高級(jí)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程

高級(jí)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程
【課程大綱】
壹|商務(wù)活動(dòng)“首輪效應(yīng)”-成長(zhǎng)篇
第一模塊：商務(wù)活動(dòng)禮儀相彰
商務(wù)禮儀與時(shí)俱進(jìn) 真正理解商務(wù)禮儀價(jià)值 商務(wù)活動(dòng)有禮有儀 心理學(xué)效應(yīng)與商務(wù)影響力 商務(wù)禮儀運(yùn)用之三規(guī)范 精準(zhǔn)定位商務(wù)禮儀
第二模塊：塑造得體商務(wù)形象
與心理學(xué)有關(guān)的形象知識(shí) 商務(wù)形象確保傳遞準(zhǔn)確信息 與行業(yè)密切相關(guān)的形象規(guī)則 科學(xué)評(píng)估商務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn) 商務(wù)場(chǎng)合著裝四項(xiàng)原則 一個(gè)經(jīng)典案例的啟示 從頭開(kāi)始“儀容禮儀“
男士得體商務(wù)形象塑造 新時(shí)代優(yōu)雅男士形象 男士著裝配飾定律 職業(yè)女性著裝原則 女士得體商務(wù)形象塑造 新時(shí)代優(yōu)雅女士形象 三種場(chǎng)合下的著裝規(guī)范 商務(wù)形象“五應(yīng)”法則 形象調(diào)查實(shí)驗(yàn)的經(jīng)典啟示
第三模塊：商務(wù)舉止深諳禮節(jié)
自信微笑呈現(xiàn)商務(wù)魅力 友善目光呈現(xiàn)商務(wù)素養(yǎng) 商務(wù)場(chǎng)合站姿禮儀
商務(wù)場(chǎng)合坐姿禮儀 商務(wù)場(chǎng)合手勢(shì)禮儀 商務(wù)場(chǎng)合引導(dǎo)禮儀 商務(wù)場(chǎng)合行走禮儀 商務(wù)場(chǎng)合遞接禮儀 商務(wù)場(chǎng)合持拿禮儀 商務(wù)舉止場(chǎng)景化運(yùn)用“商務(wù)演說(shuō)”
商務(wù)舉止場(chǎng)景化運(yùn)用“商務(wù)交流”
貳|游刃有余“定勢(shì)效應(yīng)”-應(yīng)用篇
第一模塊：商務(wù)活動(dòng)禮儀
稱(chēng)呼禮儀之“一要素五規(guī)范”
問(wèn)候禮儀之“四項(xiàng)原則”
寒暄禮儀之“四優(yōu)先兩禁忌”
致意禮儀之“七種方式全知道”
座次禮儀之“四規(guī)范三場(chǎng)景”
握手禮儀之“三優(yōu)先兩主動(dòng)五步曲”
名片禮儀之“三呈現(xiàn)五步驟”
介紹禮儀之“三方式兩規(guī)范四要素”
登臺(tái)禮儀之“自信法則三三三”
發(fā)言禮儀之“五模塊精準(zhǔn)呈現(xiàn)”
乘車(chē)禮儀之“四項(xiàng)原則全把握”
商務(wù)活動(dòng)之“言行舉止面面觀”
第二模塊：商務(wù)接待禮儀
商務(wù)接待熱情迎接禮儀 商務(wù)接待邀請(qǐng)入座禮儀 商務(wù)接待周到奉茶禮儀 商務(wù)接待融洽溝通禮儀 商務(wù)接待有效傾聽(tīng)禮儀 商務(wù)接待得體回應(yīng)禮儀 商務(wù)活動(dòng)友好送別禮儀 未預(yù)約之接待禮儀三要素
第三模塊：商務(wù)拜訪禮儀
商務(wù)拜訪提前預(yù)約禮儀 商務(wù)拜訪精心準(zhǔn)備禮儀 商務(wù)拜訪得體禮物禮儀
商務(wù)拜訪遵守時(shí)間禮儀 商務(wù)拜訪言談舉止禮儀 商務(wù)拜訪結(jié)束禮儀
第四模塊：優(yōu)雅得體中餐禮儀
商務(wù)用餐邀約禮儀 商務(wù)用餐迎接禮儀 商務(wù)用餐座次禮儀 商務(wù)用餐點(diǎn)菜禮儀 商務(wù)用餐餐具禮儀 商務(wù)用餐餐桌禮儀 商務(wù)用餐飲酒禮儀 商務(wù)用餐溝通禮儀 商務(wù)用餐結(jié)束禮儀

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