外拓營(yíng)銷能力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

外拓營(yíng)銷能力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第一講： 外拓營(yíng)銷全溝通： 談判技巧
一、 了解客戶的五層理論
二、 客戶到底要什么？
三、 客戶經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)
四、 外拓營(yíng)銷的難點(diǎn)
五、 談判通常具備以下三個(gè)條件:
六、 兩人溝通談判最忌
七、 談判的基本程序和技巧
八、 談判三大策略
九、 外拓營(yíng)銷的KYC
第二講： 外拓營(yíng)銷一見(jiàn)客： 社區(qū)拓客策略
一、 幾個(gè)問(wèn)題
二、 社區(qū)拓客調(diào)研、 走訪對(duì)象和方法
附1： 《社區(qū)居民調(diào)研問(wèn)卷》
附2： 《社區(qū)物業(yè)調(diào)研問(wèn)卷》
附3:《社區(qū)商圈調(diào)研問(wèn)卷》
附4:《社區(qū)同業(yè)情報(bào)收集表》
三、 社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)基本流程
四、 金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)五步曲
頭腦風(fēng)暴:
第三講： 外拓營(yíng)銷二見(jiàn)客： 商戶拓客
一、 物業(yè)/居委聯(lián)盟案例
二、 商戶聯(lián)盟案例
三、 商戶聯(lián)盟之三大談判策略
四、 商戶聯(lián)盟商戶篩選策略
五、 商戶聯(lián)盟談判流程
情景演練
六、 商戶聯(lián)盟二大淚點(diǎn)：
研討： 制定根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況的商戶聯(lián)盟策略；
第四講： 外拓營(yíng)銷三見(jiàn)客： 網(wǎng)格拓客
一、 網(wǎng)格化外拓精準(zhǔn)營(yíng)銷的基本理念認(rèn)知
二、 情景模擬網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷方案設(shè)定
頭腦風(fēng)暴： 結(jié)合所提供的客戶信息與案例， 進(jìn)行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)
三、 網(wǎng)格化外拓精準(zhǔn)營(yíng)銷的重要意義
四、 網(wǎng)格化外拓營(yíng)銷區(qū)域經(jīng)典案例解析第五講： 外拓營(yíng)銷四見(jiàn)客： 企業(yè)拓客
一、 銀行進(jìn)企業(yè)沙龍四大好處
案例： 中國(guó)銀行進(jìn)代發(fā)薪企業(yè)沙龍營(yíng)銷
二、 分組討論
銀行進(jìn)企業(yè)沙龍活動(dòng)存在哪些難點(diǎn)？ 收集難點(diǎn)以便予以破解
三、 破解銀行進(jìn)企業(yè)沙龍活動(dòng)難點(diǎn)
1、 策劃階段
2、 執(zhí)行階段
3、 跟進(jìn)階段
第六講： 外拓營(yíng)銷五實(shí)戰(zhàn)： 能力訓(xùn)練
一、 各個(gè)擊破： 高效外拓營(yíng)銷技能訓(xùn)練
目的： 快速建立客戶信任， 引發(fā)興趣
技巧： 語(yǔ)言技巧、 時(shí)機(jī)場(chǎng)合、 服務(wù)禮儀
案例分析： 如何使用開(kāi)放式贊美迅速拉近與客戶的距離？
案例分析： 一句話產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧——讓客戶第一時(shí)間對(duì)我行產(chǎn)品產(chǎn)生濃 厚興趣

馬超老師的其它課程