產(chǎn)品創(chuàng)新思維及創(chuàng)意商品化-兩天

產(chǎn)品創(chuàng)新思維及創(chuàng)意商品化
---產(chǎn)品創(chuàng)新設計
【學習方式】：面授
【課程分類】：業(yè)務類—公開課
【培訓對象】：中高層、中基層、產(chǎn)品負責人、研發(fā)負責人、產(chǎn)品營銷人員/產(chǎn)品創(chuàng)意人員/設計人員、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理
【核心講師】：徐增利
【關 鍵 詞】：創(chuàng)新思維 TRIZ消費者心理學 行為 市場營銷 產(chǎn)品經(jīng)理 用戶體驗 用戶研究 用戶參與CE UED UCD 交互設計 UI 產(chǎn)品文化
【學習目標】：
創(chuàng)新思維包括哪些方面；
TRIZ的一些方法論與案例分享；
以用戶為中心的產(chǎn)品思維與用戶思維；
用戶體驗與滿意度有哪些，如何做出有非常好用戶口碑的產(chǎn)品；
創(chuàng)意商品化的方法與工具；
基于用戶驅動力與心理學的產(chǎn)品與營銷設計；
重要說明：
介紹科學方法論，直接帶著公司不限于高層人員、產(chǎn)品、營銷、項目人員對公司當前的產(chǎn)品進行實操性的提升優(yōu)化，而不是常規(guī)的公開課。
授課方式：案例學習/分析/角色扮演
【課程學時】：1或2天，了解客戶的需求后，根據(jù)客戶的要求調整內(nèi)容
【課程大綱】：
創(chuàng)新思維
創(chuàng)新思維中的邏輯思維與非邏輯思維介紹
TRIZ（發(fā)明問題解決問題）的核心思想
一些原理的應用與案例分享
以下內(nèi)容為TRIZ的一些原理在最新領域的應用
終端消費者的購買行為分析
消費升級
非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別
產(chǎn)品思維與用戶思維
用戶場景、體驗經(jīng)濟、無人售貨店、無人售貨機
互聯(lián)網(wǎng)思維在零售中的應用案例分享：騰訊、阿里為何大舉進入新零售與入股軟件企業(yè)，進去產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域
產(chǎn)品創(chuàng)新思維
定位（用戶、產(chǎn)品、商業(yè)模式）
產(chǎn)品創(chuàng)新思維包括哪些內(nèi)容
創(chuàng)新設計案例分享
用戶體驗包括的內(nèi)容
用戶滿意度
用戶體驗如何與產(chǎn)品需求、設計、開發(fā)、測試、上線運營階段的結合
用戶體驗要素
″ 戰(zhàn)略層（需求＋定位）
″ 范圍層（功能）
″ 結構層（交互設計＋導航設計）
″ 框架層（原型搭建頁面布局＋框架）
″ 視覺層（品牌＋色彩結構＋視覺元素）
各個要素的案例分享-若干用戶體驗好與不好的產(chǎn)品案例--- 貴公司所在行業(yè)的產(chǎn)品案例分享
實戰(zhàn)練習----結合用戶體驗要素找出公司產(chǎn)品需要優(yōu)化的地方，讓學員深刻理解用戶體驗要素
針對上面學習的內(nèi)容，對貴公司的產(chǎn)品進行剖析，進行頭腦風暴，讓學員理解以用戶為中心的用戶體驗，理解用戶體驗要素，實現(xiàn)學以致用的目標，優(yōu)化僅僅作為課堂上的練習，不作為產(chǎn)品優(yōu)化決策。
產(chǎn)品創(chuàng)意商業(yè)化
產(chǎn)品創(chuàng)意商業(yè)化的操作路徑
產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品生命周期
市場驅動的產(chǎn)品研發(fā)
做產(chǎn)品時容易遇到的困難
如何識別偽需求
基于場景的產(chǎn)品功能規(guī)劃：產(chǎn)品的高頻與低頻，雪中送炭還是錦上添花
案例分享
產(chǎn)品規(guī)劃：人性的考慮
案例分享
用戶研究的基本知識與方法論、工具
焦點訪談FAG、深度訪談、專家評估、可用性測試、眼動測試、數(shù)據(jù)分析、用戶跟蹤
用戶研究在產(chǎn)品生命周期中的應用
騰訊公司CDC中的CE與用戶研究的發(fā)展歷史
案例分享
產(chǎn)品需求，用戶調研與需求收集
用戶調研與需求收集案例
用戶需求$APPEALS分析法
案例與研討
思維導圖mindmanager工具在產(chǎn)品需求方面的使用
競品分析與競品模仿
產(chǎn)品系列文檔模版BRD、MRD、PRD的使用場合及應用
產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的工具與模版
各個階段使用的工具，如思維導圖、AXURE、VISO等工具
某公司案例及模版
產(chǎn)品需求文檔PRD
業(yè)務建模信息架構案例
實戰(zhàn)練習：產(chǎn)品業(yè)務建模信息架構設計
產(chǎn)品營銷的創(chuàng)新啟發(fā)
傳統(tǒng)報紙媒體、影視媒體、自媒體營銷案例分享
微營銷及案例、O2O案例、社群營銷
消費者需求重新被定義，如何更有效滿足用戶需求
用戶畫像
機器畫像
社群與泛社群
一些方法：朋友圈、爆款、二維碼、引流
引用社群營銷案例內(nèi)容，跨界思維
會員管理現(xiàn)狀分析
用戶運營體系及客戶服務
一切以用戶為中心的產(chǎn)品營銷
產(chǎn)品營銷六大驅動力
案例：騰訊或小米的產(chǎn)品運營是如何做的，運營驅動力
實戰(zhàn)練習：公司消費品驅動力的設計參考
爆品思維與爆品設計
相關互聯(lián)網(wǎng)工具的應用- App、微網(wǎng)站、微商城、公眾平臺（學員經(jīng)驗先分享，后研討）
分組討論：給我們消費品行業(yè)帶來的啟示，我們?nèi)绾谓Y合
如何培養(yǎng)創(chuàng)新思維
以用戶/客戶為中心的管理模式
我們從工程師思維轉變?yōu)橛脩羲季S，需要哪些條件
我們需要什么樣的組織架構與相關的機制保障
案例分享：我們所在行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、其他行業(yè)的優(yōu)秀實踐
如華為、騰訊、小鵬、蔚來汽車、美的集團是如何在做
結合公司現(xiàn)在，我們怎么做，遇到的困難如何解決
結束總結
關鍵知識點總結
行動計劃
推薦書籍
課程總結
【培訓準備清單】：
學員每組6-8人，最多分成5-7組
A3/A4紙張若干，分別準備20張
一個平面(白板）
如果打印學員版講義，請為老師多打印一份
定老師的酒店時，房間不要靠近主干道，老師怕吵
備注：徐老師2006年在騰訊數(shù)據(jù)中心，參與騰訊早期云計算產(chǎn)品的功能設計與市場運營，多次參與騰訊公司產(chǎn)品經(jīng)理的培訓，經(jīng)歷QQ郵箱從體驗不好到好的過程，見證馬化騰指導技術大牛張小龍的過程，見證了騰訊產(chǎn)品體系從從小到大的過程。離開騰訊后在騰訊總裁投資的公司負責了若干已經(jīng)上線運營的移動互聯(lián)網(wǎng)2C的產(chǎn)品，如“逛起逛起”；設計與優(yōu)化2B產(chǎn)品如“淘課網(wǎng)與培訓寶”，為若干行業(yè)，包括制造行業(yè)企業(yè)進行產(chǎn)品創(chuàng)新的培訓。
部分案例如下：
對象：青島市國有企業(yè)高管、產(chǎn)品、技術、客戶經(jīng)理等各類人員
對象：寶武集團的中高層及產(chǎn)品人員
對象：湖南中煙市場營銷人員
對象：北京中信銀行總部軟件開發(fā)人員
中國電信市場營銷人員：
北京海爾U+創(chuàng)新中心的各類人員
哈爾濱聯(lián)通市場線各類人員
對象：安徽省大部分制造業(yè)企業(yè)

徐增利老師的其它課程