《銀行開門紅旺季業(yè)務(wù)》（大行）

《銀行開門紅旺季業(yè)務(wù)提升實戰(zhàn)策略》

課程收益：
通過對開門紅旺季營銷的業(yè)務(wù)達成邏輯的解析，從存量盤活、增量開發(fā)的經(jīng)營方式、營銷企劃的推動動作著手，幫助學(xué)員理解并掌握開門紅旺季營銷相關(guān)實務(wù)操作。
課程大綱：
一、開門紅旺季營銷下的業(yè)務(wù)達成體系
網(wǎng)點生產(chǎn)力提升模型
網(wǎng)點經(jīng)營
管理推動
網(wǎng)點經(jīng)營兩大體系
客戶經(jīng)營體系
網(wǎng)點管理體系
二、開門紅旺季業(yè)務(wù)目標分解與業(yè)務(wù)推動
開門紅旺季業(yè)務(wù)目標分解策略
業(yè)務(wù)目標與客戶策略關(guān)聯(lián)
目標分解
目標達成方法落地
業(yè)務(wù)推動與督導(dǎo)體系建設(shè)
業(yè)務(wù)統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析
a) 活動量與業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)追蹤
b) 數(shù)據(jù)分析方法
c) 數(shù)據(jù)分析運用（實際案例示范）
信息反饋
常態(tài)化督導(dǎo)
a) 督導(dǎo)形式
b) 督導(dǎo)內(nèi)容
c) 督導(dǎo)頻次

三、開門紅旺季業(yè)務(wù)拉動措施
主要客戶群分析
務(wù)工返鄉(xiāng)群體
個體工商戶
上班白領(lǐng)
社區(qū)居民
農(nóng)村居民
“存量盤活”
存量盤活的定義
存量盤活的策略
a) 產(chǎn)品策略
b) 服務(wù)策略
存量盤活流程
“增量拓展”
增量拓展的定義
增量拓展的策略
增量拓展流程
四、開門紅旺季業(yè)務(wù)活動策劃
客戶活動
活動策劃的意義
活動策劃的要點與基本內(nèi)容
活動的開展與客戶維護案例
a) 廳堂活動營銷
b) “外拓走訪”活動
c) 理財沙龍
營銷輔助工具
網(wǎng)點宣傳海報
產(chǎn)品宣傳折頁與資料
產(chǎn)品銷售手冊
銷售工具
五、開門紅旺季業(yè)務(wù)拉動實戰(zhàn)訓(xùn)練
廳堂營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練
廳堂協(xié)銷流程及柜面服務(wù)營銷流程知識要點講解
實戰(zhàn)訓(xùn)練（形式——角色扮演、展示及講師點評）
開門紅旺季營銷電話約訪訓(xùn)練
電話約訪的目的及必要性
電話約訪的步驟要點
訓(xùn)練（形式——情景演練及講師點評、分組角色演練）
開門紅旺季營銷外拓實操訓(xùn)練
外拓實施策略（形式-小組討論、模擬演練）
a) 走訪
b) 理財沙龍
外拓工作的有效管控
外拓方案制作（形式-案例分析、實操制作）

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