《郵政行業(yè)勞務(wù)外包實(shí)務(wù)操作與法律風(fēng)險(xiǎn)防范》

《郵政行業(yè)勞務(wù)外包實(shí)務(wù)操作與法律風(fēng)險(xiǎn)防范》
主講：李皖彰
【課程背景】
公司作為一個(gè)以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織，是一個(gè)不同合約的集合體，涉及諸多利益相關(guān)者。員工作為與公司利益休戚相關(guān)的具有龐大數(shù)量的利益相關(guān)者，勞工關(guān)系的妥善處理關(guān)乎企業(yè)的生存根基與長(zhǎng)治久安。人的成本是企業(yè)最大的成本，人的價(jià)值也同時(shí)是企業(yè)最大的價(jià)值。
本課程設(shè)計(jì)者與講授者李皖彰老師同時(shí)具備法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、商科的知識(shí)體系和海外訪學(xué)經(jīng)歷，曾任SAP-HR模塊管理咨詢顧問，擁有16年企業(yè)管理咨詢與經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過多家世界500強(qiáng)企業(yè)，了解企業(yè)勞動(dòng)用工的真實(shí)場(chǎng)景與需求痛點(diǎn)。作為本屆北京市黨外高級(jí)知識(shí)分子聯(lián)誼會(huì)理事，北京市無黨派代表人士，李老師用豐富的管理咨詢與法律服務(wù)實(shí)踐賦予理論知識(shí)生命力，讓員工聽得進(jìn)、用得到、入腦也入心。
【課程收益】
掌握勞務(wù)外包核心概念與合規(guī)邊界
熟悉業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的操作要點(diǎn)
識(shí)別常見法律風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略
通過案例分析學(xué)員提升實(shí)務(wù)操作能力
增強(qiáng)學(xué)員守法用法的自覺性、風(fēng)險(xiǎn)感知能力、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
【課程特色】
結(jié)合最高法指導(dǎo)案例及各地最新司法裁判案例，權(quán)威高效，直擊熱點(diǎn)、難點(diǎn)、麻痹點(diǎn)
結(jié)合勞動(dòng)用工新形勢(shì)下的新問題，實(shí)時(shí)更新、靈活實(shí)用
以最新的《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《民法典》等法律法規(guī)與各地司法實(shí)踐為依托
深入剖析法條及其背后的法律機(jī)理，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合
學(xué)員學(xué)得懂、記得住、用得到、吃得透
【課程對(duì)象】企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理者
【課程時(shí)間】0.5天（2-3小時(shí)）
【課程大綱】
一、新形勢(shì)下勞務(wù)用工的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
用發(fā)展眼光看企業(yè)用工方式
勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定既是法律問題也是實(shí)踐問題
勞動(dòng)關(guān)系的主體
合意、從屬性、舉證責(zé)任
用更開放的視角看待組織與人的關(guān)系
當(dāng)前勞動(dòng)用工法律環(huán)境及其變化趨勢(shì)
二、勞務(wù)外包基礎(chǔ)
1、勞務(wù)外包定義與模式
勞務(wù)外包 vs 勞務(wù)派遣 vs 業(yè)務(wù)外包
情景模擬：如何區(qū)分勞務(wù)派遣與業(yè)務(wù)外包？
現(xiàn)場(chǎng)提問：企業(yè)常見的外包模式誤區(qū)
2、勞務(wù)外包的認(rèn)定
司法上如何認(rèn)定勞務(wù)派遣？
三方主體（勞務(wù)派遣單位、用工單位、勞動(dòng)者）關(guān)系
勞務(wù)派遣適用崗位（臨時(shí)性、輔助性、替代性）要求
三、勞務(wù)外包常見風(fēng)險(xiǎn)與實(shí)操
1、勞務(wù)外包合同風(fēng)險(xiǎn)
什么是勞務(wù)外包合同？
合同談判中的核心利益點(diǎn)（價(jià)格、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決）
合同簽訂與執(zhí)行管理
合同條款強(qiáng)化
服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（分揀時(shí)效、配送準(zhǔn)時(shí)率、投訴率）
安全管理責(zé)任（車輛保險(xiǎn)、員工安全培訓(xùn)記錄）
數(shù)據(jù)保密義務(wù)（客戶信息加密傳輸要求）
2、郵政行業(yè)勞務(wù)外包用工風(fēng)險(xiǎn)
現(xiàn)場(chǎng)提問：郵政網(wǎng)點(diǎn)是否允許將收寄業(yè)務(wù)整體外包？
郵政行業(yè)監(jiān)管重點(diǎn)
勞務(wù)外包與郵政核心業(yè)務(wù)的邊界
「以案說法」不得將郵政專營(yíng)業(yè)務(wù)外包
公共服務(wù)責(zé)任劃分
「以案說法」普遍服務(wù)義務(wù)與外包商的連帶責(zé)任
什么是同工同酬？
同工同酬到底怎么算？
「以案說法」勞務(wù)派遣與外包人員的訴求該不該滿足？
公司可以隨意跨地區(qū)調(diào)動(dòng)員工嗎？
勞務(wù)外包社保繳納的相關(guān)問題
退回勞動(dòng)者不當(dāng)引糾紛
3、郵政業(yè)務(wù)外包模式適配
分揀中心操作崗?fù)獍ㄐ璺?a target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)）
城鄉(xiāng)末端配送外包（涉及交通法規(guī)、客戶投訴管理）
客服中心外包（話務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、隱私保護(hù)要求）
4、突發(fā)事件及處理預(yù)案
工傷如何認(rèn)定？
工亡如何認(rèn)定？
勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解路徑
「以案說法」外包員工發(fā)生工傷，責(zé)任如何劃分？
員工權(quán)益保障的特殊要求
高溫/低溫作業(yè)津貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)（符合《防暑降溫措施管理辦法》）
快遞員職業(yè)病防范（腰椎勞損、交通事故工傷保險(xiǎn)覆蓋）
5、高頻風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景及剖析
行政處罰風(fēng)險(xiǎn)：未備案/虛假外包的后果
民事糾紛風(fēng)險(xiǎn)：勞務(wù)費(fèi)爭(zhēng)議、服務(wù)質(zhì)量違約
刑事風(fēng)險(xiǎn)：洗錢、非法用工的界定
群體性事件：外包員工罷工影響普遍服務(wù)（豐巢快遞柜事件）
品牌聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)：外包客服態(tài)度惡劣引發(fā)輿情
四、勞動(dòng)外包糾紛與法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與化解
1、勞動(dòng)外包糾紛預(yù)防與化解
勞動(dòng)爭(zhēng)議為什么難搞定？
勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則
如何通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方式有效解決勞動(dòng)糾紛
構(gòu)建完善的勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系
2、證據(jù)、證據(jù)的搜集與取證技巧
證據(jù)類型與證據(jù)“三性”
常用取證技巧
3、爭(zhēng)議預(yù)防機(jī)制
外包員工申訴通道與企業(yè)內(nèi)部投訴體系的銜接
仲裁地約定（優(yōu)先選擇郵政企業(yè)所在地法院）
4、勞務(wù)用工合規(guī)
課程回顧與總結(jié)
回顧課程重點(diǎn)
企業(yè)勞動(dòng)用工的未來趨勢(shì)和挑戰(zhàn)
結(jié)語：
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)新形勢(shì)下勞務(wù)外包實(shí)務(wù)操作與法律風(fēng)險(xiǎn)防范，為企業(yè)人力資源工作賦能！通過深入剖析企業(yè)勞動(dòng)用工領(lǐng)域潛藏的各類風(fēng)險(xiǎn)，從每一處細(xì)節(jié)著手為企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)護(hù)航！
減少勞動(dòng)爭(zhēng)議與糾紛，構(gòu)建和諧、健康、穩(wěn)定的勞動(dòng)用工關(guān)系，營(yíng)造政府放心、單位安心、員工舒心的多贏局面！

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