《金牌面試官修煉記》

  培訓講師：Selina

講師背景：
Selina老師——企業(yè)人才發(fā)展管理實戰(zhàn)專家曾任麒麟合盛（互聯(lián)網(wǎng)獨角獸公司）COE負責人曾任京東方科技集團股份有限公司人力資源部長曾任李寧中國體育用品有限公司培訓主管DDI、DISC、4D、CFT認證講師北京電子信息高級技師學院校企合作顧問 詳細>>

Selina
    課程咨詢電話：

《金牌面試官修煉記》詳細內(nèi)容

《金牌面試官修煉記》

金牌面試官修煉記

【課程背景】
招聘面試是一門集行為學、微表情學、心理學、邏輯學、市場營銷為一體的綜合性選拔
技術，更是一門溝通與識人的藝術。
選拔好人才是使用好人才的前提和基礎，錯誤的選拔不僅給公司帶來直接招聘成本增加
（招聘成本是招聘職位薪酬福利的40%—60%），甚至影響士氣和團隊穩(wěn)定，
面試官作為人才輸入的第一道關口，公司品牌對外形象最直接的“代言人”，如何獨具慧
眼，識別人才呢？如何讓我們在候選人群體中樹立良好的雇主品牌口碑呢？
經(jīng)過對標桿的研究，整理了招聘面試過程中失敗、成功案例的總結(jié)，提煉，將面試環(huán)節(jié)
的內(nèi)容進行了整理，幫助面試官選拔到最優(yōu)秀和最適合的“千里馬”

【學員收益】
? 建立正確的人才招聘觀，提升專業(yè)能力
?
系統(tǒng)掌握觀察、聆聽、提問的方法與技巧在工作中學以致用，提高招聘的成功率，確
保招到符合企業(yè)發(fā)展和職位要求的人才。

【目標學員】
具有面試職能的招聘、內(nèi)部面試官

【課程目標】
? 闡述面試、評判簡歷的要點
? 制作需求崗位的說明書
? 運用面試技巧，進行專業(yè)結(jié)構(gòu)化面試

【課程時長】1-2天

【課程特色】
涵蓋了招聘各個環(huán)節(jié)的重點和難點，易于落地，簡單使用，

【課程大綱】
一、?。好嬖嚬俚乃伎?br />
導入：通過展示一系列行業(yè)數(shù)據(jù)，通過結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的場景，通過ORID的方式進行研討
總結(jié)

二、知：選人的基礎知識
1.有效的選材體系
1）準確
2）公平
3）信服
2.WHY：
案例：通過選人成本的感知，導入選人的重要性
3.WHAT：常用選人渠道
4.WHO：找人渠道—內(nèi)部推薦—效率最高的渠道
5.HOW：選人漏斗
研討產(chǎn)出：公司的面試官畫像

三、功：事半功倍面外功（4項修煉）
1.修煉1：以終為始知需求
1）提出人才需求前的五問
2）從業(yè)務戰(zhàn)略開始的人才戰(zhàn)略，從人才規(guī)劃到人才選拔
3）案例演練：如何進行人才需求分析
2.修煉2：火眼金睛識簡歷
1）案例演練：行家出手
2）簡歷常規(guī)8看
3）其他簡歷上需要關注的要點
3.修煉3：深修內(nèi)功“搭框架”
1）素質(zhì)冰山模型
2）案例：人才畫像
3）演練產(chǎn)出：基于企業(yè)需求的人才畫像
4.修煉4：做好細節(jié)重準備
1）要點1：一個聲音，統(tǒng)一口徑
2）演練產(chǎn)出：招聘話術
3）要點2：關注細節(jié)重體驗
4）學以致用研討：我們的招聘流程改進

四、識：按圖索驥尋良馬（3KEY）
1.KEY1：問
1）問題設計的要點
2）行為面試法
3）STAR面談法
4）假行為事例
工具：BBI+STAR
5）不斷追問
2.KEY2：聆聽：聆聽的二八定律
3.KEY3：觀察：識別非語言信息
練習：研討如何辨別謊言（聽+看+問）組合出擊

五、控：把握好方向盤（4控）
1.控制節(jié)奏
2.控制時間
練習：應聘者現(xiàn)象VS面試官對策
3.同步信息
4.面試結(jié)論
工具：用人決策模型

 

Selina老師的其它課程

高效工作：提升工作成效【課程概述】每個人都擁有完全相同的時間資源——每天24小時，每年365天，但每個人的工作效率和工作業(yè)績卻很不一樣，我們在工作時，總會出現(xiàn)各種各樣的干擾和障礙：計劃趕不上變化：總是突發(fā)各種事件，計劃好要做的事，總被打斷；有太多事情要做，不知道忙哪件；偶爾有點惰性和拖延，不到“火燒眉毛”就是不想開始時間管理的本質(zhì)是事件管理，也就是選擇管理。

 講師：Selina詳情

走向管理：角色認知【課程背景】有些當初看來表現(xiàn)優(yōu)秀的人，提拔當了領導后卻時常想打退堂鼓，覺得當領導不如意，不如做原來的崗位自在、舒服、愜意？為什么那些崗位高手、專業(yè)人才轉(zhuǎn)型為管理者后、總是感覺其工作起來不得要領，管理時依舊還是原來的做派，忙碌辛苦卻事倍功半，團隊任務難完成，領導不滿意、下屬不高興、自己很煩惱？為什么有的管理者既不能安心做好日常管理事務，又不能

 講師：Selina詳情

打造金牌內(nèi)訓師【課程背景】內(nèi)訓師大都是兼職的，如何能夠在有限準備時間內(nèi)，將公司統(tǒng)一的政策、文件、產(chǎn)品信息，變成一門40分鐘至3小時的課程，這些資料往往是指導性的一些細節(jié)、具體內(nèi)容與操作性并不一定很強?如何能夠在有限的40分鐘至3小時以內(nèi)，將比較復雜的知識點、內(nèi)容比較多、知識點、流程能夠講清楚，讓學員記住應該記住的東西，即該講的講清楚？?內(nèi)訓師面臨的學員眾多，

 講師：Selina詳情

會說不如會做—HRBP實戰(zhàn)研討會【課程概述】經(jīng)過近些年的探索和實踐，HRBP運營模式被國內(nèi)越來越多的成長型企業(yè)所接受，從組織層面支撐了公司戰(zhàn)略的有效推進和落地。在實踐中仍然會遇到不少困惑：HRBP的工作到底跟以前有什么區(qū)別？為什么總是感覺HR融入不到業(yè)務管理中？為什么HR的很多工作給業(yè)務部門帶來負擔？我們怎么跟內(nèi)外部客戶有效互動？基于對國內(nèi)標桿企業(yè)的案例研究

 講師：Selina詳情

搞定你的客戶——應對客戶工作坊【工作坊概述】移動互聯(lián)時代，市場環(huán)境復雜，競爭日益激烈，產(chǎn)品差異越來越小，買方客戶越來越專業(yè)，怎么辦？客戶多部門、多角色參與選型決策、客戶有多方案可選擇、多家廠商參與，金額較大、周期較長、參與人員較多、過程復雜，本課程的目標是幫助需要應對客戶的人員建立信任、識別需求、關系維護、服務支持及客戶溝通等方面存在的問題，力求實效、使用。

 講師：Selina詳情

會開會，開好會—高效會議管理【課程概述】根據(jù)《哈佛商業(yè)評論》的一項調(diào)查顯示，93企業(yè)的會議都是低效率的，充滿著散漫的領導講話、俗氣的幻燈片和痛苦的沉默。因此德魯克指出：如果沒有辦法做到富有成效，那么開會純粹就是浪費時間。公司大大小小的會議很多。我們把大量的時間都投入到了會議當中，常見會議場景議而不決，決而不斷，斷而不行等，面臨這樣的處境，我們該如何破解呢？本

 講師：Selina詳情

凝心聚力—高效地工作委派與指導【課程背景】在與管理者進行溝通中，我們經(jīng)?？吹健⒙牭剑涸趫F隊/部門中，最累的就是管理者明明這個團隊很強，感覺能力就沒有發(fā)揮出來管理者說我來做這是管理者還是職務上的管理者呢？管理的本質(zhì)是：如何讓下屬做對、做好事情，在管理過程中工作委派與指導貫穿于我們的人員管理中？在委派與指導前應做好怎樣的準備，過程中應怎樣交代工作任務及確定工作目

 講師：Selina詳情

職場必修技巧—高效溝通【課程背景】在日常工作中，我們可能聽到或者說過下面的話：“我早知道他是這么想的，不就沒這個事了嘛?！蔽揖褪沁@個意思，怎么他就是不明白了？“我跟他說了好幾遍就是不聽啊，不接受啊，我有什么辦法？”我跟A就能好好溝通，跟B怎么都說不到一起去，太費勁了！工作中，由于溝通不到位，引發(fā)了大量誤解，執(zhí)行的偏差，以及合作雙方之間的沖突和矛盾。在任何形式

 講師：Selina詳情

Z世代下的員工輔導【課程背景】”Z世代“指1995—2009年間出生的一代人。Z世代新員工成長于數(shù)字時代，對待職場、市場、消費、人性都有著獨特的看法。如今，Z世代新員工正逐步邁入職場，這群銳意創(chuàng)新、意氣風發(fā)的新生代力量，在進行日常管理中，我們可能會遇到：TA的表現(xiàn)不能達到我的的要求，應該怎么辦？一年只有幾次正式的績效考核，平時應該如何給TA反饋呢？如果資深的

 講師：Selina詳情

走向管理：角色認知【課程背景】有些當初看來表現(xiàn)優(yōu)秀的人，提拔當了領導后卻時常想打退堂鼓，覺得當領導不如意，不如做原來的崗位自在、舒服、愜意？為什么那些崗位高手、專業(yè)人才轉(zhuǎn)型為管理者后、總是感覺其工作起來不得要領，管理時依舊還是原來的做派，忙碌辛苦卻事倍功半，團隊任務難完成，領導不滿意、下屬不高興、自己很煩惱？為什么有的管理者既不能安心做好日常管理事務，又不能

 講師：Selina詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有