《大數(shù)據(jù)背景下智慧景區(qū)建設(shè)與運(yùn)營管理》

《大數(shù)據(jù)背景下智慧景區(qū)建設(shè)與運(yùn)營管理》
課程前言：
本課程旨在幫學(xué)員了解最前沿的旅游行業(yè)資訊和未來發(fā)展趨勢，解析旅游景區(qū)管理的核心要素及實(shí)操要點(diǎn)，通過典型案例分析和模擬演練，快速建立旅游景區(qū)管理知識(shí)體系。
主要內(nèi)容：
一、旅游、旅游業(yè)、全域旅游、智慧旅游及相關(guān)概念的的邏輯界定、特征、現(xiàn)狀及反動(dòng)
1、旅游與旅游業(yè)的概念、特征、發(fā)展現(xiàn)狀
2、全域旅游的背景、發(fā)展現(xiàn)狀及困惑
3、智慧旅游的發(fā)展現(xiàn)狀與未來
4、旅游、旅游業(yè)、全域旅游、智慧旅游的反動(dòng)
二、大數(shù)據(jù)的概念、價(jià)值，未來面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
1、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)價(jià)值，數(shù)據(jù)管理與挖掘
2、大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵和外延：概念、特征、價(jià)值及驅(qū)動(dòng)力
3、大數(shù)據(jù)運(yùn)營：數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化
4、機(jī)遇與挑戰(zhàn)：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心競爭力，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科學(xué)面臨的巨變；安全與隱私、共享與匯聚、法律與倫理
三、大數(shù)據(jù)背景下的智慧旅游及智慧景區(qū)建設(shè)
1、大數(shù)據(jù)與智慧旅游的關(guān)系
2、2018中國智慧景區(qū)百強(qiáng)榜介紹，中國現(xiàn)階段智慧景區(qū)建設(shè)的特點(diǎn)和玩法
3、典型案例分析，“一部手機(jī)游云南”看智慧旅游發(fā)展困境和未來發(fā)展機(jī)遇
4、模擬演練：研修班案例，沙盤推演、學(xué)員討論，智慧景區(qū)建設(shè)操盤要點(diǎn)
四、大數(shù)據(jù)背景下的智慧景區(qū)運(yùn)營管理
1、案例分析：從“誰該為中國90%的旅游景區(qū)半死不活的狀態(tài)負(fù)責(zé)”一文看中國旅游景區(qū)運(yùn)營現(xiàn)在
2、案例分析：袁家村、拈花灣、古北水鎮(zhèn)、宋城千古情、迪士尼、長隆、武?。ù磬l(xiāng)村旅游、古鎮(zhèn)旅游、旅游演藝、主題樂園、全域旅游），挖掘景區(qū)運(yùn)營管理成功的要點(diǎn)。
3、大數(shù)據(jù)如何重新解構(gòu)傳統(tǒng)旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)和運(yùn)營管理體系
4、大數(shù)據(jù)背景下智慧景區(qū)運(yùn)營體系模型搭建與流程再造
5、模擬演練：研修班案例，沙盤推演、學(xué)員討論，智慧景區(qū)運(yùn)營管理的體系重建
五、大數(shù)據(jù)背景下旅游業(yè)新特征和發(fā)展趨勢
1、新業(yè)態(tài)新玩法新趨勢：夜游經(jīng)濟(jì)、沉浸式娛樂、供應(yīng)鏈金融、網(wǎng)紅項(xiàng)目、文旅融合
2、討論與提問環(huán)節(jié)，實(shí)戰(zhàn)操盤中的困惑與解決方案

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