《做企業(yè)最有價值的員工》

  培訓講師:謝沛霖

講師背景:
謝沛霖老師企業(yè)文化建設和人才發(fā)展專家●OPPO全國大客戶經理、客戶服務部部長、培訓部部長●華潤雪花啤酒西南培訓中心負責人、高級培訓經理●舍得酒業(yè)培訓總監(jiān)●萬科中西區(qū)域中西學院副院長●超凡知識產權超凡大學校長●長期擔任多家企業(yè)高管教練●國家二 詳細>>

謝沛霖
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《做企業(yè)最有價值的員工》詳細內容

《做企業(yè)最有價值的員工》

做企業(yè)最有價值的員工
  
調查顯示,越來越多的員工擁有較高學歷和專業(yè)知識,但是在職場中總是無法達到企業(yè)的用人需求,甚至很多人有能力,但卻不愿發(fā)揮自己的能力。所以企業(yè)單靠金錢已經無法提升他們的績效了,但他們有較高的尊重及自我價值實現的需要,具有鮮明的個性化工作特征,期待得到組織甚至社會身份的認同。塑造的好,將會成為企業(yè)中的一塊好鋼,既而成為企業(yè)的中堅力量,而塑造得不好,將會成為企業(yè)中的一抹鐵銹,腐蝕下一屆新人,本課程是通過提升員工的向心力與專業(yè)高效力,解決以下三個核心問題:
1.解決“三?!?
茫然 員工思想茫然,沒有方向; 員工的方向和銀行方向不能形成合力,甚至分道揚鑣;
盲目 員工做事情沒有計劃; 員工做事情沒有方法和手段;
忙碌 員工做事情不分輕重緩急; 員工做工作只講過程,沒有結果;
2、提高“三效”
效率 員工工作效率低,做事磨磨蹭蹭; 上班時間玩電腦,下班加班加點;
效果 員工效率雖高,但工作質量較差;員工只講過程,不講結果;
效能 員工做事只講眼前,不顧長遠;只顧自掃門前雪,不顧明年春將至;
3、建立“三自”
自信 員工缺乏自信,能量得不到釋放; 員工缺乏他信,得不到團隊認可;
自發(fā) 員工不能主動做事,靠監(jiān)督; 員工做事不是用神,而是用形;
自制 耐得住寂寞,經得住誘惑,才能獲得成功。
從而達到銀行與個人的雙豐收!
培訓課時:1-2天
授課對象:青年員工、儲備干部、全員。
培訓技術:
理論講解、案例分析、故事啟發(fā)、活動體驗、視頻賞析、技術演練
培訓大綱
第一講:企業(yè)需要什么樣的員工
個人和企業(yè)之間的關系
企業(yè)經營的本質
職業(yè)選手的特質
德才矩陣
什么才是企業(yè)需要的德與才
能力的三個維度:專業(yè)力、可遷移力、自我管理力
第二講:做有價值員工的三大要素
積極心態(tài)——高效工作的基石
高效能人士的七個習慣:
習慣:21天養(yǎng)成積極思維的習慣
積極主動
以終為始
要事第一
雙贏思維
知彼解己
統(tǒng)合綜效
持續(xù)更新
心態(tài)決定行為,行為形成習慣
困擾企業(yè)人的四種消極職業(yè)心態(tài):倦怠、焦慮、失落、壓力
心態(tài)問題產生的原因
方法:自我覺查→啟動積極轉換器→積極語言
企業(yè)人的心態(tài):積極陽光→主動
主動最大的障礙:學生思維
學生思維的6個特點(案例+方法論+公式)
被動,等待被安排、被檢查
不懂配合,單打獨斗
接到任務后,未經確認就馬上執(zhí)行
總說“我沒準備好”
通過降低身價來獲取工作機會
過于隨意
時間管理:實現價值的硬實力
工作中的時間管理問題
案例分析:馬經理的一天
問題:這些“時間殺手”是否就在身邊
活動:這些錢你將如何使用
時間和金錢類別分析
時間產生的效益(成果)公式:
效能分析四象限
案例:學了那么多時間管理技巧,為什么不奏效?
8種非理性情緒,削弱了我們利用時間的能力
需要被贊賞
過高的自我期許
過度擔心潛在后果
不自覺想逃避責任
習得性無助
情感依賴
害怕被孤獨
惰性
高質溝通——優(yōu)秀員工的職業(yè)基準
2個70%
什么是溝通
案例:飛機上的孩子
傾聽的五個層次
教學視頻:生活大爆炸
有效聆聽的四個步驟
同理心傾聽能力測評
工作中的兩個溝通能力:提供反饋和接受反饋
如何提供正面反饋:贊美的公式
如何提供負面反饋:把反對變成建設性意見,讓別人愿意聽你的話
上級/平級的反對意見該怎么提?
對未來下級/下屬單位的反對意見該怎么提?
教學視頻:建國大業(yè)
三個問題
洞察真需求
如何擁抱他人的反饋:三個步驟
非暴力溝通:觀察、感受、需求、請求
案例和練習

 

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