情緒管理與職業(yè)壓力處理技巧

課程大綱

針對行業(yè)

通用

培訓對象

人力資源經理,部門經理,普通員工,關注心理學人士

課程收益

培訓方式：
專家講解、案例分析、現(xiàn)場練習、師生互動等

培訓背景：
社會高速發(fā)展，變化多端，加上競爭激烈，巨大的壓力之下，員工的情緒和心理問題日益突出，所以，情緒管理與職業(yè)壓力處理成為當今職場人員最為關心的問題之一。
情緒管理與職業(yè)壓力處理技巧課程將幫助參加者了解自己生活和心理的狀況為什么不佳，甚至在職位或收入上升的情況下依然如此；了解人們內心不快樂的心理根源；了解職業(yè)的哪些方面會給自己帶來壓力，并提供相應的心理測試來幫助自己了解自己的壓力狀況。
本課程還提供一個情緒管理與壓力緩解的路線圖，并實際幫助你了解乃至嘗試一些具體的情緒調控和心理減壓方法。

本次培訓課程四大特點：
1、知識講解深入淺出，視野獨特，讓參加者深受啟發(fā)。
2、實用減壓技能，操作性強。
3、講師有很強的專業(yè)水平和互動能力，能接受參加者的自由提問，解答他們的相關問題。
4、該講師以及他的這一課程被許多外企評價為該領域上海最好的講師和課程。

課程大綱

一引言：職業(yè)壓力與身心健康
1、從一個心理危機事件談起什么是人的心理？
2、抑郁癥離我們并不遠
3、過勞死
4、健康的生活習慣
5、工作幸福指數(shù)
6、職業(yè)衰竭指數(shù)
7、欲悅用戶先悅員工

二 情緒處理和身心放松技巧
1、呼吸和想象放松法（實際練習：深呼吸法?想像放松技巧）
2、宣泄減壓
3、瑜伽和太極拳放松法（實際練習：實用瑜伽減壓術）
4、其它減壓方法（興趣愛好、營養(yǎng)、心理咨詢、藥物等）

三 職業(yè)壓力模型：了解自己職業(yè)環(huán)境中的壓力來源
1、職業(yè)壓力模型
a）工作上的壓力
b）職業(yè)外的壓力
c）個人特質
d）職業(yè)不健康癥狀
e）身心靈疾病
f）管理中的挫折和沖突管理

2、職業(yè)壓力測試
a）職業(yè)壓力量表
b）中國人生活事件量表
c）A型性格量表
d）DISC測試
e）測試結果解釋

四 從個體層面處理職業(yè)壓力
1、自我了解（能力、需求、價值觀等）
2、挫折應對模式
3、觀念和態(tài)度（重點展開：心態(tài)調適之道）
4、人際關系
5、問題解決策略
6、時間管理

五 個體心理的壓力深層來源
1、人為什么會有煩惱：三位心理學大師的說法
a）弗洛伊德
b）阿德勒
c）弗蘭克

2、來自哲學和宗教的說法
a）佛教
b）道家
c）基督教
d）其他各家

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