《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)搜集與分析》
培訓(xùn)講師:李健霖
講師背景:
李健霖老師◎?qū)崙?zhàn)銷(xiāo)售技巧與營(yíng)銷(xiāo)管理專家◎PTT國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師◎大客戶關(guān)系拓展與管理倡導(dǎo)者◎中興通訊簽約營(yíng)銷(xiāo)講師◎耶格系統(tǒng)銷(xiāo)售成功八步企業(yè)傳承者◎深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事兼營(yíng)銷(xiāo)組組長(zhǎng)導(dǎo)師經(jīng)歷李健霖老師擁有多年一線大客戶銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 詳細(xì)>>
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《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)搜集與分析》
《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)搜集與分析》
(標(biāo)準(zhǔn)版:6課時(shí))
【課程概述】
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大客戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,誰(shuí)能先人一步,快人一步,誰(shuí)就能斬獲先機(jī);在情報(bào)為王的大背景情況下,誰(shuí)了解客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真實(shí)狀況與意圖,誰(shuí)就能在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
一條有價(jià)值的情報(bào)信息,能讓你不得不重新評(píng)估這個(gè)大客戶;
一條有價(jià)值的情報(bào)信息,即能左右項(xiàng)目進(jìn)程,又可能是項(xiàng)目轉(zhuǎn)折點(diǎn);
一條有價(jià)值的情報(bào)信息,能讓你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手死得糊里又糊涂;
一條有價(jià)值的情報(bào)信息,能讓你在談判中扭轉(zhuǎn)乾坤,劈星斬月,毫無(wú)顧忌;
在現(xiàn)實(shí)中,情報(bào)需求無(wú)處不在。而隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,以往根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷和決策越顯的不足,情報(bào)的作用越顯凸現(xiàn)。
【課程目標(biāo)】
1、使學(xué)員學(xué)習(xí)并掌握市場(chǎng)調(diào)研的理論和方法;
2、使學(xué)員能夠運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查方法分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的問(wèn)題;
3、使學(xué)員提高分析市場(chǎng)現(xiàn)象、研究營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題和科學(xué)決策籌劃的能力。
4、使學(xué)員學(xué)習(xí)并掌握大客戶情報(bào)收集的方法和實(shí)際操作;
5、所有案例和經(jīng)驗(yàn)都是講師實(shí)戰(zhàn)歸納總結(jié)后的精華,適用于工作中將大大提高大客戶推廣的核心競(jìng)爭(zhēng)力;
6、見(jiàn)微知著,細(xì)節(jié)決定成敗。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員敏銳的觀察力和洞察力:如何留意細(xì)節(jié),把握商機(jī),在細(xì)節(jié)處做文章打敗同一水平下的對(duì)手!
【授課方式】 情景模擬+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)答疑
【授課對(duì)象】
銷(xiāo)售經(jīng)理
【課程大綱】
第一章、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)概述及收集方法
一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是什么?
二、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)決策思維與傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)決策思維
三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集的一般范圍與內(nèi)容
四、情報(bào)信息對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性與價(jià)值
五、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)致勝的真實(shí)案例
六、市場(chǎng)情報(bào)的收集
1、客戶
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3、供應(yīng)商
4、行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)
5、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策法規(guī)
第二章、如何針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)展情報(bào)搜集
一、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)收集的案例
二、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)收集框架
小組實(shí)戰(zhàn)互動(dòng):綜合運(yùn)用多種手段收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的真實(shí)案例
第三章、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與標(biāo)桿管理分析
一、什么是標(biāo)桿管理(benchmarking)
二、標(biāo)桿管理的類別與對(duì)象
三、從企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)看標(biāo)桿管理
四、標(biāo)桿管理的幾個(gè)常見(jiàn)誤區(qū)與困難
五、對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿企業(yè)的情報(bào)調(diào)研
六、對(duì)標(biāo)桿企業(yè)開(kāi)展情報(bào)調(diào)研的要領(lǐng)
第四章、如何生成有效的市場(chǎng)情報(bào)產(chǎn)品
一、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)資源的類別與整合
二、情報(bào)成品的生產(chǎn)流程圖
三、常見(jiàn)市場(chǎng)情報(bào)產(chǎn)品的生成與運(yùn)用
四、企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門(mén)的建設(shè)與工作開(kāi)展
1、如何進(jìn)行情報(bào)規(guī)劃
2、企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門(mén)的組織架構(gòu)
3、構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部情報(bào)系統(tǒng)的程序與要領(lǐng)
4、如何在公司各部門(mén)建立情報(bào)聯(lián)絡(luò)員制度
5、如何評(píng)估選擇一家合適的外部調(diào)研服務(wù)
第五章、區(qū)域市場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
一、市場(chǎng)調(diào)研與行業(yè)
二、行業(yè)的PEST分析
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的SWOT分析
演練:區(qū)域市場(chǎng)的SWOT分析
四、細(xì)分市場(chǎng)與戰(zhàn)略制定
1、市場(chǎng)細(xì)分的方法
2、我們的優(yōu)劣勢(shì)評(píng)估
3、目標(biāo)客戶的需求分析
4、建立我們的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
5、如何塑造我們的獨(dú)特客戶價(jià)值
6、如何從產(chǎn)品USP引導(dǎo)客戶的FAB
案例:**市場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)策略的制定
五、制定有效競(jìng)爭(zhēng)策略
1、策略制定的原則
2、三大營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)操
練習(xí):結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)制定競(jìng)爭(zhēng)策略
3、防守者8大競(jìng)爭(zhēng)策略
4、進(jìn)攻者的12大競(jìng)爭(zhēng)策略
5、新進(jìn)入者的4大快速競(jìng)爭(zhēng)策略
案例分析:面對(duì)這個(gè)市場(chǎng)我們?cè)撊绾沃贫ǜ?jìng)爭(zhēng)策略和開(kāi)發(fā)計(jì)劃
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《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí))【課程概述】越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)把怎樣做領(lǐng)導(dǎo)、怎樣快速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力擺上了重要日程,那么如何快速提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力呢?本課程依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論和360°領(lǐng)導(dǎo)力模型,全面解析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面臨的種種問(wèn)題,通過(guò)企業(yè)管理中的情境案例,讓領(lǐng)導(dǎo)者深刻體會(huì)“專業(yè)隊(duì)”與“業(yè)余隊(duì)”的區(qū)別。并就領(lǐng)導(dǎo)如何學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、科學(xué)決策、組織團(tuán)隊(duì)、知人善任、培
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