《精準識人-金牌面試官培訓》

  培訓講師：張燁

講師背景：
張燁老師——團隊管理與人才發(fā)展專家?曾任美團某業(yè)務線培訓學院負責人?曾任字節(jié)跳動某業(yè)務線商業(yè)化培訓負責人?曾任百度北分培訓部高級主管?曾任凱洛格管理咨詢高級顧問?曾任時代光華研究院方案研發(fā)部經(jīng)理?曾任遠洋嘉業(yè)（遠洋地產(chǎn)子公司）培訓經(jīng)理?東北 詳細>>

張燁
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《精準識人-金牌面試官培訓》詳細內(nèi)容

《精準識人-金牌面試官培訓》

《精準識人－金牌面試官招聘技巧》－張燁老師
【課程背景】
VUCA時代，人才是企業(yè)應對未來市場的不確定性及復雜性的終極武器，企業(yè)的競爭其本質(zhì)就是人才的競爭。對于人才管理的選育用留勵，招聘是其中最重要的環(huán)節(jié)，招聘質(zhì)量的好壞直接影響了企業(yè)核心組織能力的打造。低效招聘帶來的候選人不勝任及人員的頻繁流動，不僅會造成崗位用人成本高但實際產(chǎn)出低，還會影響到團隊氛圍及執(zhí)行力通路的順暢，進而影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的落地和達成。
面試官面試水平的高低決定了企業(yè)的招聘質(zhì)量。本課程將幫助業(yè)務面試官建立正確的招聘理念，明確管理者是招聘的第一責任人，清晰面試流程和面試官職責，系統(tǒng)掌握以勝任力模型、行為面試法為基礎的面試提問技巧，幫助面試官全面提升面試能力。
25908052705【課程收益】
課程結(jié)束后，學員能夠：
全面理解面試官在招聘中的角色和職責，明確面試流程；
明確簡歷分析的重點，掌握快速篩選簡歷及識別高質(zhì)量簡歷的方法；
明確候選人畫像構(gòu)成要素，掌握核心勝任力提煉與分級方法；
使用行為面試法工具進行勝任力提問，識別錯誤提問方式，辨別候選人回答真?zhèn)危?br /> 明確開場及結(jié)束流程、關注點與關鍵動作，提升候選人體驗；
有效填寫面試評價，持續(xù)跟進意向候選人，開展試用期管理，避免人才流失。
【課程特色】
豐富互聯(lián)網(wǎng)大廠面試經(jīng)驗與實戰(zhàn)案例分享，提供落地實操工具，分步驟詳細講解；
超多互動與情境演練，激發(fā)學員主動參與及思考，促進知識的學習與內(nèi)化，課堂氣氛活躍。
【課程對象】本課程適用于業(yè)務部門面試官
【課程時長】1天，6小時/天
【課程大綱】
導入 管理者面試常遇挑戰(zhàn)
2454275179705第一單元：面試概述
精準選人的重要性
常見面試全流程
第二單元：面試前準備
建立招人標準
建立招人標準的重要性
招聘的冰山模型
招人標準構(gòu)成
案例：某大廠某崗位招人標準
勝任力提煉及分級
3449955121285核心勝任力及評價標準提煉邏輯
核心勝任力提煉及分級工具：GOCD法
案例：某大廠某崗位核心勝任力評價標準
演練：通用勝任力提煉及分級
如何選拔高潛人才
各階段面試官分工及評價重點
簡歷分析方法
快速簡歷篩選方法
高質(zhì)量簡歷識別方法
第三單元：面試中提問
面試各環(huán)節(jié)時間分配
開場流程
開場三部曲
開場關注點
案例：面試開場
勝任力提問與評估
3205480122555行為面試法介紹
行為面試法提問工具：GA+STAR+CTA
GA：通用事件訪談法
GA提問法構(gòu)成及使用技巧
GA提問法適用場景
案例：某500強公司校招生面試問題
STAR：行為事件訪談法
STAR提問法構(gòu)成及使用技巧
案例：STAR提問法
CTA：沖突提問法CTA提問法構(gòu)成及使用技巧
案例：CTA提問法
案例：GA+STAR+CTA提問勝任力
練習：勝任力面試問題設計
辨別候選人回答真?zhèn)?br /> 常見候選人回答陷阱
STAR回答陷阱
常見陷阱標簽
辨別回答真?zhèn)蔚乃膫€技巧
面試結(jié)束流程
第四單元：面試后跟進
填寫面試評價
填寫面試評價的重要性
面試評價內(nèi)容與關鍵點
案例：某大廠某崗位面試評價表填寫說明
跟進與協(xié)作入職
協(xié)作入職與跟進的五個階段
試用期管理：進度跟進+輔導反饋+階段評估+進展匯報
第五單元：面試實戰(zhàn)演練
演練：勝任力面試提問
勝任力提問常見錯誤與誤區(qū)
課程重點回顧與答疑
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課前準備：
甲方提前1-2周提供（如果有）：
主要在招崗位JD（4—6個），對應任職資格或勝任力模型
公司的招聘制度、面試評價表及企業(yè)文化手冊
課前調(diào)研（建議至少提前一周調(diào)研，以調(diào)整課程重點及案例）
講師提供學員調(diào)研問卷，甲方組織調(diào)研
根據(jù)調(diào)研結(jié)果，講師選擇是否繼續(xù)訪談招聘同學及學員1—2人

 

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《卓越管理者五項修煉》張燁老師【課程目標】本課程將幫助一線中基層管理者全面理解管理者角色及關鍵任務，明確工作的高價值區(qū)，正確管理工作時間，識別團隊執(zhí)行力不佳的原因，針對不同員工采取差異化管理和激勵方式，幫助團隊快速成長，激發(fā)員工內(nèi)動力，打造高績效團隊。【課程收益】全面理解管理者角色及工作重點，識別常見角色定位誤區(qū)及行為表現(xiàn)；掌握管理者時間管理方法，明確角色轉(zhuǎn)

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