《向文化要業(yè)績，提升文化戰(zhàn)略價值的6個文化行動》

《向文化要業(yè)績，提升文化戰(zhàn)略價值的6個文化行動》
主講：史德安老師
【課程背景】
當下經(jīng)濟下行，競爭激烈，企業(yè)無不面臨巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)各個部門都在致力于發(fā)揮最大價值，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更高價值。企業(yè)文化工作，也被報以厚望，但目前企業(yè)文化工作價值貢獻增長面臨巨大瓶頸和不足。
企業(yè)文化是企業(yè)成功的哲學，是企業(yè)最有性價比的投資，企業(yè)希望通過文化工作讓企業(yè)獲得強勁發(fā)展能力。但由于文化工作團隊沒有專業(yè)學習、缺乏文化創(chuàng)造高價值的思維、理論、方法和工具，宣傳、活動等常規(guī)文化工作脫離業(yè)務發(fā)展，無法對經(jīng)營管理產(chǎn)生有效影響，一些文化團隊為了凸顯自身崗位工作價值，始終花費更多的心力和資源在低層次文化工作上內(nèi)卷，卻依然無法滿足企業(yè)價值需要。
現(xiàn)在，很多企業(yè)家和管理者產(chǎn)生了對文化團隊和文化工作信任和價值危機，不重視文化、文化崗位縮編、減少預算、人員被辭退或分流等已較為多見。學習先進的企業(yè)文化思維、理論、方法和工具已經(jīng)迫在眉睫。
針對企業(yè)文化工作價值瓶頸和工作形式內(nèi)卷，基于15+年研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗，本課程創(chuàng)新大膽提出了“向文化要業(yè)績”的工作模型，并通過文化內(nèi)容澄清、文化認知、共識和融合、個人和組織行為管理、文化四大價值方式、文化管理提升等內(nèi)容，為企業(yè)文化工作提供了新理論、新方法和工具，可以讓學員企業(yè)文化卓有成效，推動經(jīng)營管理發(fā)展，讓企業(yè)有更強的環(huán)境適應力，實現(xiàn)企業(yè)韌性增長。
【課程收益】
了解企業(yè)文化發(fā)展歷程、價值瓶頸、根本原因和未來趨勢；
理解文化、文化建設、落地和管理，熟悉企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營管理系統(tǒng)；
掌握向文化要業(yè)績的理論、方法、行動、工具和案例；
具備以文化引導戰(zhàn)略、業(yè)務、組織、人力等組織和個人行為優(yōu)化的能力；
具備文化洞察、內(nèi)容澄清、落地和管理設計、文化領導力提升等能力；
具備集團文化管控、文化品牌打造、文化融合、高管團隊文化建設等方面的能力；
提高更大的專業(yè)競爭力，和未來職業(yè)發(fā)展空間。?
【課程特色】
專業(yè)性：原創(chuàng)向文化要業(yè)績方法論、文化引導和響應技術、文化務虛/評議會等工具，可以開拓文化工作思路，啟發(fā)文化行動，讓文化工作更高效。
實踐性：課程內(nèi)容是基于多年對國內(nèi)外理論和實戰(zhàn)案例研究的成果，課程有大量的實戰(zhàn)案例，具有極強的實踐性。
系統(tǒng)性：系統(tǒng)介紹文化、文化建設、落地和管理等領域內(nèi)容，具有系統(tǒng)性、結構性話、全面性等特點，開拓學員文化視野眼界，提高思維層次，建立文化工作的系統(tǒng)思維。
工具性：課程有大量的工作工具、表格、清單等，可以拿到就用，用了有效，快速提高文化工作效率和效能。
實效性：快速讓學員成為文化專家，掌握幫助企業(yè)扭虧為盈，業(yè)績增長的“文化密碼”，真正實現(xiàn)文化與經(jīng)營管理的緊密融合。
【課程對象】企業(yè)家、常務副總、企業(yè)文化領導者、文化管理者、文化總監(jiān)/負責人、文化經(jīng)理、主管等文化工作人員、人力副總、人力資源HRBP、OD等人員與文化工作機密相關工作。
【課程時間】1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、啟動與暖場活動
二、導入
1、企業(yè)文化期望與價值瓶頸
2、向文化要業(yè)績方法論
三、文化管理行動
行動1-統(tǒng)一文化認知：如何更務實地理解文化？
1、案例分析：汽車文化的文化啟示
2、文化宏觀：企業(yè)文化理論來源、發(fā)展和當下瓶頸
3、文化本質：企業(yè)成功的哲學
4、企業(yè)文化地位：底層邏輯
5、文化作用：五力模型、企業(yè)生命周期的文化責任
6、文化落地本質：讓文化理想變成現(xiàn)實
7、向文化要業(yè)績模型：系統(tǒng)思考和行動
群體討論：哪些觀點給你啟發(fā)？
行動2-洞察文化環(huán)境：文化需求從何而來？
1、外部環(huán)境分析：從PEST模型洞察文化需求
2、內(nèi)部環(huán)境分析：從三大體系看文化需求
工具：訪談提綱
課堂練習：你所在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的文化需求是什么？
行動3-澄清文化內(nèi)容：如何快速澄清文化內(nèi)容
1、界定成功：使命地圖和愿景地圖的討論
2、界定成功方法：價值觀的來源與紅綠燈矩陣
3、界定核心行動：業(yè)績飛輪的工具介紹
4、界定人才標準：人才標準的三個維度
工具：文化共創(chuàng)
行動4-提升文化領導力：如何賦能管理者的文化擔當？
1、管理者文化角色：塑造者、示范者、促動者、維護者
2、文化領導力理解：利用文化力量帶領大家成功
3、文化領導力飛輪：管理者文化領導的5大行動15個動作
4、文化領導力提升行動
文化領導力測評：洞察現(xiàn)狀和未來焦點
培訓賦能：提高能力，使其發(fā)展
行動學習：與工作實戰(zhàn)相結合，實戰(zhàn)訓練
引導教練：以提問引導文化領導優(yōu)化
課堂交流：你最想提升哪些管理者文化領導力？為什么，如何行動？
行動5-變革文化：如何創(chuàng)造變化，讓文化落地有聲？
一、變革對象：個人行為和組織行為
1、個人行為變革框架：初始動力、過程干預和結果反饋
初始動力：強化員工的踐行動機
過程干預：基于踐行實施內(nèi)外干預
結果反饋：及時進行踐行結果激勵
2、組織行為變革框架
任務體系：以符合文化的方式做符合文化的事
管理體系：營造符合文化的管理環(huán)境
人才體系：打造符合文化期望的隊伍
課堂討論：你認為當下最需要改變的是什么？
二、文化創(chuàng)變行動：如何創(chuàng)造文化戰(zhàn)略價值？
1、文化創(chuàng)變：影響和使對象變化成新的形態(tài)
2、四種方式：認知影響、助力服務、專項協(xié)同和引領發(fā)展
3、文化認知影響
文化認知三個層次
六大核心行動：宣傳、培訓、活動、溝通、標桿、儀式
文化工作存在問題、設計思路和示例
課堂討論：未來文化認知工作如何改進？
4、文化助力服務
文化助力業(yè)務場景循環(huán)與12個行動
文化助力管理提升：問題解決與制度審計
文化助力隊伍建設：價值觀面試、新人融入、文化述職、文化考評
課堂討論：未來文化助力服務提升點是什么？
5、文化專項協(xié)同
專項的2個維度：工作維度+人的維度
基于價值鏈專項文化設計：四朵司花
基于人的維度設計：卓越團隊文化項目設計
案例分享：某國家級示范單位安全文化專項建設
文化引領發(fā)展
文化工作基本邏輯：文化引導和業(yè)務實踐
文化引領工具：落地、務虛、評議、復盤
文化落地工作坊：從文化內(nèi)容到工作設計
文化務虛工作坊：從工作主題到文化原則
文化評議工作坊：從工作事項到新工作設計
文化復盤工作坊：從工作開展到文化沉淀
案例分享：星巴克的使命評議
行動6-文化規(guī)范管理：如何讓文化工作規(guī)范高效？
1、文化管理地圖：內(nèi)容、管理、運營和反饋四層次
2、文化戰(zhàn)略和計劃：戰(zhàn)略計劃框架與核心內(nèi)容
3、文化組織：三種類型與職責
4、文化隊伍和能力：隊伍管理內(nèi)容、5+1能力素質模型
5、文化制度：集團管控制度、管理制度、工作標準
6、文化考核：6種文化考評方式
答疑解惑與結束討論

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