FTT企業(yè)培訓師訓練營課程大綱

  培訓講師：耿繽

講師背景：
耿繽老師連鎖終端管理教練;曾任深圳歐蔓服飾總經(jīng)理;曾任利郎華南區(qū)營銷總監(jiān);香港零售管理協(xié)會特聘顧問;Exull依思Q鞋業(yè)華北區(qū)總教練;報喜鳥商學院返聘課程最多的老師;中國“藍絲帶愛心行動”發(fā)起人之一;LTT(LIFETRAININGTRAI 詳細>>

耿繽
    課程咨詢電話：

FTT企業(yè)培訓師訓練營課程大綱詳細內(nèi)容

FTT企業(yè)培訓師訓練營課程大綱

所屬領(lǐng)域：

領(lǐng)導力 > 教練技術(shù)

適合行業(yè)：

酒店餐飲行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 其他

課程背景：

PTT、TTT培訓不出真正的培訓師，包括FTT；因為培訓師不是學出來的，它是煉出來的；18個創(chuàng)新的版權(quán)工具，F(xiàn)TT只為解決一個核心問題——縮短培訓師的進階時間！

課程時長：

四天

課程大綱：

第一講：

撥亂

現(xiàn)象反思：被“編、導、演”帶進死胡同的培訓師

1、企業(yè)培訓的本質(zhì)：提升績效

對號入座：當今培訓內(nèi)容三大流派解析

2、高效培訓如何滿足學員心理的那個核心需求

3、成人學習的四個核心、五個階段

FTT版權(quán)工具：《培訓師的“三色進階”路線圖》

第二講：

礪劍

視頻賞析：《FTT專業(yè)視頻短片》

1、快速復制優(yōu)秀培訓師的八個專業(yè)工具

2、過分緊張和怯場的一個根源：私欲過重

3、管理和調(diào)整講臺恐懼情緒八個實用工具

4、如何重塑你的專業(yè)聲音魅力

5、如何防治慢性咽炎及嗓音保護的六個方法

6、培訓師常用的三種語言藝術(shù)

7、傳統(tǒng)TTT手勢、眼神、表情訓練的致命誤區(qū)

8、如何快速修正你的培訓師禁忌行為

9、展現(xiàn)培訓師講臺風范十六字訣

10、培訓師的優(yōu)秀是可以復制的

現(xiàn)場見證：培訓風采兩小時蛻變

FTT版權(quán)工具：《培訓師八極訓練法》

第二天內(nèi)容：

第三講：

悟道

FTT專業(yè)視頻：業(yè)余＆專業(yè)

1、說什么重要，怎樣說更重要

2、如何快速引爆學員的心理需求，優(yōu)秀培訓師是這樣做到的

3、培訓的開始，先脫掉“衣服”吧

4、兩步迅速提升培訓師的親和力和說服力

5、心理學“影響的窗口”在培訓中的實際應用

6、萬事開頭難——如何開個好場

7、優(yōu)秀開場的“三開法則”

8、如何在學員的心里“放把火”

經(jīng)典《閃亮開場范本》參考

9、常用課程收結(jié)方法的心理分析和應用技巧

FTT版權(quán)工具：《快速塑造培訓師的四感六力》

第四講：

提效

1、保障培訓效果的三大元素

2、實現(xiàn)真正控場的兩項核心技術(shù)

3、一招做好課堂互動：有問有答

4、培訓師的問話技巧

5、培訓師的應答及點評技巧

問題應答：四象限分析工具

1、學員課堂反應信號的識別技術(shù)

2、培訓師的“排雷”技巧

3、常見培訓現(xiàn)場異常應對策略

4、享受學習，學習享受

第二階段

第一天內(nèi)容：

第五講：

突破

1、企業(yè)培訓≠公眾演說

2、培訓的目的決定培訓的手法

3、什么樣的案例是學員真正感性趣的

4、如何讓學員享受你的“案例研討”

FTT專業(yè)視頻賞析：《大師級案例演繹風采》

5、培訓師“全景案例演繹”技法

現(xiàn)場見證：從生硬呆板到生動演繹

FTT版權(quán)工具：《培訓師精彩演繹的五經(jīng)六脈》

6、百言不如一例，百例不如一物

7、演示法的兩種表現(xiàn)形式及設計要點

8、撼動人心的導彈——隱喻

FTT版權(quán)工具：《培訓師的超級聯(lián)結(jié)術(shù)》

9、體驗式培訓的優(yōu)劣勢剖析及應用

現(xiàn)場示范：游戲體驗式培訓要注意的三個環(huán)節(jié)

10、讓學員現(xiàn)場掌握的技術(shù)——六環(huán)教練法

第二天內(nèi)容：

第六講：

超越

解析：“激動沖動后的一動不動”之培訓怪象

1、如何優(yōu)化讓你的培訓內(nèi)容更務實更高效

思考一：內(nèi)容導向VS問題導向

FTT經(jīng)典案例研討：《公司會議究竟存在什么問題》

2、如何把感性的問題具體化，復雜的問題簡單化

3、如何讓培訓調(diào)研結(jié)果更精準更真實

4、培訓師金言：“我為什么要講這個內(nèi)容”

FTT版權(quán)工具：《問題背后的問題》

思考二：如何以KPI為導向規(guī)劃培訓內(nèi)容

1、保障完成績效的關(guān)鍵點：復制成功

FTT版權(quán)工具：《NLP理解層次在培訓中的應用技術(shù)》

思考三：如何發(fā)掘企業(yè)培訓中的價值點

思考四：影響培訓效果的興奮點又在哪里

1、如何做到有道、有料、有趣、有效

2、培訓中四大元素的實際應用范例與技巧

3、培訓內(nèi)容切入的“順豐速遞”法則

FTT版權(quán)工具：《效果保障五點法》

第七講：

簡單

1、內(nèi)部兼職培訓師如何快速開發(fā)課程

2、企業(yè)內(nèi)部課程的標準化開發(fā)和管理

3、FTT標準化課件的基本結(jié)構(gòu)和講授手冊制訂

FTT版權(quán)工具：《課程結(jié)構(gòu)的黃金組合》

4、優(yōu)秀的PPT會說話

5、PPT設計背后的心理學

FTT版權(quán)工具：《PPT設計的一二三原則》

課程標簽：領(lǐng)導技能、目標培訓


 

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所屬領(lǐng)域：領(lǐng)導力gt;領(lǐng)導技能適合行業(yè)：酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)家居建材行業(yè)汽車服務行業(yè)教育培訓行業(yè)課程背景：是什么影響了終端的贏利與擴張是什么讓越來越多的公司開始關(guān)注店長的培訓是什么讓越來越多的品牌開始建立自己的企業(yè)培訓學院在零售企業(yè)的發(fā)展中，專業(yè)人才的決定性因素顯得越來越重要，而管理者又是重中之重，是每一家店鋪的領(lǐng)軍人物，她影響著終端業(yè)績的30-70，她

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所屬領(lǐng)域：領(lǐng)導力gt;領(lǐng)袖風采適合行業(yè)汽車服務行業(yè)教育培訓行業(yè)建筑地產(chǎn)行業(yè)通信行業(yè)其他課程背景：是什么決定了終端的贏利與擴張是什么成就了眾多的知名品牌是什么讓一個小小的品牌代理可以5年拓展400家店鋪又是什么讓曾經(jīng)輝煌的公司迅速衰敗為什么毛主席認為領(lǐng)導就是“出主意，用干部”為什么柳傳志認為領(lǐng)導的三要素是“建班子，定戰(zhàn)略，帶隊伍”而作為我們，領(lǐng)導又是什么呢課程

 講師：耿繽詳情

所屬領(lǐng)域：領(lǐng)導力gt;團隊建設適合行業(yè)：政府機關(guān)部門教育培訓行業(yè)建筑地產(chǎn)行業(yè)通信行業(yè)其他課程背景：終端輸與贏的終極原因只有一個，那就是人才，人才決定了商品，人才決定了客戶，人才決定了服務，人才決定了盈利，人才決定了品牌的興衰，人才也決定了終端的成敗在連鎖行業(yè)人才逐漸匱乏、人才競爭日趨激烈的今天，很多的終端團隊人才結(jié)構(gòu)并不合理，招聘來的人員屬于自然成長，最多安

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所屬領(lǐng)域：領(lǐng)導力gt;目標管理適合行業(yè)：電力能源行業(yè)酒店餐飲行業(yè)建筑地產(chǎn)行業(yè)通信行業(yè)其他課程目標：1、獲得一套實用高效的VIP管理工具和方法2、避免終端VIP管理誤區(qū)和減少VIP會員流失3、掌握門店業(yè)績持續(xù)提升的關(guān)鍵因素和全程技巧課程時長：一天課程大綱：第一講：VIP會員的開發(fā)技巧與價值1、蘭州店37平米如何做到80多萬銷售業(yè)績2、高盈利終端必須做好四個字“

 講師：耿繽詳情

適合行業(yè)：酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)商超零售行業(yè)快消品行業(yè)其他課程背景：今天的終端銷售人員：大多追求急功近利；大多死背銷售話術(shù)；大多不會靈活應用；今天的終端銷售人員：不知道顧客的消費購買動機；不知道顧客的心理防御機制；不知道顧客的異議心理構(gòu)建；今天的終端銷售人員：急需了解技巧背后的技巧；急需掌握實用的銷售工具；急需學會開發(fā)獨有的話術(shù)；急需具備靈活的實戰(zhàn)能力；研

 講師：耿繽詳情

適合行業(yè)：美容整形行業(yè)酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)家居建材行業(yè)通信行業(yè)課程背景：面對產(chǎn)品和服務同質(zhì)化越來越嚴重的今天，終端的競爭越發(fā)的嚴酷，專業(yè)人才的決定性因素顯得越來越重要，而店長又是重中之重，是每一家店鋪的領(lǐng)軍人物，是“發(fā)動機”，她影響著終端業(yè)績的30-70，她決定著終端店鋪的文化和氛圍，她影響了終端人員的穩(wěn)定性，也決定了終端團隊的戰(zhàn)斗力。但是，現(xiàn)實的今天多

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所屬領(lǐng)域:領(lǐng)導力gt;領(lǐng)導技能適合行業(yè):美容整形行業(yè)酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)家居建材行業(yè)通信行業(yè)課程背景:面對產(chǎn)品和服務同質(zhì)化越來越嚴重的今天，終端的競爭越發(fā)的嚴酷，專業(yè)人才的決定性因素顯得越來越重要，而店長又是重中之重，是每一家店鋪的領(lǐng)軍人物，是“發(fā)動機”，她影響著終端業(yè)績的30-70，她決定著終端店鋪的文化和氛圍，她影響了終端人員的穩(wěn)定性，也決定了終端團

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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