產(chǎn)品審核培訓(xùn)
產(chǎn)品審核培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
產(chǎn)品審核培訓(xùn)
產(chǎn)品審核培訓(xùn)
課程介紹:
一、課程背景:
產(chǎn)品審核是為了獲得產(chǎn)品的有關(guān)質(zhì)量信息,而獨(dú)立地以客戶在使用中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),來(lái)檢查和評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的活動(dòng)。
ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)條款8.2.2.3要求“組織應(yīng)以確定的頻次,在生產(chǎn)和交付的適當(dāng)階段
對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行審核,以驗(yàn)證符合所有規(guī)定的要求,如產(chǎn)品尺寸、功能、包裝和標(biāo)簽”
產(chǎn)品審核能過(guò)對(duì)少量產(chǎn)品和零件進(jìn)行檢驗(yàn)或試驗(yàn)來(lái)對(duì)質(zhì)量保證有效性進(jìn)行評(píng)定,用
產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)確認(rèn)質(zhì)量能力。此時(shí)對(duì)產(chǎn)品是否與規(guī)定技術(shù)要求或與客戶的特殊協(xié)議相一致
進(jìn)行檢驗(yàn)。
產(chǎn)品審核不是依據(jù)產(chǎn)品的出廠驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)進(jìn)行檢驗(yàn)。而是依據(jù)客戶反饋的質(zhì)量
信息和企業(yè)質(zhì)量管理過(guò)程中掌握的產(chǎn)品質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),所確定的產(chǎn)品審核規(guī)范規(guī)定的審
核項(xiàng)目,逐一地進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)。
產(chǎn)品審核應(yīng)按計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間和頻次進(jìn)行,須由具備相應(yīng)素質(zhì)的人員在實(shí)施審核前
進(jìn)行產(chǎn)品審核的規(guī)化和籌備工作。
課程能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)缺陷、了解是否符合圖紙和技術(shù)規(guī)范要求和客戶的要求,分析其
產(chǎn)生的原因,從而尋求改善與提高產(chǎn)品適用性的途徑與措施,為產(chǎn)品改進(jìn)提供客觀依據(jù)
。增強(qiáng)預(yù)防控制的作用,提高質(zhì)量保證能力,贏得顧客的信譽(yù)。
培訓(xùn)對(duì)象:
產(chǎn)品審核員,內(nèi)審員。
培訓(xùn)收益:
1. 掌握產(chǎn)品審核的方法,并會(huì)運(yùn)用于日常工作中
2. 可以發(fā)現(xiàn)體系缺陷,以便采取進(jìn)一步的審核
3. 使組織可全面了解自己的產(chǎn)品
4. 使客戶接受組織的產(chǎn)品
5. 降低公司的管理成本,提高效益
6. 取得顧客信賴
7. 爭(zhēng)取與更多采購(gòu)商的合作,使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力
二、課程大綱:
1、什么是產(chǎn)品審核
2、產(chǎn)品審核的目的
3、產(chǎn)品審核的計(jì)劃和準(zhǔn)備
*制定產(chǎn)品審核計(jì)劃
*制定產(chǎn)品審核規(guī)范
*產(chǎn)品審核員的資格
4、產(chǎn)品審核的實(shí)施
5、產(chǎn)品審核結(jié)果的分析和改進(jìn)
*缺陷及原因分析
*采取的措施
6、產(chǎn)品審核報(bào)告
【案例分析】
*產(chǎn)品1
*產(chǎn)品2
備注:有任何細(xì)節(jié)咨詢歡迎與我聯(lián)系溝通。
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