向上簡報(bào)技巧 - 2天

  培訓(xùn)講師：凌敬忠

講師背景：
凌敬忠美國密西根安德魯大學(xué)工商管理碩士INSEADMBA-銷售營銷管理碩士運(yùn)營管理副總裁，創(chuàng)愿信息技術(shù)公司總經(jīng)理，亞諾士物流集團(tuán)大陸區(qū)總經(jīng)理，兆赫集團(tuán)互動王視訊業(yè)務(wù)總監(jiān)，美商洋基通運(yùn)公司業(yè)務(wù)總監(jiān)/項(xiàng)目總監(jiān)，遠(yuǎn)傳電信公司業(yè)務(wù)經(jīng)理/渠道經(jīng)理，臺 詳細(xì)>>

    課程咨詢電話：

向上簡報(bào)技巧 - 2天詳細(xì)內(nèi)容

向上簡報(bào)技巧 - 2天

向上簡報(bào)技巧
概述
在企業(yè)中，向上級提交簡報(bào)是一項(xiàng)非常重要的工作。其場景有很多種可能性，例如：
匯報(bào)工作進(jìn)展和成果
請求資源支持和協(xié)助
報(bào)告問題和解決方案
提出建議和改進(jìn)意見
匯報(bào)團(tuán)隊(duì)績效和貢獻(xiàn)
然而，很多人錯誤地認(rèn)為，只需要在臺上講清楚就可以結(jié)束簡報(bào)。實(shí)際上，向上級提交“簡報(bào)”只是一個開場白，是開啟對話，讓雙方互相了解現(xiàn)狀后，上級才能作出決定或指示。
為了幫助學(xué)員具備工作簡報(bào)的能力，本課程分為兩個部分，每個部分都占據(jù)一整天的時間：第一天幫助學(xué)員快速建立簡報(bào)資料，并利用同學(xué)的資源來補(bǔ)充資料；第二天幫助學(xué)員掌握現(xiàn)場簡報(bào)能力，并要求同學(xué)從領(lǐng)導(dǎo)的角度來審視學(xué)員的表現(xiàn)，同時幫助其他學(xué)員換位思考，提出改進(jìn)意見。具體如下：
第一天：
材料準(zhǔn)備：明確簡報(bào)的目的、收集和整理資料，建立簡報(bào)的素材
設(shè)計(jì)故事：架構(gòu)故事結(jié)構(gòu)、四種故事結(jié)構(gòu)、小組檢驗(yàn)故事
第二天：
表達(dá)技巧：簡報(bào)前的心理準(zhǔn)備、簡報(bào)演示技巧
接受提問：應(yīng)對提問、如何更好地理解提問、處理質(zhì)疑的方式
即興表達(dá)：即興表達(dá)的架構(gòu)、快速組織語言、小組模擬簡報(bào)
為了達(dá)到更高的針對性和落地性，因此要求學(xué)員在上課前能夠準(zhǔn)備一個將要做的簡報(bào)議題，在課程中集中準(zhǔn)備這個簡報(bào)，在課程后能夠?qū)⑵錅?zhǔn)備的簡報(bào)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
向上簡報(bào)技巧
模塊
學(xué)習(xí)活動介紹
時間分
教學(xué)方法
課程導(dǎo)入
開場（客戶方）
破冰活動
研討公約
課程介紹
討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？
30分
內(nèi)容講解
猜猜看
小組討論
第一單元
準(zhǔn)備簡報(bào)材料
單元目的：幫助學(xué)員能夠掌握快速準(zhǔn)備簡報(bào)材料的技巧和工具
事實(shí)與觀點(diǎn)的差異
確認(rèn)目標(biāo)、對象和時間
準(zhǔn)備材料的階段：發(fā)散及收斂
發(fā)散階段的工具：頭腦風(fēng)暴法、便利貼組織法
收斂階段的工具：金字塔原則、邏輯樹
活動：
個人準(zhǔn)備自己的材料
小組討論及跨組分享
180分
內(nèi)容講解
工具介紹
小組討論
第二單元
編寫四種故事
單元目的：整合前面單元的材料，組織出故事，進(jìn)行說明及溝通
邏輯思維的四個基本原則
樹狀結(jié)構(gòu)的布局
編寫故事的流程：
由上而下樹
由下而上樹
信息地圖
行動地圖
四種故事結(jié)構(gòu)：
情況報(bào)告
解釋說明
營銷推廣
戲劇表演
活動：利用自己的案例來撰寫故事
150分
內(nèi)容講解
引導(dǎo)活動
小組討論
第三單元
簡報(bào)制作原則
單元目的：幫助學(xué)員掌握 PPT 的制作原則
決定視覺風(fēng)格、版面配置與色彩運(yùn)用
精簡文字，合理使用字體字型
善用圖表，用視覺溝通
動畫，讓聽眾更聚焦
活動：利用自己的案例來簡報(bào)文檔
30分
內(nèi)容講解
引導(dǎo)活動
小組討論
第四單元
簡報(bào)表達(dá)技巧
單元目的：幫助學(xué)員做好心理準(zhǔn)備，如何在臺上建立臺風(fēng)
如何做好預(yù)演
以吸引人開場，帶起觀眾興趣
鋪陳串場，提供清晰論證
提出解決方案，告知演講利益
非語言的表達(dá)技巧
從容面對 Q&A，臨危不亂
150分
內(nèi)容講解
引導(dǎo)活動
小組討論
第五單元
接受提問技巧
單元目的：幫助學(xué)員掌握技巧，能在接受提問的時候，能夠從容不迫的完美應(yīng)對
助語的使用
表情的使用
兩種句型
判斷背后的想法
深挖領(lǐng)導(dǎo)的想法
處理領(lǐng)導(dǎo)的顧慮
120分
內(nèi)容講解
引導(dǎo)活動
小組討論
第六單元
即興表達(dá)技巧
單元目的：即興表達(dá)的腳本模版
抓手：如何快速抓住聽眾的注意力
要點(diǎn)：如何設(shè)計(jì)有效的關(guān)鍵信息
結(jié)構(gòu)：如何架構(gòu)即興表達(dá)的內(nèi)容
呼吁行動：如何激發(fā)聽眾的行動
活動：設(shè)計(jì)一段即興表達(dá)的講稿
120分
內(nèi)容講解
引導(dǎo)活動
個人活動
小組討論
上臺演講
休息時間：上下午各一場 15 分鐘休息
中飯休息時間：1 個小時
總課時長度
= C8+C5+C4+C3+C6+C7+C9 \* MERGEFORMAT13小時 0分

 

凌敬忠老師的其它課程

駐廠服務(wù)工程師客戶溝通與關(guān)系維護(hù)技巧培訓(xùn)課程目標(biāo)在正確理解卓越服務(wù)挑戰(zhàn)的價值基礎(chǔ)上，建立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向的溝通意識通過有效與客戶交談和尋問，增進(jìn)客戶的信任，正確理解客戶的需求和期待解決的問題掌握應(yīng)對與客戶在人際層面和業(yè)務(wù)層面互動的方法和技巧，使得客戶在人際層面和技術(shù)層面雙滿意，有效拓展和維系客戶關(guān)系建立雙贏思維與客戶有效談判，解決客戶的問題有效處理客戶投訴、

 講師：凌敬忠詳情

專業(yè)演講技巧課程目標(biāo)演講已經(jīng)成為企業(yè)界的溝通工具，從新公司成立、新產(chǎn)品上市，展示自我，都與演講的質(zhì)量息息相關(guān)。無法利用演講做有效的公眾溝通，構(gòu)想與努力可能都會化為泡影。每次的演講之前，你都把時間用在哪里？是用來整理演講資料，練習(xí)演說，了解聽眾，還是思考要怎么說服對象？每次演講的產(chǎn)品和目的不同、聽眾不同，你的演講方式和材料都必須調(diào)整。這個課程是從課程的聽眾分析

 講師：凌敬忠詳情

專業(yè)演講技巧課程目標(biāo)演講已經(jīng)成為企業(yè)界的溝通工具，從新公司成立、新產(chǎn)品上市，展示自我，都與演講的質(zhì)量息息相關(guān)。無法利用演講做有效的公眾溝通，構(gòu)想與努力可能都會化為泡影。每次的演講之前，你都把時間用在哪里？是用來整理演講資料，練習(xí)演說，了解聽眾，還是思考要怎么說服對象？每次演講的產(chǎn)品和目的不同、聽眾不同，你的演講方式和材料都必須調(diào)整。這個課程是從課程的聽眾分析

 講師：凌敬忠詳情

專業(yè)銷售簡報(bào)技巧課程目標(biāo)簡報(bào)已經(jīng)成為企業(yè)界的溝通工具，從新公司成立、新產(chǎn)品上市，甚至搶救地球氣候，都與簡報(bào)的質(zhì)量息息相關(guān)。無法利用簡報(bào)有效溝通，構(gòu)想與努力可能都會華為泡影，個人實(shí)業(yè)可能會一蹶不振。每次的簡報(bào)之前，你都把時間用在哪里？是用來整理公司的簡報(bào)資料，練習(xí)演說，了解聽簡報(bào)的對象，還是思考要思考怎么說服對象？雖然每次簡報(bào)的產(chǎn)品都是一樣的，可是聽眾不同，你

 講師：凌敬忠詳情

卓越領(lǐng)導(dǎo)力概述位處經(jīng)理職位，是一個管理角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵，從一個人的工作形式轉(zhuǎn)換成為團(tuán)隊(duì)工作模式。因此個人的工作效能就是的成功關(guān)鍵。這次課程有三個重點(diǎn)：個人效能：需要了解自己新的工作定位，選擇工作的方式及提升工作效能、以及如何高效進(jìn)行工作影響組織：經(jīng)理層就需要與不同部門的同事溝通，來推動工作的進(jìn)行。但，每個人都是為自己的指標(biāo)工作，要如何影響他人是關(guān)鍵。向上溝通：

 講師：凌敬忠詳情

自我賦能，實(shí)現(xiàn)人生價值課程目標(biāo)在企業(yè)組織中，經(jīng)常看到許多員工（甚至主管）的工作態(tài)度及行動不怎么積極，總是被動著執(zhí)行被交付的任務(wù)，甚至碰到問題的時候，不會主動解決地漠視，直到無法掩蓋才開始找借口。這樣的現(xiàn)象主要是因?yàn)槿齻€原因：上班只是一個賺錢的工作，不認(rèn)為上班和個人的生活有什么關(guān)系，看不到工作是實(shí)踐個人價值的機(jī)會。自我的設(shè)限，以自己的角度來看世界，給自己設(shè)定許

 講師：凌敬忠詳情

自我領(lǐng)導(dǎo)概述當(dāng)被提升為主管或領(lǐng)導(dǎo)之后，面對最大的改變是從被人領(lǐng)導(dǎo)，要轉(zhuǎn)換為自我領(lǐng)導(dǎo)；從把事情做對，轉(zhuǎn)換為做對的事情，對結(jié)果負(fù)責(zé)而不只是對工作負(fù)責(zé)而已?！府?dāng)責(zé)」是對結(jié)果負(fù)最后的責(zé)任；「當(dāng)責(zé)」有主動的涵義；「當(dāng)責(zé)」不是只是為別人，更是為自己?！府?dāng)責(zé)」不是一個形而上的概念，而是有清楚的定義，有清晰步驟的做法。情緒掌握永遠(yuǎn)是主管及領(lǐng)導(dǎo)最困難的挑戰(zhàn)，在面對各種挑戰(zhàn)的時

 講師：凌敬忠詳情

組織客戶營銷計(jì)劃及技巧概述公司重要的資源不只是人才、資產(chǎn)和關(guān)系，更重要的是時間。如果企業(yè)把時間用在錯誤的客戶身上，就會浪費(fèi)極大的時間和資源。因此，要將客戶進(jìn)行分類，而一般的標(biāo)準(zhǔn)有：銷售潛力+現(xiàn)在銷售量參與購買的人員數(shù)量銷售流程步驟也由于組織客戶的特性，造就銷售過程復(fù)雜、銷售周期過長。雖然投入許多的資源，卻難以衡量組織客戶經(jīng)營的績效，也難以預(yù)測被競爭者侵入的機(jī)

 講師：凌敬忠詳情

遠(yuǎn)程溝通技巧模塊課程大綱時間分教學(xué)方法課程導(dǎo)入開場（客戶方）破冰活動研討公約課程介紹討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？30分內(nèi)容講解猜猜看小組討論第一單元跨文化交流122011單元目標(biāo)：跨文化的溝通是困難的，所以需要掌握一些必要的關(guān)鍵概念跨文化交流-新規(guī)范理解文化多樣性發(fā)展個人文化的意識需求相互接受把事情簡單化活動：不同文化的差異60分內(nèi)容講解引導(dǎo)活動小組討論第二

 講師：凌敬忠詳情

運(yùn)營協(xié)作與溝通技巧課程背景在挑戰(zhàn)重重的運(yùn)營部門中，既要面對客戶的直接服務(wù)請求，又要承受銷售部門的壓力。即使工作做得再好，也不一定能夠得到客戶及銷售部門的認(rèn)可。運(yùn)營部門的工作和資源大多都不在自己的手中，這也是最大的壓力之一，難以滿足客戶的期望。因此，運(yùn)營部門最需要建立溝通的能力，能夠影響客戶的期望，同時還能獲得客戶的滿意度和未來的生意。為了達(dá)成這個目標(biāo)，運(yùn)營部

 講師：凌敬忠詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有