新時代下基層網(wǎng)點管理與效能提升（管理類）

  培訓講師：王浩民

講師背景：
王浩民簡介【專業(yè)資歷】l教育部“金融智能投顧”教育評價體系授權(quán)講師lFIA（國際投研師）資格認證培訓講師l建行大學特約講師。l國際金融理財師，國家黃金分析師l中國金融攝影家協(xié)會會員，媒體財經(jīng)評論員l金庫網(wǎng)、《CFP持證人通訊》、《私人財富》 詳細>>

王浩民
    課程咨詢電話：

新時代下基層網(wǎng)點管理與效能提升（管理類）詳細內(nèi)容

新時代下基層網(wǎng)點管理與效能提升（管理類）

新時代下銀行基層網(wǎng)點團隊管理與效能提升

 

【課程目標】

網(wǎng)點負責人管理能力的提升

提高網(wǎng)點團隊戰(zhàn)斗力及整體效能

提高網(wǎng)點的客戶經(jīng)營能力與零售業(yè)務經(jīng)營業(yè)績

 

【培訓對象】

基層支行長、網(wǎng)點主任、營銷主管

 

【課程綱要】

一、基層網(wǎng)點的高效管理——如何改變”整天忙忙碌碌卻業(yè)績平平“的現(xiàn)狀？

1.網(wǎng)點管理的兩大核心與四個關(guān)鍵

2.管理者的角色定位與轉(zhuǎn)變

3.問題導向型管理與聚焦答案型管理

4.崗位賦能與團隊建設(shè)

二、網(wǎng)點的目標管理與過程管理——如何帶領(lǐng)團隊成員及時有效完成目標？

1.案例導入：業(yè)績優(yōu)秀與業(yè)績較差在目標管理和過程管控上有何不同？

2.支行長周期管理

3.目標管理實質(zhì)和內(nèi)容

4.目標管理四步驟和過程督導

（1）目標確定：如何設(shè)定有效的目標避免無效目標？

（2）目標分解：目標分解及措施保證。

（3）資源調(diào)動：如何帶領(lǐng)和幫助員工實現(xiàn)自己的目標？

5.行動計劃的制定與落實

6.過程管理六字訣：參與、氛圍、重復（以晨會、夕會為例) 

 

三、人力資源優(yōu)化與崗位賦能——如何解決“人員短缺”和“忙閑不均”現(xiàn)象？

1.勞動組合優(yōu)化的目標及原則

2.關(guān)鍵崗位的職責及履職能力

3.本網(wǎng)點勞動組合優(yōu)化和人員復用方案（實戰(zhàn)）

 

四、員工的有效溝通與正向激勵——如何讓員工由“要我干”變?yōu)椤拔乙伞保?/p>

1.案例導入：①一個令人頭疼的“老大難”是如何蛻變的？ ②當員工之間發(fā)生矛盾的時候如何處理？

2.新老員工的不同心態(tài)與管理者的心態(tài)

3.員工有效溝通的三大要素

4.員工個體能力與整體效能；

5.現(xiàn)實中的疑難問題分析與解決方案（討論與分享）

 

五、產(chǎn)品管理與內(nèi)部培訓

  1.產(chǎn)品管理的實質(zhì)和目標

2.產(chǎn)品管理制度的建立和原則

3.內(nèi)部培訓的組織與推動

 

 

王浩民老師的其它課程

基層網(wǎng)點業(yè)務督導與專業(yè)支持【課程目標】如何制定切實可行的方案并做好督導網(wǎng)點做好落實？如何做好對基層網(wǎng)點的專業(yè)支持并促進產(chǎn)能提升？【培訓對象】個金業(yè)務督導崗/金融業(yè)務主管，內(nèi)訓師，產(chǎn)品經(jīng)理/財富顧問【課程時長】1天【課程特點】啟發(fā)指導+共創(chuàng)實踐+案例分析【課程綱要】一、角色定位與高效工作（一）基層網(wǎng)點管理的兩大核心與四個關(guān)鍵（二）業(yè)務主管（業(yè)務推動崗、內(nèi)訓師）

 講師：王浩民詳情

家族信托與財富傳承——高凈值客戶維護和營銷系列【課程目標】了解家族信托的基本架構(gòu)與基本知識了解家族信托的核心功能與實際應用把握不同類型目標客戶以及營銷思路【適應對象】財富顧問、客戶經(jīng)理、中心主管【課程時長】1—1.5天（根據(jù)內(nèi)容選擇）【課程綱要】第一部分境內(nèi)家族信托及應用（6課時）一、家族信托基本框架1.家族信托的架構(gòu)2.家族信托的基本要素和流程3.家族信托

 講師：王浩民詳情

黃金的本質(zhì)與銷售邏輯【培訓目的】幫你了解黃金的來龍去脈，揭開黃金的神秘面紗。讓投資更有道理，讓營銷更加輕松。l黃金的功能到底是什么，其價值到底在哪里？l影響黃金價格的主要因素是什么？l如何走出黃金投資的誤區(qū)？l如何把握黃金營銷技巧？【適合對象】理財經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、營銷主管【培訓課時】1天【課程特點】透過現(xiàn)象看本質(zhì)，撥開迷霧現(xiàn)真相1.專業(yè)客觀：以客觀、專業(yè)的視

 講師：王浩民詳情

銀行常用事務性公文寫作技巧【課程目標】了解法定通用公文寫作的注意事項和基本流程；掌握常用事務性公文寫作方法和技巧；提高“筆桿子”的核心競爭力，讓匯報材料更精彩?！九嘤栒n時】1天說明：因公文寫作實戰(zhàn)性較強，本課程可根據(jù)課時長短，融入學員的實戰(zhàn)（需課前布置）及作品分析（現(xiàn)場分析點評）；也可根據(jù)需求方的需求。專門針對某一類體裁（如經(jīng)營分析、工作信息、營銷案例）進行

 講師：王浩民詳情

基金投資與營銷全攻略【培訓目的】以通俗且實用的方法答疑解惑；用現(xiàn)實案例打開你的投資思路；通過實戰(zhàn)演練掌握基金營銷技巧?！具m合對象】客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、網(wǎng)點經(jīng)理【培訓課時】1-2天【培訓模式】理論指導、分析研討、實戰(zhàn)演練【課程綱要】第一部分基金投資與營銷（6課時）一、破解基金營銷中的困惑1.基金營銷難點在哪里？2.基金市場分析——給自己樹立信心。3.如何應對客

 講師：王浩民詳情

基于法商思維的高端客戶維護和營銷【課程收益】掌握高端客戶溝通邏輯和技巧高凈值客戶痛點分析與需求點挖掘了解《民法典》下財產(chǎn)保護與傳承法律規(guī)定如何有效的利用人壽保險、家族信托做好財產(chǎn)保護與精準傳承【培訓對象】客戶經(jīng)理/理財經(jīng)理，財富顧問，產(chǎn)品經(jīng)理【培訓時長】2-3天【課程綱要】第一部分高端客戶溝通的邏輯與技巧（2課時）一、如何跳出高端客戶營銷的誤區(qū)？高端客戶營銷

 講師：王浩民詳情

凈值型理財與債券基金營銷策略【課程收益】提高資產(chǎn)與銀行理財新規(guī)的認識，合規(guī)合法銷售；揭開凈值型理財產(chǎn)品的面紗，了解凈值型理財與傳統(tǒng)理財?shù)膮^(qū)別，提高銷售技能；理清凈值型理財與債券、股票之間的關(guān)系，了解債券基金的運作方式，掌握債券及債券基金的投資策略和營銷技巧?！菊n程對象】客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、網(wǎng)點經(jīng)理【培訓課時】1天【教學方法】集中培訓、分析研討、實戰(zhàn)演練【課程

 講師：王浩民詳情

攝影技巧與工作攝影【課程目標】了解攝影的基本知識和技能；掌握日常工作攝影的技能；掌握傳統(tǒng)媒體及新媒體的配圖及編輯方法?！九嘤枌ο蟆啃聠T工及其它各崗位人員【培訓課時】1天【課程綱要】一、攝影基礎(chǔ)知識（一）攝影的三大精髓——如何拍一張高質(zhì)量的圖片？1.光＆影——不同光源下照片效果；2.色＆調(diào)——不同色彩的搭配；暖色調(diào)與冷色調(diào)的和諧。3.攝影構(gòu)圖——如何拍攝一張主

 講師：王浩民詳情

團隊專業(yè)陪談及場景應用——高凈值客戶維護和營銷系列【課程目標】全方位KYC——如何尋找客戶痛點和需求點？陪談方案——如何進行一次周密而規(guī)范的拜訪？溝通技巧——如何提升在客戶心目中的專業(yè)化形象？解決方案——如何才能滿足客戶真實需求并做到銀客雙贏？【課程特點】1.同一客戶案例貫穿每個環(huán)節(jié)，便于學員系統(tǒng)化學習；2.主要環(huán)節(jié)均提供相應工具，便于實戰(zhàn)；3.學與習相結(jié)合

 講師：王浩民詳情

網(wǎng)點客戶管理與精準營銷【課程目標】把握網(wǎng)點客戶管理的脈絡(luò)和方法掌握客戶分類管理與精準營銷的方法做好內(nèi)部培訓及員工營銷技能的提升【課程綱要】一、客戶管理和經(jīng)營1.網(wǎng)點分戶管戶制度2.客戶管理的核心與目標3.存量客戶管理與維護4.流量客戶管理與營銷二、客戶分類與精準營銷1.精準營銷的兩種思路：產(chǎn)品導向與客戶導向2.客戶分類的維度與落實督導3.網(wǎng)點核心客群的確定與

 講師：王浩民詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有