TTT—企業(yè)內(nèi)訓師的自我修煉

【課程前沿】

• 內(nèi)訓師是企業(yè)知識，技能傳承最直接的人

• 內(nèi)訓師素質(zhì)的體現(xiàn)，可能展示后續(xù)企業(yè)發(fā)展的路線

• 然而很多內(nèi)訓師不是很清楚培訓的真正含義，認為培訓就是講課

• 教材的編寫不懂，把 PPT 做成了 word

• 現(xiàn)場溝通輔導是作為企業(yè)，尤其是制造企業(yè)常用的輔導手段
  

【課程收益】

• 知悉內(nèi)訓師的職業(yè)定位

• 了解成人學習心理

• 充分掌握內(nèi)訓師授課技巧

• 學各種不同類型課程的演繹模式，以及常用的一些教學方法

• 學會教材編寫的常用步驟和 PPT 技巧

• 掌握現(xiàn)場溝通輔導的常見方法和注意事項

【課程大綱】

第一部分：課程設(shè)計：內(nèi)容匹配度

一、定位精準性

1. 以需求為依據(jù)——選擇課題

（1）課程選題標準

（2）課程題目技巧

練習：課程包裝

團隊共創(chuàng)：撰寫課程標題

2. 以問題為線索——分析背景

（1）課程背景SCQA模型

（2）互教互學

（3）模型變形

練習：撰寫課程背景

3. 以受眾為主體——分析學員

（1）注意力持續(xù)時間短

（2）遺忘速度快

（3）學習目的性強

（4）容易結(jié)合自身經(jīng)驗

（5）希望被尊重

4.以結(jié)果為導向——確定目標

（1）學習目標公式

（2）對比學習目標差距

練習：撰寫學習目標

二、內(nèi)容實用性

1.培訓起源

2.培訓需求調(diào)研

3.培訓需求分析

三、結(jié)構(gòu)科學性

1.課程結(jié)構(gòu)的作用

2.金字塔原理：搭建結(jié)構(gòu)的有力工具

3.其他常見結(jié)構(gòu)

第二部分：課程開發(fā)：教學刺激度

一、課件吸引力

1.標準課程包包含內(nèi)容

2.PPT構(gòu)成五要素

（1）文字

（2）圖片

（3）元素

（4）排版

（5）配色

二、流程影響力

1.學習導入

（1）激發(fā)動機

（2）建立信任

（3）引入課題

2.學習組織

（1）講解陳述

（2）展示示范

（3）練習演練

（4）總結(jié)反饋

3.學習遷移

（1）要點回顧

（2）疑問處理

（3）行動促進

三、策略沖擊力

1.開場：先聲奪人眼前一亮

（1）開場的作用

（2）常見開場方式

2.中場：豐富多彩魅力展現(xiàn)

（1）講授教學法

（2）角色扮演教學法

（3）演示（模擬）教學法

（4）游戲（體驗式）教學法

（5）案例教學法

3.結(jié)尾：有序總結(jié)再度升華

（1）回顧法

（2）提煉法

（3）呼應(yīng)法

（4）激勵法

（5）懸念法

案例：郭靖學功夫的過程、周伯通自然學習法、肢體語言培訓的、克服緊張培訓

練習：做出教學策略圖、將各自的課程進行教學策略迭代

第三部分：課程呈現(xiàn)：現(xiàn)場感染力

一、生動表達性

1.眼神

2.語言

3.手勢

4.走姿

5.站姿

二、現(xiàn)場掌控力

1.培訓時間掌控

2.學員情緒掌控

3.突發(fā)情況掌控

4.培訓設(shè)施掌控

（1）培訓場地的規(guī)范性

（2）培訓教具運用合理性

案例分析：學員案例分析

實操工具：531行動計劃表、授課能力反饋表

姜洋洋老師的其它課程