結(jié)構(gòu)化思維（小米內(nèi)部課）

  培訓(xùn)講師：劉新宇

講師背景：
品牌營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)家—?jiǎng)⑿掠罾蠋煛颈尘敖榻B】小米生態(tài)鏈企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)李叫獸科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)研究會(huì)（李叫獸組建）品牌營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)家中韓兩國(guó)國(guó)家級(jí)食品產(chǎn)業(yè)峰會(huì)唯一特邀品牌營(yíng)銷(xiāo)演講嘉賓洋河集團(tuán)品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)故宮文創(chuàng)品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)海爾智能品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)魯花集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略顧 詳細(xì)>>

劉新宇
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結(jié)構(gòu)化思維（小米內(nèi)部課）詳細(xì)內(nèi)容

結(jié)構(gòu)化思維（小米內(nèi)部課）

《結(jié)構(gòu)化思維——升級(jí)版》
小米9年3次迭代升級(jí) 更易學(xué)更有效的解決問(wèn)題課
【課程簡(jiǎn)介】
小米10年市值6000億，高效管理與工作方法創(chuàng)奇跡??！
為什么小米團(tuán)隊(duì)人數(shù)超2萬(wàn)人，綜合管理成本不到5%？
為什么小米創(chuàng)立四年就做到世界第三，10年市值6000億？
核心原因是小米有一套超高效的提升團(tuán)隊(duì)與單兵工作效能的課程體系
《結(jié)構(gòu)化思維·升級(jí)版》是這個(gè)課程體系的課程之一
這套課程由兩位國(guó)際大師“麥肯錫首席團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)專(zhuān)家洛威茨+顛覆式成長(zhǎng)專(zhuān)家惠特尼約翰
遜“與小米團(tuán)隊(duì)共同打磨升級(jí)，讓課程更易學(xué)更有效。所有課程3年升級(jí)1次
【課程對(duì)象】企業(yè)全員
【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天，6小時(shí)/天
【課程大綱】
第一課：結(jié)構(gòu)化界定問(wèn)題
第一節(jié)：解決問(wèn)題的誤區(qū)一：沒(méi)有清晰界定問(wèn)題，就開(kāi)始思考解決方案
第二節(jié)：科學(xué)清晰的界定問(wèn)題
1.清晰準(zhǔn)確界定問(wèn)題的核心
2.科學(xué)清晰界定問(wèn)題的三大方法
2.1問(wèn)題表述模糊時(shí)如何清晰界定問(wèn)題
2.2問(wèn)題表述寬泛時(shí)如何清晰界定問(wèn)題
2.3問(wèn)題難以表達(dá)時(shí)，如何清晰界定問(wèn)題
第二課：運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維深刻分析問(wèn)題
第一節(jié)：解決問(wèn)題的誤區(qū)二：沒(méi)有找到問(wèn)題成因，就開(kāi)始思考解決方案
案例：新上市的保溫水杯頻繁接到投訴“蓋子很難打開(kāi)”，如何解決
第二節(jié)：科學(xué)問(wèn)題分析工具——WHY型問(wèn)題樹(shù)
一個(gè)極簡(jiǎn)圖形，幫你深刻洞見(jiàn)問(wèn)題形成的真正原因
1.什么是WHY型問(wèn)題樹(shù)
案例：如何徹底解決員工上班聊QQ的問(wèn)題
案例：如何徹底解決車(chē)間油漬問(wèn)題
2.如何繪制WHY型問(wèn)題樹(shù)——三大問(wèn)題樹(shù)繪制方法
2.1要素法尋找分析問(wèn)題的切入點(diǎn)
案例：如何找到銷(xiāo)售不增長(zhǎng)的根本原因
2.2流程法尋找分析問(wèn)題的切入點(diǎn)
案例：一場(chǎng)線(xiàn)下活動(dòng)如何成功為公號(hào)吸粉
2.3公式法尋找分析問(wèn)題的切入點(diǎn)
案例：應(yīng)用公式法分析問(wèn)題四小時(shí)，讓一家食品企業(yè)一年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)50%
3.繪制WHY型問(wèn)題樹(shù)的判斷原則——尋找高敏感切入點(diǎn)
如何判斷你選擇的分析問(wèn)題的切入點(diǎn)是有意義（或高價(jià)值）的
4.繪制WHY型問(wèn)題樹(shù)的過(guò)程原則——MECE分析法
4.1圖形化展示什么是MECE分析法
4.2正確的MECE分析法與錯(cuò)誤的MECE分析法圖示
5.繪制WHY型問(wèn)題樹(shù)的結(jié)果原則——平衡性
案例：你的公眾號(hào)粉絲太少怎么辦，怎么拉粉？
第三課：運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維高效解決問(wèn)題
第一節(jié)：解決問(wèn)題的基本方法——HOW型方案樹(shù)
解決一切問(wèn)題的底層邏輯
1.HOW型方案樹(shù)操作方法圖示
2.HOW型方案樹(shù)三大操作原則
2.1分解到具體操作方法
案例：營(yíng)業(yè)部很忙沒(méi)時(shí)間參加產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)怎么辦？
2.2首要找出盡可能多的解決方案
2.3多框架思考同一個(gè)問(wèn)題，打破思維盲點(diǎn)
案例：如何用4條線(xiàn)一筆連接9個(gè)點(diǎn)
案例：用多框架思考如何讓銷(xiāo)售額增長(zhǎng)的問(wèn)題
第二節(jié)：解決問(wèn)題的高級(jí)方法——升維思考
一個(gè)簡(jiǎn)潔思維模型，質(zhì)變級(jí)提升問(wèn)題解決力
1.解決問(wèn)題的誤區(qū)三：混淆問(wèn)題與初步解決方案
案例：為什么太太不許小劉跳槽
2.升維思維方法
案例：客戶(hù)提出了一個(gè)在限定周期內(nèi)不可能完成的問(wèn)題，你如何解決
案例：如何企業(yè)降低人員的流動(dòng)率
第三節(jié)：解決問(wèn)題的超級(jí)方法——激發(fā)式思維
打破思維局限，創(chuàng)造性解決問(wèn)題的不二法門(mén)
1. 什么是激發(fā)思維
2.激發(fā)思維操作方法
3.激發(fā)思維應(yīng)用案例
案例：電影院如何提高收入
案例：沙發(fā)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新
第四課：解決方案評(píng)估與制定實(shí)行計(jì)劃
第一節(jié)：評(píng)估備選解決方案的方法——四象限矩陣法
1.如何繪制四象限矩陣
2.四象限矩陣評(píng)估案例
第二節(jié)：制定方案實(shí)行計(jì)劃的方法——5W2H法

 

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