消費者行為數據分析課程大綱(雪佛蘭)
消費者行為數據分析課程大綱(雪佛蘭)詳細內容
消費者行為數據分析課程大綱(雪佛蘭)
以數據為中心的消費者行為分析
(潤滑油相關行業(yè)數據分析實戰(zhàn))
——課程大綱——
為什么要學?
從傳統(tǒng)媒體時代到智能互聯網時代,消費者行為模式發(fā)生了巨大變化。而疫情肆虐又提升了變化速度。數字化轉型是適應消費者行為模式變遷的戰(zhàn)略+戰(zhàn)術層的整體應對方案。企業(yè)需要自身團隊的數據分析能力來支撐該方案的實施。
業(yè)務團隊大多數人未受過大數據專業(yè)訓練,這里為業(yè)務團隊量身打造:
讓普通人輕松掌握的數據分析課程
數字化轉型理想豐滿,而現實很骨感:數據獲取難度和成本的提升造成數據質量和數量優(yōu)先,企業(yè)數據安全要求造成缺乏數據授權,數據挖掘成本高見效慢。這里有:
低風險高效率的數字化改善方法
主講老師帶領九零后產品、研發(fā)、數據和運營團隊,僅用一個月的準備時間,成功達標數據治理國標(DCMM) 3級。這里有:
多元背景的骨干員工的數字化成長路徑
有什么不同?
課前:定制企業(yè)數據案例
調研企業(yè)實際業(yè)務需求,利用企業(yè)自身數據和行業(yè)外部數據,制作企業(yè)所在行業(yè)數據分析案例“潤滑油行業(yè)數據地圖”,對癥下藥。
課上:兩位講師聯合授課
(線上直播)課程采用創(chuàng)新的數據分析教練+產品設計營銷導師的雙講師聯合授課模式。兩位講師系清華同門,幫助學員融合數據分析和消費者行為知識。加量不加價。
課后:企業(yè)學員回訪復盤
講完課,不意味著課程的結束。講師愿指導學員課后對案例的實際應用,對企業(yè)做回訪復盤,把培訓課程轉化為業(yè)績。
貼身定制案例、課后回訪和雙講師讓企業(yè)的培訓投入物超所值。
學什么內容?
課程內容體現“知行合一”:
敢想——洞察消費者行為模式
幫助學員了解消費者行為模式,理解消費者心理基礎理論,入門數據分析方法和數據運營過程。
敢干——玩轉消費者數據分析
掌握基礎數據可視化工具,學會合理使用圖表,制作企業(yè)精益運營數據儀表盤,能從復雜數據中及時發(fā)現戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的運營盲點。
講師介紹
大數據分析教練——劍韜老師(主講)
本科畢業(yè)于清華大學電機系,擅長大數據分析、機器學習實戰(zhàn)、金融數字化轉型與大數據風控等領域,獨創(chuàng)《易精大數據決策法》模型理論及其軟件。曾任北京和君恒成企業(yè)顧問股份有限公司業(yè)務合伙人、國家電網大數據應用攻關組專家、北大縱橫商學院特邀講師、清華大數據產業(yè)聯合會理事、清華能源互聯網研究院特聘專家、新浪研發(fā)中心總監(jiān)。
產品設計營銷導師——楊奕南老師
本科畢業(yè)于清華大學自動化系,擅長互聯網消費者行為方法論,數字化產品設計和營銷方法論,首創(chuàng)企業(yè)數字化戰(zhàn)略的火箭模型。曾就職于北電網絡、摩托羅拉等著名外企。后轉入互聯網行業(yè),在人人網、奇虎360等公司就任產品總監(jiān),帶領產品團隊,主持或參與手機鎖屏、手機桌面、手機安全衛(wèi)士等產品線,兩年內帶動手機桌面產品超5000萬用戶量,日活躍25%以上。曾任平安健康產品副總,主持設計“平安好醫(yī)生”(注冊用戶量超3億,公司成功在A股上市)。
客戶與學員反饋
課程形式
線上授課
分組互動
課后輔導
時間:3小時
授課對象
非數據專業(yè)背景學員
產品研發(fā)、市場營銷、業(yè)務支撐、經營分析等對業(yè)務數據分析有基本要求的相關人員
有業(yè)務決策需求的學員,學習效果最佳
「課程目錄」
敢想——洞察消費者行為模式
WHY:為什么要洞察消費者行為模式?
生還是死?從新冠疫情到智能互聯網
我們離消費者有多遠?
認識消費者行為理論局限
WHAT:什么是消費者行為模式?
消費者行為模式理論
消費者行為模型的變遷
消費者行為數據建模方法
實戰(zhàn)案例:某電商巨頭的消費者行為指標體系
HOW:怎樣洞察消費者行為模式?
云數沙盤法之產品“三階”
云數沙盤法之數據“三化”
敢干——玩轉消費者數據分析
開局:熟悉數據工具
實戰(zhàn)案例:制作潤滑油行業(yè)數據地圖
中盤:數據分析發(fā)現行業(yè)機會與挑戰(zhàn)
模擬互動:用沙盤玩“找茬兒”游戲
收官:撰寫潤滑油行業(yè)分析報告大綱
課程總結
用數據丈量與消費者的心靈距離!
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