中高層、培訓師-人課合一的授課技巧和互動技術(shù)(兩天）


管理發(fā)展系列之 人課合一的授課技巧和互動技術(shù)
MD Serials: Training Skills and Interactive Techniques of Integration of
People and lectures
內(nèi)訓建議書

1. 課程簡介Course Introduction
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培訓背景：根據(jù)中國人力資源管理協(xié)會的最新調(diào)研，“培訓和發(fā)展”已成為求職
者選擇加盟企業(yè)的首要條件。擁有完善的培訓開發(fā)制度及優(yōu)秀的內(nèi)部培訓師隊
伍，已經(jīng)成為企業(yè)生存、發(fā)展、參與國際競爭的重要保障。目前世界500強有8
0%的企業(yè)擁有自己的商學院，有56%的培訓課程由內(nèi)部培訓師提供。然而企業(yè)內(nèi)
部培訓師普遍存在課程整合能力、表達技巧、問題回應、控場經(jīng)驗等方面的欠
缺，亟需提升專業(yè)技能；企業(yè)管理者，也需要以培訓為手段，有效提升領導力
和影響力。本次培訓，以知識、心態(tài)、技巧、演練、教練為主線，切實提高學
員的課程設計和授課技巧！
← 培訓對象：有志于突破自己培訓能力的中高層、企業(yè)內(nèi)訓師
← 培訓時間：兩天
← 培訓規(guī)模： 30 人左右
← 培訓收益：
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通過導師引導，讓學員洞悉自身的培訓風格，及自我提升的方向，以學員為導
向開展教學；
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開啟學員的覺察，極大地提升人際關(guān)系敏感度，和對人性的洞察力，感受到一
個完全不同的嶄新世界；
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通過課程訓練，學員根據(jù)自身特點和偏好，優(yōu)化自己的課程設計，使課程不光
專業(yè)，而且得到學員好評和市場認可；
←
通過課程訓練，學員選擇、優(yōu)化適合自己的呈現(xiàn)方式，樹立適合自己的培訓風
格。
← 課后提供材料：腦、心、腹學員喜歡的培訓技術(shù)PDF版本。


2. 課程大綱Training Syllabus
訓前心理評測Pre-training Psychological Assessment
1、九型人格上機測試：九型人格是一種深層次了解人的學問，它按照人們的思維、情
緒和行為，將人分為九種類型，從1號到9號。訓前提供Riso &
Hudson的144題評測，Excel表格直接得出結(jié)論，得分最高的前三位可能是學員的主型
，提前做自我探索，圖形類似下圖，作為探索自己的開始。
[pic]
注：九型人格不是心理評測，所以沒有文字版評測報告。它是在自我覺察基礎上進行
提升、改變、超越自己的系統(tǒng)，所以培訓中的體驗、練習、訓練，聯(lián)接學員的過往經(jīng)
歷才是重點，還需要一對一的教練探索深層動機和價值觀，找到真實的自己。也正是
涉及深層動機和價值觀，所以找準對方型號，可以預測對方績效。


1. 洞察人性，了解學員
一、學習型培訓師團隊創(chuàng)建

二、九型領導力體系
1、九型人格、九型應用、九型商業(yè)應用和九型領導力之間的關(guān)系
2、九型領導力的體系
3、職場人士學習九型人格的注意事項
4、九型人格的動態(tài)變化

3. 九型領導力—職場體驗篇
1、“我用身體畫九型”練習
2、九型人格的三大智慧中心/決策區(qū)域
1）腦區(qū)、心區(qū)、腹區(qū)人的模式特點
2) “探索你的智慧中心”練習
3) 三大智慧中心帶來的管理挑戰(zhàn)
（腦區(qū)領導 Vs. 心區(qū)下屬、心區(qū)領導 Vs. 腦區(qū)下屬、腹區(qū)領導 Vs. 腦區(qū)下屬）
3、職場中的九型人格
1）懷疑論者6號—華為創(chuàng)始人任正非
2) 實干者3號—華為CFO孟晚舟
3) 調(diào)停者9號—中興通訊創(chuàng)始人侯為貴
4）完美主義者1號—蘋果CEO Tim Cook
5）悲情浪漫者4號—蘋果創(chuàng)始人Steve Jobs
6）給予者2號—臉書COO Sheryl Sandberg
7）保護者8號—美國前總統(tǒng)Donald Trump
8）觀察者5號—臉書創(chuàng)始人Mark Zuckerberg
9）享樂主義者7號—阿里創(chuàng)始人馬云
4、名人型號展示
5、九種人的職場優(yōu)勢、盲點及自我提升的方向
6、學員自我分享、確定自己型號
7、管理故事總結(jié)
8、Q & A

2. 人課合一的授課技巧和互動技術(shù)
1. 授課技巧相關(guān)的核心理論
1、培訓師的三重境界
1）培訓師--專業(yè)化
2) 職業(yè)培訓師--標準化
3) 大師--個性化
2、美國社會語言學家Albert Mehrabian的55387原則
1）肢體語言（55%）
2）語音語調(diào)（38%）
3) 表達內(nèi)容（7%）

二、授課技巧的現(xiàn)場操練
1、默劇訓練
2、小組培訓風格訓練
3. 三大智慧中心與培訓效果（腦心腹）
1. 三大智慧中心培訓師的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)
2. 三大智慧中心的學員偏愛什么樣的培訓內(nèi)容？
3) 行動學習1— 三大智慧中心的學員，各會喜歡什么樣的培訓技術(shù)？
4、羅伯特· 米爾斯·加涅的學習刺激效果圖，帶來課程設計的進一步優(yōu)化
5、九型人格帶來的全方位培訓技巧（從1號到9號）
6、360度團隊快速反饋訓練
7、兩天內(nèi)容總結(jié)、提供參考資料
8、Q & A

項目作業(yè)和現(xiàn)場教練輔導Project Exercises and On-spot Coaching
這些項目需要學員參與互動、進行個人思考和反思總結(jié)，從而幫助學員更好地了解自
己的培訓風格和自我提升方向，開展以學員為導向的培訓。
1.
學習型培訓師團隊創(chuàng)建：在團隊建設的過程中，個人性格模式會無意識呈現(xiàn)。在導師
點評，與學員互動的過程中，覺察之門開始打開，為下一步的教學打好基礎。
2.
“我用身體畫九型”練習：通過練習，讓學員放下頭腦，能量回到身體，同時在指導下
完成九型人格圖的繪制，引出后面講授的授課邏輯。
3.
默劇訓練：人只有徹底閉嘴才會利用他們的肢體語言，默劇訓練幫助學員充分利用自
己的肢體語言進行溝通，從而開發(fā)往往被忽視的55%能力。
4.
小組培訓風格訓練：訓練以小組為單位開展，設計了3個層面的培訓方式，翻轉(zhuǎn)、層
層遞進，讓學員在實操過程中，充分感受到自身性格模式，對培訓工作帶來的優(yōu)勢
和挑戰(zhàn)。導師還會對學員培訓進行點評，比如：話筒位置、激光翻頁筆、步態(tài)、身
體語言、互動方式等。
5. 行動學習1—
三大智慧中心的學員，各會喜歡什么樣的培訓技術(shù)：學員討論后的呈現(xiàn)會是大亮點
，導師點評會強化他們的認知。他們會發(fā)現(xiàn)以前培訓工作的成功與否，其實是看它
是否暗合九型培訓之道？從而開始優(yōu)化自己的課程設計，使自己的課程不光專業(yè)，
而且學員評價高。
6.
“360度團隊快速反饋”訓練：這個一個以小組為單位的一對一反饋練習，大家會發(fā)現(xiàn)
，通過結(jié)構(gòu)化的正向反饋方式，關(guān)于培訓績效的反饋不再是個難題，而且隨著人與
人的連接不斷加深，場上的熱度越來越高，學員之間的關(guān)系越來越好、開放程度越
來越高。
7.
現(xiàn)場教練輔導：導師根據(jù)現(xiàn)場發(fā)生的點點滴滴，隨時因人而異的教練輔導，讓更多的
學員從中獲益。

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