高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

  培訓(xùn)講師：朱月萍

講師背景：
朱月萍老師——企業(yè)中層管理干部賦能導(dǎo)師?曾任香江金海馬集團(tuán)（中國500強(qiáng)）板式業(yè)務(wù)經(jīng)理?曾任創(chuàng)輝租售集團(tuán)商學(xué)院首席培訓(xùn)講師?曾任深圳大興集團(tuán)嘉婷事業(yè)部（李醫(yī)生）全國培訓(xùn)總督導(dǎo)?曾任宏仁堂醫(yī)藥連鎖（400多家門店）培訓(xùn)經(jīng)理?情景模擬沙盤認(rèn)證導(dǎo) 詳細(xì)>>

朱月萍
    課程咨詢電話：

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理詳細(xì)內(nèi)容

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
課程背景：
團(tuán)隊(duì)管理者怎樣才能有效帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造更高的績效？如何才能使團(tuán)隊(duì)成員更
好地相互包容和合作？怎樣才能使團(tuán)隊(duì)成員的潛力發(fā)揮出來？如何才能加強(qiáng)組織的凝聚
力、向心力？
以上都是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的打造過程中需要解決的問題，都需要企業(yè)的高度重視和大力推進(jìn)
。只有每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，能夠?qū)F(tuán)隊(duì)管理者的角色進(jìn)
行充分認(rèn)知，并身體力行，才能有效加強(qiáng)組織凝聚力，改善組織成員的精神面貌，提高
工作效能。
本課程貼合企業(yè)中基層管理崗位能力的特點(diǎn)，能夠有效提升管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和
水平，提高崗位的履職能力和水平，促進(jìn)企業(yè)業(yè)績提升。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：中層管理者、新晉管理者、儲(chǔ)備管理者
課程收益：
了解高績效團(tuán)隊(duì)的特征
掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和方法
掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊(duì)的10-15個(gè)工具
課程方式：聽課40%+訓(xùn)練30%+輔導(dǎo)30%
第一講：高績效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)
一、什么是團(tuán)隊(duì)
1. 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
二、高績效團(tuán)隊(duì)的特征
1. 目標(biāo)明確
2. 相互信任
3. 相互關(guān)愛
4. 溝通有效
5. 協(xié)作順暢
6. 氛圍融洽
第二講：團(tuán)隊(duì)靈魂——管理者的使命與職責(zé)
團(tuán)隊(duì)管理者的職責(zé)與使命
管理者的職務(wù)來源
體系產(chǎn)能與個(gè)體產(chǎn)能
管理的真諦
如何評價(jià)管理水平
二、團(tuán)隊(duì)管理者的角色認(rèn)知
1. 作為下級的三個(gè)糊涂和三個(gè)做到
2. 作為同級的三個(gè)糊涂和三個(gè)做到
3. 作為上級的四個(gè)角色
戰(zhàn)略的執(zhí)行官
團(tuán)隊(duì)的教練官
流程的檢核官
智慧的修煉官
第三講：影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素——環(huán)境力
環(huán)境的影響
2. 制度引導(dǎo)行為
3. 不要忽略人性
4. 流程建設(shè)環(huán)境
第四講：影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素——溝通力
一、認(rèn)知溝通除障礙
1. 明辨是非：溝通陷阱四個(gè)坑
2. 觀點(diǎn)識(shí)別：溝通的目的
3. 真知灼見：溝通必知的人性密碼
4. 對比分析：溝通與期望、標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系
二、接受任務(wù)要回應(yīng)
1. 游戲體驗(yàn)：感觸溝通的重要性及換位思考彼此的不易，重新感觸管理者的責(zé)任。
2. 答疑解惑：作為上司的想法
3. 方法指引：接受上司任務(wù)安排時(shí)的步驟
4. 核心要領(lǐng)：明確三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
三、匯報(bào)工作有內(nèi)涵
1. 觀點(diǎn)認(rèn)知：主動(dòng)匯報(bào)有準(zhǔn)備
2. 方法指引：結(jié)論先行有重點(diǎn)
3. 核心要領(lǐng)：掌握分寸不越權(quán)
四、安排工作要明確
1. 游戲體驗(yàn)：自身感受一個(gè)工作指令是如何傳遞的，重新認(rèn)知安排工作的重要性。
2. 探根尋源：工作指令傳遞的三個(gè)階段
3. 方法指引：確保上級說明白
4. 方法指引：確保下級聽明白
5. 方法指引：確保下級做明白
6. 核心要領(lǐng)：給95后員工布置工作三要素
第五講：影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素——意愿力
一、激勵(lì)提升執(zhí)行意愿
如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行意愿
正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)
激勵(lì)的方法
二、輔導(dǎo)提升執(zhí)行意愿
1. 發(fā)現(xiàn)問題
2. 探討方案
3. 獲得認(rèn)可
4. 提供支持
5. 隨時(shí)反饋
6. 有效授權(quán)
第六講：影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素——執(zhí)行力
一、為什么要重視執(zhí)行力
1. 執(zhí)行力——把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)
3. 執(zhí)行力本質(zhì)——有價(jià)值的結(jié)果
4. 執(zhí)行不力的四種模式—— 不動(dòng)、傳達(dá)、利益、表面
二、執(zhí)行的方向——結(jié)果清晰
1. 設(shè)置目標(biāo)的SMART原則
2. 結(jié)果的四大假象
3. 結(jié)果三要素
4. 責(zé)任的三大定律
三、執(zhí)行的根基——方法明確
1. 對下屬的知識(shí)進(jìn)行評估
2. 對下屬的技能進(jìn)行評估
3. 對下屬的態(tài)度進(jìn)行評估
四、執(zhí)行的保障——過程檢查
1. 越信任就越要檢查
2. 兩講三做
3. 周報(bào)、日報(bào)、一頁報(bào)告
五、執(zhí)行的瑰寶——改進(jìn)復(fù)制
1. 績效面談前的四點(diǎn)準(zhǔn)備
2. 績效面談的九個(gè)步驟
3. 有效復(fù)盤四步驟
-----------------------
1


 

朱月萍老師的其它課程

團(tuán)隊(duì)管理與職業(yè)素養(yǎng)提升【課程背景】在任何一家房產(chǎn)公司，任何一個(gè)崗位上，管理者總會(huì)遇到這樣或那樣的問題，以下是否有我們熟悉的影子呢？1.“忙”：每天都有忙不完的事,卻忙不到點(diǎn)子上2.“怨”：遇到問題抱怨市場、公司政策、競爭對手和客戶,不去想辦法解決3.“推”：出了問題,推卸責(zé)任4.“等”：只限于去想,不主動(dòng)行動(dòng)，等待上級安排5.“找”：總是千方百計(jì)找借口,而不

 講師：朱月萍詳情

MTP中層管理技能提升課程背景伴隨著企業(yè)的發(fā)展和人員正常的晉升，一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、上級信任的骨干員工或基層主管被逐步提升到中層管理崗位上。毫無疑問，他們過去是專業(yè)能手，現(xiàn)在從自己做事到管理他人做事，從單打獨(dú)斗到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，從小范圍溝通到跨部門協(xié)作。原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)N件事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向

 講師：朱月萍詳情

新員工學(xué)會(huì)自我管理加速職場成長課程背景企業(yè)不斷涌入新鮮血液，這些員工剛加入企業(yè)都不愿意被人監(jiān)管，但他們卻缺乏在沒有監(jiān)管條件下工作的自我管理技能，給基層管理者帶來很大的挑戰(zhàn)，員工無法有效地進(jìn)行自我管理，最好的方式就是培養(yǎng)他們自我管理能力，尤其是對新員工，由于他們對周圍環(huán)境很生疏，進(jìn)入企業(yè)需要很長的成長之路要走，所以自我管理能力對于他們至關(guān)重要。只要他們能夠進(jìn)行

 講師：朱月萍詳情

新員工學(xué)習(xí)力提升課程背景新員工入職以后，面臨著要進(jìn)行快速的學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的職場環(huán)境，面對學(xué)習(xí)新事物時(shí)，很多新員工無法很快的生成適合自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)行著手執(zhí)行。無論是企業(yè)組織的線下培訓(xùn)課程還是線上的一些網(wǎng)課學(xué)習(xí)，絕大部分的人無法做到內(nèi)容學(xué)以致用，并內(nèi)化到自己的認(rèn)知和行為中?；旧犀F(xiàn)在職場的人都面臨著學(xué)習(xí)者困境，學(xué)習(xí)心理學(xué)可以幫助你從元認(rèn)知層面打破學(xué)習(xí)者困

 講師：朱月萍詳情

職場高情商溝通技巧課程背景情商是現(xiàn)代人需要具備的，在社會(huì)上摸爬滾打的基本能力。高情商人士無論在生活還是職場都游刃有余，仍然大部分的人情商都有待提高。相信你一定有過這樣的經(jīng)歷：職場新人時(shí)期處處小心翼翼，工作生活難以平衡導(dǎo)致壓力大情緒失控。團(tuán)隊(duì)合作難達(dá)成一致意見，遇到矛盾總想逃避…但高情商的人在職場中始終精力充沛，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的欣賞，對事對人都能處理的恰到好處

 講師：朱月萍詳情

新員工職場高效溝通課程背景溝者，構(gòu)筑管道也；通者，順暢也。溝通的目的是讓對方達(dá)成行動(dòng)或理解你所傳達(dá)的信息和情感，即溝通的品質(zhì)取決于對方的回應(yīng)。良好的溝通是要說對方想聽的，聽對方想說的。要想達(dá)到這個(gè)目的就必須進(jìn)行有效的編碼、解碼與反饋。所以，真正的溝通力是100的責(zé)任溝通，不認(rèn)為“一個(gè)巴掌拍不響”的理解，將“對牛彈琴”溝通責(zé)任徹底歸于彈琴者。溝通是人類集體活動(dòng)

 講師：朱月萍詳情

《職業(yè)化員工的心態(tài)修煉與技能訓(xùn)練》課程背景：在任何一家企業(yè)工作，任何一個(gè)崗位上，我們總會(huì)遇到這樣或那樣的問題，以下是否有我們熟悉的影子呢？1.“忙”：每天都有忙不完的事,卻忙不到點(diǎn)子上瞎忙2.“怨”：遇到問題抱怨,不想辦法解決3.“推”：出了問題,推卸責(zé)任4.“等”：只限于去想,不采取行動(dòng)5.“找”：總是千方百計(jì)找借口,而不是絞盡腦汁找方法6.“靠”：遇到問

 講師：朱月萍詳情

職業(yè)生涯規(guī)劃與陽光心態(tài)塑造課程背景：通過本課程的培訓(xùn)將幫助你明確職業(yè)規(guī)劃、突破內(nèi)外障礙、激發(fā)內(nèi)心潛能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)從“職業(yè)生涯規(guī)劃概述，結(jié)合行業(yè)背景與架構(gòu)，幫助學(xué)員明確自我職業(yè)規(guī)劃與升遷，秉承幸福心理學(xué)理念，運(yùn)用教練技術(shù)，清晰自我職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)際有效的方式，掌握有效的方法和工具，具備對自己的過去、現(xiàn)在和未來重新審視和評估的能力，并能不斷調(diào)整自己、修正

 講師：朱月萍詳情

《人生觀、價(jià)值觀、世界觀》○▌培訓(xùn)時(shí)間▌一天（6個(gè)課時(shí)）○▌培訓(xùn)對象▌新員工○▌培訓(xùn)目的▌1、幫助全面打造積極的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，樹立員工良好的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)。2、啟發(fā)員工思維，建立責(zé)任、寬容、忠誠、積極、謙虛、進(jìn)取團(tuán)隊(duì)，樹立敬業(yè)誠信、追求卓越的人格品質(zhì)。3、從人性的本質(zhì)出發(fā)，改變員工的心智模式，培養(yǎng)感恩、積極和樂觀的職業(yè)化心態(tài)

 講師：朱月萍詳情

新員工高效執(zhí)行力打造課程背景企業(yè)的新員工在剛剛加入企業(yè)面臨最大的問題就是工作生活之間總是難以平衡，消耗大量的精力？想要學(xué)習(xí)時(shí)間管理，卻總是覺得難以堅(jiān)持，項(xiàng)目管理中總被瑣事占用大量時(shí)間，遇到問題經(jīng)常無從下手，這門課程將帶領(lǐng)新入職員工一起解決個(gè)人工作中關(guān)于行動(dòng)、規(guī)劃、思考、復(fù)盤及事項(xiàng)管理等方面的種種難題，幫助新員工的工作高效管理中得到更大的提升和進(jìn)步，快速提升職

 講師：朱月萍詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有