《提升連鎖門店運營者的經(jīng)營能力》

《打造超級操盤手》
——提升連鎖門店運營者的經(jīng)營能力
主講：李玉軍老師
【課程背景】
?過去做生意，靠市場的紅利，靠多年的經(jīng)驗，靠摸索中前行，感覺難以繼續(xù)突破？
?資金有限，資源有限，如何在規(guī)劃之下提高投資回報率，而不僅僅是靠經(jīng)驗去判斷？
?客流量緊張的時代，獲客流量渠道線上線下競爭激烈，如何做好引流渠道的布局？
?促銷天天做，然而效果不見增長，如何避免，錢花了，促而不銷？
?產(chǎn)品的組合策略，以及屬地化的產(chǎn)品營銷策略，對市場占有率起到關(guān)鍵作用，怎么做？
?同樣的時間精力投入，同樣的人力成本投入，如何創(chuàng)造更到效益？
【課程收益】
?提升操盤手的全局思考，以及布局的能力，運籌帷幄，決勝千里之外
?打通從市場到業(yè)績的達成的路徑規(guī)劃，資源布局，掌控全局
?熟知各引流渠道的利弊，評估投資回報率，以及自身渠道建設(shè)的重點
?掌握產(chǎn)品組合策略，以及理解從上市即成功的策略，執(zhí)行要點等
?根據(jù)發(fā)展及現(xiàn)實需要，精準的匹配團隊配置以及明確能力要求，形成最高效團隊組合
【課程特色】
以實戰(zhàn)為導(dǎo)向，不繞彎路，直擊結(jié)果，清晰的邏輯思路，啟發(fā)式教學(xué)；培訓(xùn)+分享+研討的形式，更深刻記憶，即學(xué)即用。
【課程對象】經(jīng)銷商老板、職業(yè)經(jīng)理人（操盤手）
【課程時間】
課程時長為1天時間（小時：6個小時）
備注：授課時需要分組PK做互動加分，最終獎勵第一名小組，需準備獎金或獎品；
【課程大綱】
第一部分 前言1、不謀全局者，不足某一域
2、傳統(tǒng)的生意，用不傳統(tǒng)的思維才有出路
3、建立以企業(yè)經(jīng)營為導(dǎo)向的思維
4、要懂得繪制戰(zhàn)略地圖
工具：《生意規(guī)劃表》
第二部分 打造市場占有系統(tǒng)
1、不要把“夢”，當成生意的目標
2、市場規(guī)模測算，看清形式
工具：《市場規(guī)模洞察表》
3、競爭對手調(diào)研，摸清底細
工具：《競爭對手調(diào)研表》
4、內(nèi)部診斷盤點，認清自我
工具：《自我診斷表》
第三部分 打造全域流量系統(tǒng)
1、不要管懂不懂，也不要假設(shè)有沒有用，難道你有更好的方法？
2、打通線上+線下，公域+私域，從引流到轉(zhuǎn)化矩陣聯(lián)網(wǎng)模式
3、根據(jù)屬地情況，布局線上流量矩陣
(1)公域:打造1+N抖音/小紅書矩陣號
(2)私域:打造小程序+視頻號+社群+微信閉環(huán)
4、線下渠道深挖布局
(1)標配及深挖異業(yè)+老客戶渠道
(2)選配其它需要資源屬性的渠道
工具：《渠道規(guī)劃表》
第四部分 打造品銷一體化系統(tǒng)
1、品牌推廣、新品發(fā)布、促銷活動三位融合
2、用禮品和客戶建立鏈接
3、活動不再以價格優(yōu)惠為中心
4、參與，互動，分享，傳播是活動的三大重點
5、活動形式的創(chuàng)新，組合，頻率，是有效牽引業(yè)績的多元化方式
（1）大活動形式化
（2）小活動常態(tài)化
（3）專場活動精品化
（4）線上線下一體化
工具：《活動規(guī)劃表》
第五部分 打造產(chǎn)品盈利系統(tǒng)
1、對產(chǎn)品價值的認知
(1)產(chǎn)品的組合是影響業(yè)績和利潤的雙重關(guān)鍵
(2)80%的產(chǎn)品上市是沒有或來不及做調(diào)研的
(3)賣好產(chǎn)品是用戶思維，不是產(chǎn)品思維
(4)難道賣產(chǎn)品就只是FABE的去形容賣點?
2、建立產(chǎn)品的利潤矩陣
(1)產(chǎn)品毛利率組合金三角
工具：《產(chǎn)品規(guī)劃表》
(2)打造爆品營銷
(3)產(chǎn)品生命周期管理
3、構(gòu)建以用戶為中心的產(chǎn)品內(nèi)容營銷思維
(1)建立多人設(shè)IP+產(chǎn)品的矩陣
(1)建立產(chǎn)品爆點IP+賣點的差異化傳播鏈路
4、場景+產(chǎn)品+案例的多維度體驗
(1)場景=購物場景+使用場景+聯(lián)想場景
(2)產(chǎn)品=賣點+特點+客戶關(guān)注點
(3)案例=客戶案例+夢想案例
案例：《某品牌產(chǎn)品案例》
5、新品營銷(GTM操盤—上市即成功)
(1)市場推廣+渠道引流+銷售三線同頻
(2)啟動會+復(fù)盤會+總結(jié)會三會必開
第六部分 打造靜銷力系統(tǒng)
1、建立動線及觸點管理
(1)引導(dǎo)客戶的行走路徑掌握主動權(quán)
(2)設(shè)計客戶的停留點營造互動點
2、構(gòu)建體驗營銷的閉環(huán)
(1)視覺體驗:眼睛能看到的，留下1-3個記憶點
(2)聽覺體驗:耳朵能聽到的，設(shè)計過的是重點
工具：《門店音樂氛圍規(guī)劃表》《銷售講解重點規(guī)劃表》
(3)服務(wù)體驗:服務(wù)是襯托價值的最好方式
工具：《服務(wù)清單》
(2)行為體驗:讓客戶自己參與進來去感知
第七部分 打造高效率組織系統(tǒng)
1、人員頻繁換，是你的問題，還是別人的問題?
2、不要讓年齡成為限制團隊效率的枷鎖
3、建立結(jié)果導(dǎo)向，認事不認人的文化導(dǎo)向
4、基于渠道及產(chǎn)品模式，構(gòu)建職位序列組合
5、要搶市場，就要打造有競爭力的市場團隊
6、制定總薪酬預(yù)算下的，個性化薪酬策

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