《基于“黨群文化萃取”技術行動學習的問題分析與解決》——成果流程 3天

《基于“黨群文化萃取”技術行動學習的問題分析與解決》
課程背景：
目前企業(yè)培訓或多或少都存在著“學”與“習”結合不緊密、“學”與“用”脫節(jié)的現(xiàn)象，有些培訓想起來“心動”、聽起來“激動”、回到崗位上“原地不動”，企業(yè)的培訓管人員想盡辦法來提高培訓的實效性，但總是收效不大，這也是人力資源部門的一大困惑。該課程是依據(jù)成年人學習的原理，結合企業(yè)的實際情況而設計開發(fā)的主要針對黨群文化群體的實戰(zhàn)類課程，因為成年人必須自己想學才能學，必須有用才會學，必須見到成效才會學，但是，成年人有著非富的工作和生活經(jīng)驗，這些經(jīng)驗非常保貴，所以該課程設計了“課程+實踐+行動學習+黨群文化萃取”教學方式，用科學的方法激發(fā)學員已有的經(jīng)驗和主動思考的意識，引導學員自己解決問題并提升解決問題的能力，使參訓學員在真實的情境中學習、演練，并用所學知識解決工作中的實際問題，從而達到學習與實踐的緊密結合。
事實上要保證高質量的問題分析與解決是有一套科學的思考邏輯、分析標準、決策流程和工具方法的?！痘邳h群文化萃取技術及行動學習的問題分析與解決》行動學習鼓勵人員的積極參與、激發(fā)歸屬感與創(chuàng)意，透過流程引領人們達成共同目標。沒有行動就沒有學習，沒有學習就沒有明智和深思熟慮的行動。
項目目標
梳理旗下10多家子公司的黨群文化。
聚焦組織中的日常運維問題，通過課程學習、課后實踐、行動學習等方法，不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，找出解決問題的方案，并推動問題的解決和萃取成果輸出。
建立一套基于行動學習的子公司HR配合執(zhí)行和基層黨建文化，實現(xiàn)“帶著問題學習，在學習中行動，在行動中學習”的創(chuàng)新培訓理念，從而制定自身的特色黨群文化。
【教練】李曉林
課程收益：
洞察關于問題的基本認知、正面意義與價值；
建立對待問題的正面信念與態(tài)度；
轉換思維，改善行動，提升問題解決的成效；
掌握精準問題分析的6大方法工具；
掌握問題解決、方案制定的3大方法工具；
建立平等、簡單、真誠的溝通氛圍進而促動高效溝通與協(xié)作；
培訓時間：3天
培訓對象：各層級管理人員、儲備干部
培訓方式：講授、小組研討、行動學習、促動技術
培訓人數(shù)：20左右人
場地要求：空間足夠大、小組研討式的桌椅擺放、可供張貼海報的墻面
物資需求：投影儀、音響、無線麥克風、可移動大白板2塊、白板筆2支、夾子6個、馬克筆每組1套、海報紙（60cm*90cm）50張、美紋膠1卷、A4打印紙每組20張、便利貼每人1本。

課程大綱：
課程結構：
left57150第一講：行動學習介紹
什么是行動學習
行動學習的3大核心價值
行動學習與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別
行動學習的4大教學原理
第二講：問題概述
1、什么是問題？
2、問題的意義與價值？
3、問題的分類：良構問題、病構問題
4、對待問題的正確信念有哪些？
5、失敗的問題解決歸因是什么？
第三講：問題分析與解決
一、提出問題《降本增效》
1、描述問題：對問題進行客觀的描述二、澄清問題
1、5why法：講解要點、小組練習
2、魚骨圖法：講解要點、小組練習
2082801314453、SWOT分析法
186055121285
4、頭腦風暴法：講解要點、小組練習
2482852876555、盈利矩陣
2914652324106、SMART目標制定原則：講解要點、小組練習
2514605715三、重構問題
1、問題選擇矩陣法：通過問題重要性/急迫性矩陣聚焦優(yōu)先解決的問題
2、問題選擇多維評估法：重要性、急迫性、關鍵性、可控性、復雜性等
四、解決問題
說明：每個工具均進行操作方法的講解和以學員真實問題為出發(fā)點進行操作體驗
1、ORID聚焦式會話法
227965742952、六頂思考帽
六頂思考帽是英國學者愛德華?德?博諾博士開發(fā)的一種思維訓練模式，或者說是一個全面思考問題的模型。它提供了“平行思維”的工具，避免將時間浪費在互相爭執(zhí)上。強調的是“能夠成為什么”，而非“本身是什么”，是尋求一條向前發(fā)展的路，而不是爭論誰對誰錯。
運用六頂思考帽，將會使混亂的思考變得更清晰，使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng)造，使每個人變得富有創(chuàng)造性。
1143029845藍帽 組織和控制思考過程
left74930白帽 信息、數(shù)據(jù)和情況
2667052705紅帽 感覺、預感和直覺
4191028575黃帽 可行性、價值和益處
2857517145黑帽 風險、問題、困難
4381578105綠帽 可能性、替換方案和新觀點
3、團隊共創(chuàng)
團隊共創(chuàng)是一種群體能夠迅速達成共識的促動技術，通過挖掘及綜合代表各種觀點的人們的聰明才智，形成創(chuàng)新的、可行的決策和計劃。團隊共創(chuàng)法可以促進參與者實現(xiàn)求同存異、縮小差距、擴大共識和共創(chuàng)共贏等目的。
952524130第四講：總結回顧
808990222250項目計劃：
第一天
上午
現(xiàn)場調研中材料，梳理匯總
調研資料
下午
設定行動學習主題——確定目標主題
舉例：《黨員先進如何發(fā)揮模范帶頭作用》《強黨建促發(fā)展如何融合工作業(yè)務并進》《國有企業(yè)要堅持以高質量黨建引領高質量發(fā)展》
第二天
上午
教練技術——流程推進
下午
世界咖啡+畫布技術+六頂思考帽工具導入
第三天
上午
城鎮(zhèn)會議，對結果陳述+修改
下午
最后小組匯總成果+提交成果+時間節(jié)點
形成黨群文化落實清單+時間表+責任人+形成文案
晚上
領導點評+老師指導復盤+評審
通過認定

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