《妙筆生花——實戰(zhàn)公文寫作訓(xùn)練營》

《妙筆生花——實戰(zhàn)公文寫作訓(xùn)練營》

一、培訓(xùn)對象

企事業(yè)單位、機關(guān)等所有涉及公文寫作的相關(guān)人員：

1、文秘辦公室類：文秘、部門秘書、各級經(jīng)理秘書、行政助理、辦公室主任等涉及文書工作相關(guān)人員

2、市場企劃類：企劃部、市場部等需對內(nèi)外溝通的各級管理及工作人員

3、人力資源類：專員、主任、經(jīng)理、行政人事總監(jiān)等相關(guān)人員

4、其它崗位：工作中涉及到公文寫作的各級管理及工作人員

5、立志于或感興趣從事與公文寫作相關(guān)崗位的就業(yè)人員

二、公文寫作的重要性

職業(yè)公文寫作在我們的實際工作中占有十分重要的位置。主席講過，一手筆桿子，一手槍桿子，兩支桿子打天下。

三、培訓(xùn)收益

《實戰(zhàn)公文寫作訓(xùn)練營》課程特點明顯，它直面我們實際工作中遇到的公文寫作實際問題，2天的時間，全面系統(tǒng)的講解公文寫作提升之道。比如：如何打好扎實的公文寫作基礎(chǔ)，如何讓文章規(guī)范有力？如何讓文章迅速得到領(lǐng)導(dǎo)的認可？如何才能與眾不同？怎樣讓一個話題變得更加生動？如何才能迅速提升“金句”的儲存，讓文章充滿智慧？如何才能既符合實際工作的要求又契合時代發(fā)展的指向？如何才能抓準(zhǔn)內(nèi)容重點和亮點？怎樣在較短的時間內(nèi)做到又好又快？等等。

我們通過職業(yè)公文寫作的規(guī)律講解、案例分析和實操練習(xí)，并結(jié)合課堂現(xiàn)場討論來解決學(xué)員們自己提出的問題，不僅在文字上下功夫、更要在思維上打開思路，同時系統(tǒng)掌握公文寫作中的實際工作技巧和訣竅，相信通過我們的專業(yè)訓(xùn)練，可以使大家在今后工作中獲得顯著的實效。

四、課程設(shè)置（三大模塊，共2天）

公文寫作之基——基礎(chǔ)公文實操

課程導(dǎo)入：

1、課前預(yù)備，請學(xué)員根據(jù)自己的實際工作準(zhǔn)備相關(guān)問題。（越多越好）

2、一支筆的威力（蘇軍炮兵團）

3、名人談寫作

4、思考的力量

5、公文基本要求

6、關(guān)于公文“生態(tài)”

7、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)要求（習(xí)近平的講話）

8、課程三個目標(biāo)

9、工作任務(wù)分析

10、什么才叫好文章？

法定公文：

第一部分：公文的概述

1.    什么是公文？

2.    公文的具體分類有哪些？

3.    公文在機關(guān)事務(wù)當(dāng)中所起的重要作用是什么？

4.    現(xiàn)在政治家對于公文的重視程度。

第二部分：2012年版本公文體式

一．公文的體式

1.公文的體式是什么？包括哪些要素？

2.公文的語言的特點是什么？

3.公文常用的特定用語有哪些？

二．公文的構(gòu)成要素

1.公文的構(gòu)成要素在公文中的主要作用是什么？

2.公文的構(gòu)成要素包括哪三個方面？

3.眉首部分的構(gòu)成要素有哪些？怎么樣在格式上進行安排？

4.主體部分的構(gòu)成要素有哪些，在格式上怎樣安排？

5，版記部分的構(gòu)成要素極其要求是什么？

第三部分：公文的行文規(guī)范

1.公文的行文關(guān)系是什么？

2.如何確定公文的行文關(guān)系？

3.機關(guān)之間的行文劃分有哪些？

4.行文關(guān)系的方向與方式是什么？？

5.如何確定隸屬關(guān)系，尊重職權(quán)？

6.在牽扯幾個部門的問題的時候，如何進行協(xié)商后行文？

第四部分  法定公文文種寫作

一、決定——傳達決策，凸顯權(quán)威

1、決定適用的工作范圍和具體的內(nèi)容。

2、決定適用的一些機關(guān)。

3、決定寫作時的一些要求。

4、決定寫作時注意的內(nèi)容和使用的技巧。

5、寫決定時的語氣，注意措辭。

6、讓學(xué)員拿出工作中的具體案例進行交流，分析，總結(jié)寫作的經(jīng)驗。

二、公告 、通告——廣而告知，宣布重要事項

1.公告、通告適用的工作范圍和具體內(nèi)容。

2.公告和通告的區(qū)別。

3.公告、通告寫作時注意的事項。

4.公告、通告的具體分類。

三、通知——通達知曉，文中輕騎

1.通知適用的范圍和具體的要求

2.通知的具體類型。

3.通知的行文方向。

4.通知每一種類型的寫作要求

5.在通知寫作中要注意的地方。

6.在工作中出現(xiàn)的問題進行分析。

四、通報——表揚先進、批評錯誤

1.通報的主要的功能。

2.通報寫作時的要點。

3.在寫批評性的通報時注意的問題。

4.分析具體工作中出現(xiàn)的問題，總結(jié)寫作的經(jīng)驗。

五、報告——及時匯報，知照上級

1、注意報告的行文方向。

2、在報告中要注意寫作的語氣。

3、在報告的具體內(nèi)容中要注意敘述的主要內(nèi)容。

4、在報告中注意一定要有自己的主要觀點。

5、學(xué)會分析報告中出現(xiàn)的問題。

六、請示——巧妙運用，求助上級

1、請示應(yīng)用的范圍。

2、請示和報告的區(qū)別。

3、請示的行文方向。

4、請示的正文中注意的要素。

5、注意請示時的語氣。

6、注意請示中語言的要求。

7、實際操作：比較請示和報告的區(qū)別。

七、 批復(fù)——批達之作，知照下級

1. 批復(fù)對應(yīng)的文種。

2.理解批復(fù)的特點。

3.批復(fù)寫作時要注意批復(fù)的要求。

4.批復(fù)表態(tài)時一定要態(tài)度鮮明，同時要注意技巧。

5.批復(fù)時要注意即使的批復(fù)，時間性方面要強。

6.針對具體案例進行分析。

八、紀要——承載會議，忠實記錄

1.會議紀要在什么情況下使用。

2.會議紀要以什么為基礎(chǔ)？

3.會議紀要的使用要求？

4.會議紀要的獨特格式。

5.會議紀要的寫作要求。

6.會議紀要不能加蓋機關(guān)印章。

7.具體案例分析，總結(jié)經(jīng)驗。

九、函——平級交流，實現(xiàn)溝通

1．適用范圍：（培訓(xùn)講授）

2．具體分類：商洽函、詢問函、答復(fù)函、請批函、告知函

3．格式詳解：五種函的標(biāo)準(zhǔn)寫法與優(yōu)秀范文的分享

4．案例分析：《函》案例分析

5．專家點撥：撰寫函的注意事項？

公文寫作之階——高級公文實操

事務(wù)公文：

一、工作計劃類——確定目標(biāo)，制定措施，表達決心

1.     理解計劃的作用。

2.     計劃的類型，不同的類型適合的時間。

3.     計劃之前要學(xué)會正確分析實際情況。

4.     正確確定工作的目標(biāo)。

5.     制定的措施步驟要切實可行。

6.     計劃綱要要分項分點進行，把形勢、目標(biāo)、任務(wù)、對象、重點、對策、措施、實施步驟、執(zhí)行要求說的清楚。

7.     實操：計劃材料寫作訓(xùn)練。

二、工作總結(jié)類——成績主要，不足次要，改進提高

1、總結(jié)和計劃是相對的。

2、總結(jié)的特點和作用。

3、在總結(jié)之前，回顧情況要實事求是。

4、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)要著眼于未來。要把重點放在對未來工作有指導(dǎo)或者借鑒意義的那些方面。

5、寫總結(jié)的方法。

6、實操：工作總結(jié)寫作訓(xùn)練。

三、調(diào)查報告類——實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)

1、調(diào)研報告的作用。

2、寫好調(diào)研報告的前提是要深入細致、客觀公正的調(diào)查。

3、調(diào)研報告的主要任務(wù)是圍繞問題展示重要的、典型的材料。

4、調(diào)研報告寫作的要求和使用的方法。

5、實操：圍繞單位的具體工作進行實戰(zhàn)訓(xùn)練。

四、講話稿——服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，塑造自己

1、確定講話稿的適用的場合。

2、理解講話稿的特點。

3、講話稿的寫作技巧。

4、如何防止講話稿空洞無物。

5、如何防止講話稿跑題。

6、實操：領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作訓(xùn)練

五、工作論文類——與眾不同是王道

1、善用先進理論

——心理學(xué)、信息論、系統(tǒng)論等。（格式塔心理學(xué)舉例）

2、善用模型

——直觀清晰，與眾不同。（丹尼森組織文化模型分析）

3、善于提煉概念

——易于認同和傳播。（功能耦合）

4、實操：典型材料寫作訓(xùn)練。

6、新聞宣傳類——怎樣宣講更有力度？

1、跟上潮流

——借別人的嘴說出來更好。

2、避免自夸

——意思不必直說，讓別人能體會到。

3、避免虛語

——從頭到尾看起來都是事兒。

4、三大新聞文體：消息、專題、特寫的區(qū)別。

職業(yè)公文寫作經(jīng)驗之談：

一、怎樣才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可？

2  仰攻與俯沖

2  領(lǐng)導(dǎo)講話出處

2  小竅門：搜索關(guān)鍵詞

2  公文總基調(diào)關(guān)鍵詞

二、快速能力的重要意義。

三、請教別人的重要意義

公文寫作之魂——思維致勝

公文寫作思維——思維致勝過五關(guān)

第一關(guān)：瞄準(zhǔn)射擊——定位關(guān)

怎樣使你的文章更有針對性？

——無論你要說什么、寫什么，都力求一擊必中，一見鐘情。

１、文章“三定”：定對象、定問題、定范圍

２、定對象：所有文章的第一個腳印。

３、定問題：什么是問題的聚焦能力。

４、定范圍：聚焦之后再聚焦。

第二關(guān)：庖丁解?！謱雨P(guān)

怎樣使你的文章更加透徹？

——什么叫把一件工作寫清楚了，是因為你比別人更清楚。

1、分層功夫是怎樣練成的？它對于寫作和綜合工作能力提高有什么好處？

2.分組討論，關(guān)于人才評價的標(biāo)準(zhǔn)。

3、學(xué)習(xí)馬斯洛需求層次理論的方法

4、分組討論：組織需求層次理論建構(gòu)

5、文章的三大結(jié)構(gòu)類型

金字塔型結(jié)構(gòu)

象限型結(jié)構(gòu)

循環(huán)型結(jié)構(gòu)

第三關(guān)：登高望遠——提升關(guān)

怎樣使你的文章更加深刻和高明？

——不想被打下來，就要站得更高些。

１、提升的含義

２、提升方法的三大技巧。

３、從局部到整體——擴開來

４、從現(xiàn)象到本質(zhì)——升上來

５、從單維到多維——架起來

６、課堂練習(xí)，就工作中的常見事題作提升練習(xí)。

７、互動點評

第四關(guān)：移花接木——形式關(guān)

怎樣使你的文章更加好看？

——漂亮的外表也是戰(zhàn)斗力。

１、漂亮是為了什么？

２、文章形式的基本技巧：有意思和有意義

借殼：總體比喻

３、提問，點評。

第五關(guān)：干凈利索——文字關(guān)

怎樣使你的文字更加成熟？

——三處用詞不當(dāng)，就能壞了一整篇熬夜文章。

１、三項基本原則：準(zhǔn)確、簡明、生動

2、日常寫作中常出現(xiàn)的文法錯誤、寫法錯誤。

公文寫作思維——思維致勝三思悟

第一講 公文的構(gòu)成要素——樹型思維

1.    要素分析

2.    相關(guān)練習(xí)

第二講 公文正文的結(jié)構(gòu)——廚師思維

1.    思維六步，結(jié)構(gòu)五部

2.    各部練習(xí)

第三講 公文的語言——花葉思維

1.    公文語言特點及實例訓(xùn)練

2.    公文語句組織及實例訓(xùn)練

電子郵件溝通與寫作高級研修實戰(zhàn)班

培訓(xùn)對象：企業(yè)各級員工均可適用

課程受益：

1、了解電子郵件撰寫的基本格式和要求；

2、幫助撰寫準(zhǔn)確、規(guī)范的電子郵件；

3、學(xué)會利用電子郵件傳達通知、交流感情、傳送資料等；

4、通過高質(zhì)量的郵件幫助建立良好的商務(wù)關(guān)系，最終對達成貿(mào)易起到重要作用。

課程大綱：

第一單元郵件寫作技巧 美觀的主題

版面格式

問候和告別

簽名

地址薄

第二單元郵件的禮儀規(guī)范 電子郵件應(yīng)避免濫用，不發(fā)無意義的郵件

電子郵件應(yīng)注意編碼問題

電子郵件慎選花哨功能

主送、抄送

第三單元郵件防毒技巧 郵件的保密和防毒

郵件的過濾

郵件的刪除和修復(fù)

第四單元郵件寫作五原則 準(zhǔn)確原則

簡潔原則

完整原則

清楚原則

禮貌原則

第五單元回顧與總結(jié)

單元總結(jié)：一枝一葉總關(guān)情——談?wù)諔?yīng)

五、課程形式：

理論講解、互動體驗、實戰(zhàn)演練、案例研討、Q&A答疑、學(xué)習(xí)錦囊；

?  案例分析與課堂互動練習(xí)相結(jié)合；

?  系統(tǒng)的公文寫作原理講授；

?  實踐應(yīng)用研討，現(xiàn)場提問并討論解決實際問題；

六、受訓(xùn)規(guī)模：

20—50人（小班、現(xiàn)場分組授課）

七、建議課時：

三大模塊，共2天1夜。

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