《企業(yè)數(shù)字化轉型及需求分析》

企業(yè)數(shù)字化轉型及需求分析課程大綱
培訓大綱：
第一部分、新形勢下運營商云網(wǎng)融合市場發(fā)展形勢與市場機遇分析
通過本節(jié)學習，學員理解5G+云的市場發(fā)展趨勢與機遇，將能夠準確理解市場機會，掌握重點行業(yè)客戶的上云路徑與業(yè)務拓展思路。
1、新基建背景下行業(yè)客戶“上云用數(shù)賦智”的融合應用需求
2、數(shù)字化轉型賦能背景下運營商云網(wǎng)融合業(yè)務發(fā)展形勢解析
3、運營商助力政企上云，5G助力政企數(shù)字化轉型的云網(wǎng)融合銷售點
第二部分 新形勢下運營商5G+云客戶需求挖掘與業(yè)務對接
通過本節(jié)學習，學員理解目標客戶對政企上云的業(yè)務真實需求，將能夠幫助學員深度理解政企上云數(shù)字化管理的潛在需求，掌握挖掘客戶上云需求的方法和路徑，引導客戶逐步上云，運營商云網(wǎng)融合保護信息安全。
1、政企上云的行業(yè)政策要求與政企單位數(shù)字化管理的需求
2、成本要求提升政企運營效率智能化管理的上云需求
3、運營商國家云及云網(wǎng)融合優(yōu)勢與其他云的區(qū)別
4、重點行業(yè)的上云需求與運營商云網(wǎng)融合業(yè)務的對接
客戶數(shù)據(jù)存儲類需求及云存儲對接
客戶數(shù)字化轉型需求及云主機、云硬盤對接
客戶辦公和安全需求及云桌面、云安全需求
第三部分 政府及事業(yè)單位5G+云業(yè)務拓展思路與方法
通過本節(jié)學習，學員理解政府及事業(yè)單位數(shù)字化管理的需求，將能夠掌握政府及事業(yè)單位上云的路徑，掌握政府及事業(yè)單位的云網(wǎng)融合數(shù)字化管理解決方案設計方法。
政府單位上云的路徑及需求管理
政府單位電子政府的發(fā)展與趨勢
“政務云”的前世與今生
工信部、省市政府關于政府上云的政策及規(guī)劃解讀
“安可”與信創(chuàng)要求對政府上云的影響
等保2.0對政府信息化的影響
3、政府事業(yè)單位上云的采購模型與運營商云網(wǎng)融合安全管理的對接
4、省市縣政府上云的自上而下的業(yè)務拓展路徑
5、政府事業(yè)單位上云的決策流程與引導方法
6、政府上云運營商云網(wǎng)融合解決方案的設計規(guī)劃
7、政務云解決方案設計與行動步驟規(guī)劃
政府行業(yè)5G政策解讀及應用
5G政務行業(yè)常見應用場景解讀
5G+智慧管理-移動指揮車
5G+無人機巡查
5G+可視化應急方案
5G+視頻監(jiān)控及綜治提升
5G+智慧警務、智慧城管、智慧交管
5G+智慧黨建教育
5G+智慧水利及環(huán)境保護
5G政務落地產(chǎn)品案例解讀及營銷技巧（如黑龍江監(jiān)獄5G+遠程B超案例等，可根據(jù)本省情況調整）
政府5G+云需求分析：云存儲、云主機、云桌面、高清會議
某政府單位上云案例分析
?第四部分 制造（工業(yè)）企業(yè)5G+云業(yè)務拓展思路與方法
通過本節(jié)學習，學員理解制造（工業(yè)）企業(yè)客戶的上云的深層需求，將能夠把握制造（工業(yè)）企業(yè)客戶上云的關鍵要素，掌握制造（工業(yè)）企業(yè)客戶上云的引導方法，制定客戶云網(wǎng)融合的上云方案
1、制造（工業(yè)）企業(yè)客戶上云的三層需求解讀與深層需求挖掘
2、制造（工業(yè)）企業(yè)上云的目標和路徑分析
3、制造（工業(yè)）企業(yè)上云的業(yè)務痛點與價值期望
4、制造（工業(yè)）企業(yè)上云的總體規(guī)劃分步進行
5、制造（工業(yè)）運營商云網(wǎng)融合的優(yōu)勢與企業(yè)上云需求的對接
制造（工業(yè)）企業(yè)上云的業(yè)務賦能與數(shù)字化管理
7、5G工礦企業(yè)常見應用場景解讀
5G+云AR-輔助裝配與遠程協(xié)作
5G+云VR-生產(chǎn)培訓與應急演練
5G+機器視覺-產(chǎn)品質量檢查
5G+遠程駕駛-作業(yè)、運輸、巡檢
5G+云化AGV-物料/貨物的自動化搬運
5G+云化機器人、機器手臂-焊接、噴涂、分揀
5G+MEC-高密度物聯(lián)網(wǎng)接入
5G+超高清8K視頻-遠程培訓、遠程會議、生產(chǎn)看板
5G+4K無線監(jiān)控-安防、AI
5G+云桌面-研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、辦公
5G工業(yè)營銷案例及營銷技巧（如透明工廠案例等，可根據(jù)本省情況調整）
8、制造（工業(yè)）企業(yè)上云的云網(wǎng)融合解決方案設計技巧
某制造企業(yè)上云案例分析 ?
第五部分、醫(yī)療行業(yè)5G+云業(yè)務拓展思路與方法
通過本節(jié)學習，幫助學員理解醫(yī)療行業(yè)云業(yè)務需求與業(yè)務切入點，將能夠掌握醫(yī)院云網(wǎng)融合業(yè)務的營銷流程。掌握醫(yī)療行業(yè)的云網(wǎng)融合業(yè)務拓展技巧。
醫(yī)院信息化的發(fā)展歷史、趨勢分析及需求分析
國家委對醫(yī)療信息化相關要求
“健康中國2030”對醫(yī)療信息化的影響
2、醫(yī)院上云的總體部署分步實施效果可見的流程
3、醫(yī)院上云業(yè)務從信息科到院長辦公會的拓展流程
4、醫(yī)院上云的云網(wǎng)融合方案與醫(yī)院數(shù)字化管理的的對接
5、醫(yī)院上云的遷移方案與雙活方案
6、醫(yī)院上云的安全管理與運營跟進
7、醫(yī)療對無線場景（5G）的要求與5G機遇
5G醫(yī)療行業(yè)常見應用場景解讀
5G+MEC-醫(yī)療（醫(yī)院）數(shù)據(jù)機房解決方案
5G+院內(nèi)應用-遠程操控場景
5G+救護應用-遠程急救與機器人查房
5G+病房應用-超聲推車、無線床邊信息交互
5G+醫(yī)聯(lián)體與醫(yī)共體-遠程會診與遠程接診協(xié)作
5G+社區(qū)醫(yī)療-患者數(shù)據(jù)采集
5G醫(yī)療行業(yè)營銷案例及營銷技巧（如金山云HIS等，可根據(jù)本省情況調整）
8、醫(yī)療行業(yè)上云案例分析
第六部分、教育行業(yè)5G+云業(yè)務拓展思路與方法
通過本節(jié)學習，幫助學員理解教育行業(yè)上云需求與業(yè)務切入點，將能夠掌握教育行業(yè)及學校云網(wǎng)融合業(yè)務的營銷流程。掌握教育行業(yè)的云網(wǎng)融合業(yè)務拓展技巧。
教育行業(yè)信息化的政策要求、趨勢分析及需求分析
從“三通兩平臺”到“三全兩高一大”
數(shù)字校園的要求的地方基礎落地
2、學校上云的總體部署分步實施效果可見的流程
3、學校上云業(yè)務從主管部門到校長辦公室的拓展流程
4、學校上云的云網(wǎng)融合方案與學校數(shù)字化管理的的對接
5、學校上云常見業(yè)務需求：智慧校園及云桌面
6、學校上云的數(shù)據(jù)存儲及安全管理需求
7、5G賦能教育行業(yè)機遇與需求
5G教育行業(yè)常見應用場景解讀
5G+教育云網(wǎng)應用
5G+AR教學-同步觀看、實驗學習
5G+云AR虛擬仿真實驗教學
5G+VR多場景教學業(yè)務
5G+直播-雙師課堂
5G+高清視頻-校園安防
5G+云桌面-校園機房實驗室
5G教育行業(yè)營銷案例及營銷技巧（如5G+教室燈光等，可根據(jù)本省情況調整）
8、學校上云的案例分析
第七部分? 運營商5G+云業(yè)務拓展策略與方法總結
通過本節(jié)學習，學員理解運營商云網(wǎng)融合業(yè)務的優(yōu)勢及賣點，將能夠掌握云網(wǎng)融合業(yè)務的行業(yè)拓展策略與方法，掌握云網(wǎng)融合業(yè)務的拓展流程與技巧。
1、運營商云網(wǎng)融合業(yè)務的行業(yè)拓展流程梳理
2、云網(wǎng)融合業(yè)務的營銷實施流程管理與方法總結
3、云網(wǎng)融合業(yè)務的營銷切入技巧與方法
4、引導客戶上云業(yè)務需求的四步引導法
5、政企上云客戶需求的三層挖掘與客戶業(yè)務運營結合
6、云網(wǎng)融合業(yè)務與傳統(tǒng)業(yè)務的組合打包營銷
7、云網(wǎng)融合業(yè)務的行業(yè)營銷方法總結
其他行業(yè)5G+云解讀及行業(yè)分析（根據(jù)情況可選擇交通物流、文旅、金融、互聯(lián)網(wǎng)科技等行業(yè)解讀）
第八部分? 運營商5G+云業(yè)務業(yè)務方案制定策略與方法總結
1、項目需求與方案滿足的橋接思路
2、信息化解決方案的制作步驟及要點
集團信息化解決方案制作的五步法則
集團信息化解決方案制作涉及的五個步驟與具體操作
集團信息化解決方案制定的工具箱
3、信息化解決方案的設計技巧
以客戶核心需求來設計方案
產(chǎn)品或業(yè)務方案的設計原則和方法
解決方案組成模塊（解決框架圖）
解決方案的演示內(nèi)容組織和提煉技巧
工具運用：DICT項目解決方案的內(nèi)容結構
全景案例模擬五：DICT項目信息化解決方案的設計
群策群力：DICT項目方案制定的方法集錦
第九部分、項目信息化解決方案的呈現(xiàn)
1、信息化解決方案呈現(xiàn)模式
呈現(xiàn)的目的與影響力
解決方案的呈現(xiàn)模式（問題-思路-辦法-價值—認同）
呈現(xiàn)的步驟和邏輯關系圖
呈現(xiàn)的正向和反向陳述技巧
2、方案呈現(xiàn)效果提升
如何讓呈現(xiàn)更有動感
如何讓客戶主動參與進來
如何促進客戶對價值的認同
3、項目異議獲得與處理技巧
4、促進客戶的接受和進一步行動
5、群策群力：解決方案的呈現(xiàn)的方法及注意事項
第十部分、信息化項目推進工具一圖兩表及使用
項目關系圖的解讀及使用
項目商機搜集表的解讀及使用
項目管理推進表的解讀及使用

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