厘清自我，看透世界-改善員工心智模式
厘清自我，看透世界-改善員工心智模式詳細內(nèi)容
厘清自我，看透世界-改善員工心智模式
厘清自我，看透世界-改善員工心智模式
【課程背景】
為什么面對同樣的事情看法卻截然不同？
為什么積極溝通但結(jié)果卻是雞同鴨講？
為什么信心滿滿的好想法卻無法付諸實踐？
為什么創(chuàng)新得到了驗證但最終卻仍然墨守陳規(guī)？
這些現(xiàn)象往往會被歸咎于員工心態(tài)不好、觀念陳舊、缺乏良好的行為習慣等等。但究
其根本，心態(tài)和觀念乃至決定什么可以做或不可以做，是由每個人內(nèi)心根深蒂固的心智
模式所決定的，觀念沖突、溝通不暢、無法掌握市場契機或推行組織變革是因為它們與
員工心中隱藏的、強有力的心智模式想抵觸。
心智模式從何而來？又是如何影響員工的心態(tài)、觀念和行為？
如何讓隱藏的心智模式浮出水面，并對它進行檢查和挑戰(zhàn)，進而改善心智模式？
【課程收益】
1. 幫助學員認識到改善心智模式的重要性。
2. 幫助學員認識和克服工作生活中的各種心智模式陷阱。
3. 幫助學員掌握改善心智模式的三種基本方法。
4. 幫助學員掌握改善心智模式的三種思維方式。
5. 幫助學員擺脫僵化的思維模式，理性思考，為企業(yè)培養(yǎng)心智成熟的合格人才。
【課程特色】
1. 體驗活動導入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解。
2. 思維碰撞分享，互動學習參與，迷你案例研討。
3. 小組觀點競賽，聚焦中心主題，付諸行動實踐。
【課程對象】各層級管理者、骨干員工、高潛員工、新員工
【課程時間】2天（6小時/天）
【課程大綱】
模塊一：什么是心智模式？
1、心智模式的概念
心智模式形成的四個因素
心智模式的七個特點
群體的心智模式
模塊二：為什么要改善心智模式？
無處不在的錯覺
無處不在的影響力
常見的心智模式誤區(qū)
模塊三：如何改善心智模式
反思自省，發(fā)現(xiàn)自己的心智模式
知覺檢核法
2、有效溝通，呈現(xiàn)自己的心智模式
分享爭議性觀點-STATE模型
3、開放心靈，探詢他人的心智模式
傾聽-AMPP模型
4、換位思考，讓你更寬容
5、批判思考，讓你更敏銳
6、系統(tǒng)思考，讓你更智慧
模塊四：如何換位思考？
轉(zhuǎn)換視角，摒除偏見
共情-同理心
工具：同理心地圖
2、平行思維
工具：六頂思考帽
模塊五：如何批判思考？
獨立思考，慎思明辨
批判性思維的準備
批判性思維的過程
了解論題；分析邏輯；檢驗證據(jù)
3、批判性思維的創(chuàng)新應用
工具：深入質(zhì)疑法
模塊六：如何系統(tǒng)思考？
把握全局，洞察本質(zhì)，擁抱變化
1. 系統(tǒng)與系統(tǒng)思考
2. 系統(tǒng)思考的十一項微妙法則
3. 系統(tǒng)思考工具
1) 冰山模型
2) 因果循環(huán)圖
3) 九屏幕法
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