內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)課程（4天）

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT（中階版）
研修時(shí)間：4天
研修對(duì)象：
物業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
培訓(xùn)方式：
講授，示范，演練、活動(dòng)
研修效果：
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠：
1.?總結(jié)并解惑有關(guān)內(nèi)訓(xùn)師工作中的糾結(jié)、迷惘、憤怒和困惑
2.?掌握企業(yè)內(nèi)訓(xùn)常見課程培訓(xùn)的思路、方法和技巧
3.?掌握規(guī)范的內(nèi)訓(xùn)課程大綱、教案及設(shè)計(jì)方法
4、 進(jìn)階內(nèi)訓(xùn)師掌握對(duì)課程邏輯、趣味和生動(dòng)呈現(xiàn)的技巧
5.?講練結(jié)合，互動(dòng)實(shí)操。研修方法：
原理講授、視頻、小組研討、角色扮演
課程大綱：第一部分 讓課程設(shè)計(jì)進(jìn)階和優(yōu)化
一、課程結(jié)構(gòu)設(shè)置的模型和工具
1、課程結(jié)構(gòu)混亂的表現(xiàn)
結(jié)構(gòu)混亂的典型案例
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的常見問題
2、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的管理學(xué)原理和作用
課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的管理學(xué)原理
課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的作用
3、課程結(jié)構(gòu)化的具體流程和方法
課堂結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的依據(jù)
課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的流程
結(jié)構(gòu)化的步驟
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)最常用的模型
4、課程開發(fā)模型及示例
課程開發(fā)模型
課程開發(fā)舉例
5、關(guān)于課程開發(fā)的答疑及工具
關(guān)于課程開發(fā)的兩個(gè)疑問
關(guān)于課程開發(fā)的三個(gè)工具
二、課程重點(diǎn)設(shè)置及課堂時(shí)間管理
1、課程重點(diǎn)設(shè)置中存在的問題
沒有重點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)把握不好
課堂時(shí)間管理的七個(gè)問題
2、關(guān)于課堂重點(diǎn)設(shè)置的管理學(xué)原理和作用
課程重點(diǎn)設(shè)置的管理學(xué)原理
課程重點(diǎn)設(shè)置的作用
3、課程重點(diǎn)設(shè)置以及課堂時(shí)間管理的方法
課堂時(shí)間設(shè)置的三個(gè)原則
如何設(shè)置重點(diǎn)
有效管理課堂時(shí)間的七個(gè)方法
4、關(guān)于重點(diǎn)設(shè)置及課堂時(shí)間管理的答疑及工具
課堂管理時(shí)間的三個(gè)疑問
課堂時(shí)間管理的工具
三、案例組織的原則和方法
1、案例設(shè)置不科學(xué)的表現(xiàn)
案例不當(dāng)?shù)牡湫桶咐?br /> 案例不當(dāng)?shù)奈鍌€(gè)常見問題
2、案例設(shè)置的管理學(xué)原理和作用
案例設(shè)置的管理學(xué)原理
設(shè)置案例的作用
3、案例設(shè)置的原則和方法
選擇案例的四個(gè)原則
選擇案例的兩大注意事項(xiàng)
案例的三個(gè)來源
案例加工的技巧
案例的呈現(xiàn)方式
4、關(guān)于案例設(shè)置的答疑及工具
關(guān)于案例設(shè)置的三個(gè)疑問
關(guān)于案例設(shè)置的工具
四、課程鏈接的方法和技巧
1、課程松散的表現(xiàn)
課程松散的典型案例
課程松散的典型表現(xiàn)
2、課程鏈接的管理學(xué)原理和作用
課程鏈接的管理學(xué)原理
課程鏈接的作用
3、課程鏈接的原則和方法
課程鏈接的原則
課程鏈接的兩種情景
4、關(guān)于課程鏈接的答疑及工具
關(guān)于課程鏈接的疑問
關(guān)于課程鏈接的工具
第二部分 讓內(nèi)訓(xùn)師講臺(tái)呈現(xiàn)進(jìn)階和優(yōu)化
一、技術(shù)性課程的授課特點(diǎn)
1、技術(shù)性課程的難點(diǎn)突破
2、激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣的方法
3、抽象概念的講授技巧
4、邏輯關(guān)系的推演、圖示化講授技巧
5、把枯燥的內(nèi)容講活的方法
關(guān)聯(lián)法-形象法-對(duì)比法-案例法-映像法
二、專業(yè)課程常用講授法
1、講授法要點(diǎn)
2、案例法要點(diǎn) 案例
3、小組討論法 案例 小組討論設(shè)計(jì)
4、視聽法 案例練習(xí)
5、演練法
5、頭腦風(fēng)暴法
三、實(shí)操類培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)教練
5步輔導(dǎo)法：練習(xí)
教練法
案例分析法
四、內(nèi)訓(xùn)師語言表達(dá)的提升方法
1、語言表達(dá)欠佳的幾個(gè)表現(xiàn)
語言表達(dá)欠佳的典型案例
語言表達(dá)經(jīng)常出現(xiàn)的問題
2、語言表達(dá)的管理學(xué)原理和作用
語言表達(dá)的管理學(xué)原理
語言表達(dá)在培訓(xùn)中的作用
3、語言表達(dá)的三大紀(jì)律和八項(xiàng)注意
語言表達(dá)的三項(xiàng)紀(jì)律
語言表達(dá)的八項(xiàng)注意
4、提升語言表達(dá)能力的方法
化繁為簡(jiǎn)
借助雄辯的力量
運(yùn)用修辭手法的力量
5、關(guān)于語言表達(dá)的答疑和工具
關(guān)于語言表達(dá)的疑問
關(guān)于語言表達(dá)的工具
五、講師發(fā)音的專業(yè)訓(xùn)練方法
1、聲音不佳的表現(xiàn)
聲音不佳的典型案例
聲音不加的表現(xiàn)
2、關(guān)于聲音的管理學(xué)原理和作用
聲音表達(dá)的管理學(xué)原理
優(yōu)美聲音的作用
3、悅耳聲音的發(fā)音訓(xùn)練
悅耳聲音的四大原則
培訓(xùn)對(duì)聲音的要求
4、關(guān)于聲音的答疑和工具
關(guān)于聲音的疑問
訓(xùn)練聲音的工具
第三部分 培訓(xùn)效能提升的技巧
一、如何提升課程的邏輯性
1、思維路徑化
2、邏輯視覺化
3、表達(dá)生動(dòng)化
二、增強(qiáng)課程互動(dòng)性的九種方法
1、互動(dòng)的本質(zhì)
2、互動(dòng)的類型
3、理解五種心理需求
4、九種增強(qiáng)課程互動(dòng)性的方法
三、如何提升課程幽默感
1、幽默是充滿智慧和魅力的語言藝術(shù)和生活態(tài)度
2、授課過程中的幽默，來源于創(chuàng)造性的策劃設(shè)計(jì)
3、如何利用幽默，把一個(gè)橋段講的精彩
4、講師如何培養(yǎng)幽默感
四、培訓(xùn)師氣場(chǎng)修煉
1、培訓(xùn)師氣場(chǎng)的三大來源
2、培訓(xùn)師修煉氣場(chǎng)的兩個(gè)角度
3、培訓(xùn)師運(yùn)用氣場(chǎng)的四個(gè)方面
【總結(jié)與回顧、學(xué)員疑難解答】
教學(xué)設(shè)備：白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀

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