《AI 賦能績效管理體系建設》線上課
《AI 賦能績效管理體系建設》線上課詳細內容
《AI 賦能績效管理體系建設》線上課
《AI 賦能績效管理體系建設》
主講:臧凱老師
【課程背景】
在數(shù)字化轉型浪潮下,國企與名企的績效管理面臨 “戰(zhàn)略落地難、數(shù)據(jù)割裂、動態(tài)調優(yōu)慢” 等挑戰(zhàn)。AI 技術通過機器學習、自然語言處理等能力,可實現(xiàn)績效目標智能拆解、過程動態(tài)預警、結果精準評估,推動績效管理從 “經(jīng)驗驅動” 向 “數(shù)據(jù)智能” 升級。本課程聚焦 AI 與績效管理體系的深度融合,通過理論解析、工具應用與行業(yè)案例,幫助管理者構建科學高效的智能績效體系。
【課程收益】
掌握績效管理核心理論(如平衡計分卡、OKR)與 AI 技術融合邏輯
學習 AI 在目標設定、過程監(jiān)控、考核評估中的具體應用場景與工具
借鑒國企與名企 AI + 績效管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,提升體系設計與優(yōu)化能力
獲得可復用的 AI 工具選型框架與實施路徑。
【課程對象】
國企 / 名企 HR 負責人、績效管理專員、業(yè)務部門管理者
【課程時間】
4 小時(線上直播 / 錄播,含課間休息)
【課程大綱】
模塊一:績效管理體系與 AI 融合理論(1 小時)
1. 績效管理核心理論框架(25 分鐘)
傳統(tǒng)績效管理體系解析(BSC/KPI/OKR)
國企與名企績效管理差異(如戰(zhàn)略導向 vs 市場導向)
互動思考:你的企業(yè)績效管理痛點是否可通過 AI 解決?
2. AI 技術賦能績效管理邏輯(35 分鐘)
機器學習在績效預測中的應用(如離職風險預警、產能預估)
NLP(自然語言處理)在考核評語自動生成中的實踐
數(shù)據(jù)中臺如何支撐績效數(shù)據(jù)實時分析
工具演示:AI 績效分析模型基礎原理(簡化版算法邏輯)
模塊二:AI 在績效管理全流程應用(1.5 小時)
1. 目標設定:從戰(zhàn)略到任務的智能拆解(35 分鐘)
AI 如何自動解析戰(zhàn)略文件生成部門 KPI(案例:某央企 AI 戰(zhàn)略解碼系統(tǒng))
OKR 與 AI 結合:智能推薦目標關聯(lián)人、資源需求
工具:戰(zhàn)略地圖 + AI 目標分解模板(附國企案例數(shù)據(jù))
2. 過程管理:動態(tài)監(jiān)控與智能預警(40 分鐘)
物聯(lián)網(wǎng)(IoT)+AI:生產型企業(yè)設備績效實時追蹤(如某汽車國企案例)
行為數(shù)據(jù)采集:辦公軟件使用習慣分析員工效能(隱私合規(guī)要點)
預警模型:設置 “績效異常閾值” 觸發(fā)自動提醒(如銷售進度滯后 15% 預警)
3. 考核評估:多源數(shù)據(jù)融合與智能決策(35 分鐘)
360 度評估 + AI:自動識別反饋中的關鍵能力項(如溝通能力高頻關鍵詞提?。?br /> 算法優(yōu)化:消除考核中的 “趨中效應”“光環(huán)效應”
工具:AI 考核評分輔助系統(tǒng)操作演示
模塊三:行業(yè)案例深度解析(1 小時)
1. 國企案例:某能源央企 AI 績效體系建設(30 分鐘)
痛點:分子公司績效標準不統(tǒng)一,戰(zhàn)略落地偏差率達 20%
方案:
搭建 AI 標準庫:自動同步集團戰(zhàn)略目標至子公司
開發(fā) “績效健康度看板”:實時顯示各業(yè)務單元目標進度
成果:標準統(tǒng)一周期從 3 個月縮短至 1 周,戰(zhàn)略偏差率下降至 5%
2. 名企案例:某互聯(lián)網(wǎng)大廠 OKR+AI 實踐(30 分鐘)
痛點:OKR 執(zhí)行中跨部門協(xié)作效率低,目標對齊耗時占比 30%
方案:
AI 自動生成跨團隊協(xié)作地圖,標注依賴關系
智能提醒:臨近目標節(jié)點自動觸發(fā)協(xié)作溝通
成果:協(xié)作效率提升 40%,OKR 完成率從 75% 提升至 89%
模塊四:AI 工具選型與體系搭建(1 小時)
1. 主流 AI 績效管理工具對比與選型(35 分鐘)
國外工具:Workday(AI 績效預測)、SAP SuccessFactors(智能評估)
國內工具:北森(AI 簡歷與績效關聯(lián)分析)、肯耐珂薩(動態(tài)績效儀表盤)
選型框架:技術成熟度 + 數(shù)據(jù)安全 + 行業(yè)適配性三維評估模型
2. 從 0 到 1 搭建 AI 績效體系路徑(25 分鐘)
階段 1:數(shù)據(jù)治理(清洗績效歷史數(shù)據(jù),構建指標字典)
階段 2:場景試點(優(yōu)先選擇標準化程度高的崗位,如生產線員工)
階段 3:全面推廣(建立 AI 倫理審查機制,避免算法偏見)
風險提示:國企需注意數(shù)據(jù)合規(guī)(如《個人信息保護法》)
課程總結(10 分鐘)
1. 核心知識圖譜:績效管理體系 + AI 技術應用矩陣
2. 工具包發(fā)放:《AI 績效工具選型清單》《戰(zhàn)略目標智能拆解模板》
3. 課后任務:結合企業(yè)實際,撰寫《AI 績效優(yōu)化需求清單》
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