領導力與團隊建設
領導力與團隊建設詳細內(nèi)容
領導力與團隊建設
課程大綱:
第一章:管理者領導力提升
一、什么是領導力和領導藝術
領導就是指引方向
每個人都有可能成為領導
領導者應具備的十種重要特質(zhì)
成為成功領導者必須的五大手段
二、領導力的解析與思考
領導與管理
剖析領導力
領導者的角色定位
三、卓越領導者必備的能力
決斷力 創(chuàng)新力 溝通力 影響力
感召力 激勵力 危機處理能力
四、領導力修煉之一:創(chuàng)造愿景與方向
建立愿景,激發(fā)士氣
目標的愿景化與愿景的目標化
愿景的傳播
共同價值觀的形成
五、領導力修煉之二:設定規(guī)則與流程
火爐定律與責任病毒定律
發(fā)現(xiàn)團隊的短木板
例外事件的例行化:建立游戲規(guī)則
崔西定律與奧卡姆剃刀:流程的效益
領導力的五層級修煉
六、領導力修煉之三:情景式領導與激勵下屬
領導風格:任務型導向與關系型導向
測試學員的領導風格并幫助學員分析領導力的改進方向
根據(jù)下屬的不同特點來輔導下屬:四類下屬
輔導的五大步驟:視頻研討
如何利用非物質(zhì)激勵方法,調(diào)動下屬的積極性
下屬的五個層次
活動演練與研討
七、領導力修煉之四:走動管理與溝通
以身作則:身先足以率人
走動管理:領導力也是執(zhí)行力
因時因地因人因事的溝通與教育
領導要少說多聽:傾聽能力訓練
上傳下達:表達、貫徹、說服
團隊溝通案例演練
八、領導力修煉之五:創(chuàng)建優(yōu)良的組織氛圍
組織氛圍的六大維度:進取性、責任性、靈活性等
如何才能創(chuàng)建優(yōu)良的組織氛圍
組織氛圍的診斷與測評
九、領導力修煉之六:個人使命管理及個人時間管理
如何有效規(guī)劃時間管理
第二章:團隊管理
一、管理團隊精神建設的六大要素
團隊成員之間的協(xié)作意識
實現(xiàn)每一個成員的價值
團隊內(nèi)部的無障礙溝通
團隊成員勇于承擔責任
團隊成員的信任與分享
團隊需要每一個成員的創(chuàng)新
二、建立管理團隊的基本要領
相互信任的文化
培養(yǎng)團隊精神
建立良好的人際關系
各司其職、齊心協(xié)力
團隊全能溝通
三、如何設立并實現(xiàn)管理團隊目標
為什么要確立團隊目標
如何確立團隊目標
共同目標下的團結(jié)合作
樹立實現(xiàn)團隊目標的信心
實現(xiàn)目標需要探索精神
四、如何引爆團隊成員的潛能
學會搭建團隊成員的人生舞臺
創(chuàng)造一個競爭的環(huán)境
挖掘成員的潛力
制定相關激勵機制
關心每一位成員
以贊美催化成員的積極性
五、創(chuàng)建團隊文化:遠勝于魔杖的魔力
了解“二十種可怕的問題”——團隊為何陷入困境
抵制情緒
排除困難
三大基石:目標明確,團結(jié)一致,有責任心
六大關鍵技能
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