《內(nèi)訓(xùn)師精品課程開發(fā)》課程大綱

《內(nèi)訓(xùn)師精品課程開發(fā)》
主講：朱盛愷老師 6課時
【適用對象】學(xué)習(xí)者：兼職講師隊伍、各條線部門內(nèi)部宣講員
【課程形式】面授工作坊：2天1晚，可隨堂產(chǎn)出1H課程
【課程大綱】
課程導(dǎo)入：底層思維，夯實基礎(chǔ)
1、成人學(xué)習(xí)原則
成年人學(xué)習(xí)特點成年人學(xué)習(xí)模式
成年人學(xué)習(xí)原則
2、培有所得——有效學(xué)習(xí)留存率分析
3、培訓(xùn)與演講的區(qū)別
4、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師常見問題分析
5、教學(xué)基礎(chǔ)（經(jīng)典教學(xué)原理）、
五星教學(xué)法
奧提姆剃刀原理
課程開發(fā)的建構(gòu)主義
第一章節(jié)：聚焦目標(biāo)，精準(zhǔn)有效
1、缺啥補啥——需求調(diào)研與診斷
工具：用什么道具
方法：使什么方法
流程：走什么流程
2、認(rèn)識學(xué)員——貼合場景與工作實際
場景：對象+環(huán)境+行為/需求
問題：解決/服務(wù)什么問題
挑戰(zhàn)：為什么達不到的原因
3、顆粒度選取——結(jié)合資源做培訓(xùn)
【討論】為什么行內(nèi)培訓(xùn)總是無法取得效果？
第二章節(jié)：化簡為易，開發(fā)制作
【討論】為什么學(xué)了就忘？
1、結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)——課程開發(fā)
A、結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)
現(xiàn)場測試：為什么要結(jié)構(gòu)化
最簡結(jié)構(gòu)——prm
常用框架——金字塔模型
銀行七種常用課程開發(fā)結(jié)構(gòu)
工具：課程開發(fā)工具表
【實踐】我的課程應(yīng)該使用什么課程結(jié)構(gòu)
B、基于關(guān)鍵任務(wù)的課程開發(fā)技術(shù)——自我經(jīng)驗萃取
業(yè)務(wù)流程全景圖掃描
自我萃取七問
經(jīng)驗萃取四步法
好經(jīng)驗的鑒定標(biāo)準(zhǔn)
實戰(zhàn)演練：以課題為案例的團隊萃取實踐
2、內(nèi)容設(shè)計——好內(nèi)容，也需要傳播
【討論】明明干貨滿滿，學(xué)員卻視若無睹？
授課內(nèi)容的三種展現(xiàn)形式大比拼
講授法
演繹法
示范法
【實踐】結(jié)合課題排列組合，有效找尋自身授課方法
3、精美展現(xiàn)——課程文檔制作
授課課件制作
教學(xué)手冊制作
學(xué)員手冊制作
案例集
考試題
互動集
【實踐】現(xiàn)場練習(xí)冊，完成挑戰(zhàn)
4、有趣有料——現(xiàn)場授課
8、20、90時間原則
課堂講授法——案例使用技巧
視頻教學(xué)法
暗示教學(xué)法
場景教學(xué)法
沙盤模擬
參觀游學(xué)
團體訓(xùn)練
頭腦風(fēng)暴
游戲教學(xué)
5、教學(xué)相長——教學(xué)評估與修改
柯式評估
培訓(xùn)檢驗標(biāo)準(zhǔn)
模塊三：化易為趣，精湛展現(xiàn)
【討論】什么是一堂績優(yōu)課程？
1、克服講臺恐懼癥原因分析與對策
2、引人入勝開場白的11個技巧
3、余音繞梁結(jié)尾的6種方法
4、現(xiàn)場突發(fā)狀況處理
身體動作識別學(xué)員狀態(tài)
突發(fā)狀況處理：
√出錯了，怎么辦？
√突然忘詞，怎么辦？
√學(xué)員問題回答不上來，怎么辦？
√莫名緊張，怎么辦？
學(xué)員類型分析與處理技巧
模塊四：現(xiàn)場展現(xiàn)提升——說課模式
【討論】一堂新課，如何做好充足準(zhǔn)備？
1、說課與磨課的區(qū)別
2、說課的意義
3、實踐說課
4、構(gòu)建學(xué)習(xí)型教研團隊
模塊五：實戰(zhàn)岀真知——現(xiàn)場演繹與輔導(dǎo)
1、參訓(xùn)學(xué)員逐個過關(guān)演練
2、主講老師一對一點評與輔導(dǎo)
【結(jié)案】項目總結(jié)與建議
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