《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》
《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》詳細(xì)內(nèi)容
《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》
《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》
主講：張啟民老師
課程背景：?
古老的非洲有句諺語：一個人可以走得快，一群人才能走得遠(yuǎn)。一個人不論是在企業(yè)里還是在社會，想要取得成就都離不開團(tuán)隊和平臺的支撐?？v觀所有成功的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人代表，無一例外，他們的背后都有著強(qiáng)大的團(tuán)隊。
現(xiàn)代商業(yè)社會，已不再是單憑個人單打獨斗闖天下，而是靠整合資源抱團(tuán)打天下。沒有團(tuán)隊的力量，你將寸步難行；無法有效管理團(tuán)隊，你不是卓越的管理者。反之，你若能帶出一支鐵一般的隊伍，你就將擁有鐵一般的事業(yè)，堅不可摧。
因此，如何打造出一支眾志成城、堅強(qiáng)如鐵的高績效團(tuán)隊是我們每一個團(tuán)隊管理者都需要思考的問題。
課程收益：?
識別高績效團(tuán)隊的特征和人力構(gòu)成；
了解團(tuán)隊成員的不同需求、不同水平以及團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格，知己解彼，緊密合作。
對標(biāo)優(yōu)秀團(tuán)隊，加強(qiáng)自我修煉；
了解團(tuán)隊管理的難點，掌握團(tuán)隊管理的秘辛；
課程時間：1天（6小時）
課程對象：企業(yè)各級管理者、儲備干部
授課方式：采用知識講授、案例研討、問答互動、分組PK、視頻解析、模擬演練、講師點評等方式授課。
課程特色：寓教于樂的授課理念貫穿整個課程。即分享“道”，又明確“術(shù)”?！暗馈迸c“術(shù)”相互對應(yīng)，極大的加深學(xué)員的印象。真正做到讓學(xué)員即學(xué)即用。
課程大綱：
第一篇：認(rèn)識高績效團(tuán)隊
視頻欣賞：團(tuán)隊的力量
頭腦風(fēng)暴：
1、團(tuán)隊與團(tuán)伙的區(qū)別
2、“人多力量大！”談?wù)勀銓@句話的理解
一、優(yōu)秀團(tuán)隊的人力構(gòu)成
二、團(tuán)隊選人看三點
三、優(yōu)秀團(tuán)隊的狀態(tài)：流水不腐，戶樞不蠹。
四、高績效團(tuán)隊的七大特征
第二篇：組建高績效團(tuán)隊
一、分析3種需求的團(tuán)隊成員類型
二、分析3種水平的團(tuán)隊成員類型
三、分析4種團(tuán)隊成員能力&意愿矩陣
四、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)需搭配好5類班子成員
學(xué)員討論：親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。談?wù)勀銓@句話的理解……
五、團(tuán)隊管理者的5層素質(zhì)模型
六、團(tuán)隊管理者的正確定位：
1、不做錯位、越位與不到位的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者
2、做好副職不簡單
七、利用多樣化團(tuán)隊成員解決多樣化的問題
八、組建高績效團(tuán)隊的四大步驟：
1、獲取信任
2、全員參與
3、建立體系
4、文化加持
九、新生代團(tuán)隊建設(shè)從信任開始
1、把控好招人這一關(guān)
2、給予員工試錯空間
第三篇：管理高績效團(tuán)隊
一、團(tuán)隊管理的3個步驟
二、團(tuán)隊高效的3個關(guān)鍵三、團(tuán)隊和諧的3大因素
學(xué)員討論：員工離職率高，企業(yè)嘗試內(nèi)部推薦，但是發(fā)現(xiàn)如下問題：
問題1：為何千里馬常有而伯樂不常有？
問題2：如何解決該問題？
四、發(fā)揮制度在團(tuán)隊建設(shè)中的作用
1、制度是為了約束人而存在
2、減少關(guān)系依靠，增強(qiáng)制度執(zhí)行；
3、制度必須務(wù)實
五、發(fā)揮企業(yè)文化在團(tuán)隊建設(shè)中的作用
1、文化的特性
2、企業(yè)文化的傳播力量
六、影響力在團(tuán)隊管理中的作用
1、權(quán)力的受限
2、影響力的威力
七、領(lǐng)導(dǎo)者的說服力核心
八、領(lǐng)導(dǎo)者的說服4式
九、給待遇是件很藝術(shù)的事
1、由遠(yuǎn)及近的安排待遇
2、細(xì)致入微的安排待遇
十、近嚴(yán)遠(yuǎn)寬的管理模式
十一、團(tuán)隊管理的核心
學(xué)員討論：金子與黃銅的區(qū)別？
十二、如何管理團(tuán)隊中的能人
十三、設(shè)置適合新生代員工的游戲化管理機(jī)制
1、設(shè)定明確的團(tuán)隊愿景
2、制定清晰的游戲規(guī)則
3、建立及時的反饋系統(tǒng)
反饋一定要快：不做Blank wall
零級反饋：無動于衷
一級反饋：給予贊揚
二級反饋：表揚并告訴他原因
三明治反饋
BIC反饋模式
營造不確定性
包含社交貨幣屬性
案例分享：3只小白鼠實驗帶來的反饋啟示
案例分析：《一分鐘經(jīng)理人》的秘密
第四篇：管理者的部屬培育
學(xué)員討論：下屬培育是誰的事？請列出第一責(zé)任人
一、偷懶育才法：親力親為還是“偷懶”
1、刻意的缺席
2、有意的抽身
3、適時的示弱
二、部屬培育扮演的三個角色
三、教練技術(shù)五步法
四、如何對待犯過錯誤的下屬？
五、不教而誅視為暴：多用溫暖手段培育下屬
案例分析：陶行知溫情處理打架學(xué)生
案例分享：北京特級教師管理霸道學(xué)生
六、巧妙借力做好部屬培育
第五篇：管理者的部屬激勵
案例分析：老人的激勵。（激勵就是讓人們做出選擇并愿意付出）
一、什么是激勵？
學(xué)員討論：人為什么要工作？
二、激勵的兩個角度
學(xué)員討論：滿足感會帶來高績效嗎？
三、解析雙因素理論：保健因素和激勵因素的應(yīng)用情境
四、馬斯洛與奧德佛關(guān)于人的需求的論證
五、用好過程激勵和結(jié)果激勵
六、激發(fā)員工的神圣感
七、激勵不發(fā)生作用的情況
End.
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