)
1）解答疑問
2）感性升華
3）號(hào)召行動(dòng)
第五講
【案例教學(xué)技巧】
第一節(jié)：案例的價(jià)值
1、化繁為簡(jiǎn)
2、生動(dòng)有趣
3、塑造價(jià)值
2、好案例的二字原則
1）真：真實(shí)感
2）近：時(shí)間近+空間近
第二節(jié)：收集和改編案例
1、案例的形式
1）文字形式
2）視頻形式
3）圖片形式
2、案例的來源
1）公司內(nèi)部
2）同行案例
3）網(wǎng)絡(luò)、書籍
4）特殊來源：抖音
3、案例的編寫技巧
1）S：背景鋪墊
2）C：制造沖突
3）Q：行為描述
4）A：結(jié)果分析
第六講
【課堂互動(dòng)技巧】
第一節(jié)：提問技巧
1、提問的作用
1）小康級(jí)作用：引發(fā)思考
2）溫飽級(jí)作用：避免走神
2、提問的方式
1）場(chǎng)子沉悶：封閉提問
2）場(chǎng)子活躍：開放提問
3）組合提問：2+1
3、高階提問技巧
1）先給素材 再提問
2）硬抗三秒
第二節(jié)：常用的4種互動(dòng)方式
1、ME-WE-ALL小組研討法
2、關(guān)鍵詞復(fù)習(xí)法
3、互教互學(xué)法
4、角色分工法
第七講
【復(fù)盤及最終成果點(diǎn)評(píng)】
............................................................................................................................................
附錄：課程中給學(xué)員提供的工具表單

矩陣定題表
主題打分表
課程開發(fā)需求評(píng)審表
課程導(dǎo)圖模板
漢堡包互動(dòng)設(shè)計(jì)法
知識(shí)萃取 提問方向盤
知識(shí)萃取 四級(jí)細(xì)化表
課程大綱模板
課綱自評(píng)表
課程導(dǎo)入卡
PEEE結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)卡
引導(dǎo)（體驗(yàn)）式教學(xué)設(shè)計(jì)卡片
教學(xué)設(shè)計(jì)表
課程心電圖
授課呈現(xiàn)自評(píng)表

都國(guó)凡老師的其它課程