【管理者能力提升】管理者角色轉變與管理技能提升

  培訓講師:白睿

講師背景:
白睿老師講師簡介:白睿,組織發(fā)展專家。上市公司集團OD總監(jiān)、曾任控股集團HRD、資深人力資源咨詢顧問國外知名大學MBA畢業(yè),擁有豐富的外資和內資企業(yè)管理工作經驗和咨詢背景,對企業(yè)的全面經營管理、戰(zhàn)略管理、組織結構、薪酬績效、人才發(fā)展等方面具 詳細>>

白睿
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【管理者能力提升】管理者角色轉變與管理技能提升詳細內容

【管理者能力提升】管理者角色轉變與管理技能提升

白睿:管理者角色轉變與管理技能提升
【課程背景】
管理者提升是角色轉換、管理績效的提升,成為管理崗位上合格的人才,是綜合勝任力的表現(xiàn)。這就需要企業(yè)對其進行系統(tǒng)的培訓,如果沒有經過系統(tǒng)的培訓,管理者在面對部門管理時往往會變得武斷和不自律,這體現(xiàn)在以下幾個方面:
緩慢轉變: 角色轉換滯后,管理模式不夠廣泛,只有自己努力,沒有充分承擔管理責任。
沒有威信:自己的核心理念不明顯,思想傳播速度慢,不能快速的提升自己的威信。
無效工作:整個部門都在忙,但工作人員績效卻沒有長進,不知道如何進行不斷發(fā)展提升部門工作環(huán)境績效。
一盤散沙:對管理一頭霧水,要么硬管,要么不管,要么亂管,不知道怎樣有效的進行管理。
管理者進行角色的轉換與績效管理提升是每個學生管理者的必經發(fā)展之路,本課程從知名公司企業(yè)的實踐教學案例中汲取了中國大量的精華,讓課程更扎實,增加了教育課程的深度與廣度。為實現(xiàn)管理者角色的成功轉變和績效的快速提升提供了系統(tǒng)的解決方案。
【課程方式】
生動講授+場景+實例+訓練+實操的交互式教學模式
【課程大綱】
導言、《管理學》究竟該如何去學習
第一模塊、角色:從個人貢獻到管理者
1. 管理角色的四大核心
訓練:角色的巨大作用
2. 成為優(yōu)秀管理者的3項能力
3. 管理者應具備的核心素質
訓練:關系素描-明確高、中、基層的關系
4. 高層、中層、基層管理者的工作重心
5、業(yè)務識別,牽引各級管理者
訓練:如何識別業(yè)務邏輯
第二模塊、識人:從千里馬到伯樂
1. 不懂人性:管理就會浮于表面
2. 核心人才的識別與評鑒
3.核心人員管理的核心模型
4.能力-意愿分析法
訓練:如何面臨各類型的員工
5.勝任力模型與任職資格
第三模塊、團隊:排兵布陣打造自己夢之隊
1. 沒有完美個人,但是可以有完美團隊
2.如何對現(xiàn)有團隊進行診斷
訓練:應用診斷工具評估團隊
3. 排兵布陣的4大法則
訓練:完美配合-深刻理解排兵布陣的具體作用
4.團隊結構搭建
5.團隊干預:職類職級的梯隊管理
第四模塊、目標:把目標轉化為任務
1.?讓目標量化好執(zhí)行
訓練:目標推進-掌握目標內化的具體方法
2.如何制定可行的工作計劃
3. 階段性工作推進
4. 利用會議拉通資源與需求
5.如何開好一場任務落實的會議
訓練:設計高效會議議程
第五模塊、問題:提升工作效能,持續(xù)解決問題
1. 區(qū)別現(xiàn)象與問題
2. 頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳
3. 有設計的邏輯思維
訓練:追根溯源魚骨圖
4. 考慮多變量,系統(tǒng)解決問題
訓練:解決時間少任務重的工作難題
5、運用沖突處理,讓工作配合和諧順暢
第六模塊、溝通:水到渠成的管理技巧
1.溝通本質:讓溝通傳遞價值
訓練:除了命令還有什么方法布置任務
2.平級溝通要有“肺腑”
3.上級溝通要有“肝膽”
4.下級溝通要有“心腦”
訓練:演講與總結中的溝通能力
管理工具
實用工具集錦:
角色定位
管理層級結構
管理者角色定位分析表
業(yè)務識別工具
識人用人
核心人員管理模型
能力-意愿分析法
勝任力模型
團隊管理
團隊診斷問卷
梯隊管理
目標任務
目標管理
高效會議
解決問題
魚骨圖
沖突管理
溝通
上級同級下級溝通方法

 

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